Google Analytics में उपयोगकर्ता से मिले डेटा के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, उपयोगकर्ता से मिले डेटा को लागू करने की प्लेबुक डाउनलोड करें पर क्लिक करें.
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खास जानकारी
Google Analytics में एडमिन या एडिटर के तौर पर, उपयोगकर्ता से मिलने वाले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा सेट अप की जा सकती है. इस सुविधा का इस्तेमाल करके, अपनी वेबसाइट पर रिकॉर्ड हुए पहले पक्ष (ग्राहक) का डेटा, Google Analytics को भेजा जा सकता है. हालांकि, डेटा ट्रांसफ़र के लिए उपयोगकर्ता की सहमति ज़रूरी है. इसके बाद, उपयोगकर्ता की निजता और सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, आपके भेजे गए डेटा को Google के अन्य डेटा के साथ मैच किया जाता है. इससे मेज़रमेंट डेटा को ज़्यादा सटीक बनाने और Analytics की ऐडवांस सुविधाओं को बेहतर करने में मदद मिलती है.
अगर किसी वेबसाइट के लिए उपयोगकर्ता से मिले डेटा को Google को भेजना है, तो सुरक्षित और वन वे हैशिंग एल्गोरिदम SHA256 का इस्तेमाल करके उसे मैन्युअल तरीके से हैश किया जा सकता है. अगर मैन्युअल तरीका इस्तेमाल नहीं करना है, तो उपयोगकर्ता से मिले डेटा को अपने-आप हैश कर देने वाली सुविधा का इस्तेमाल करें. इसमें भी हैशिंग एल्गोरिदम SHA256 का इस्तेमाल होता है.
अगर आपने मेज़रमेंट प्रोटोकॉल का इस्तेमाल करके, उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा सेटअप की है, तो Google को डेटा भेजने से पहले आपको उसे SHA256 से हैश करना होगा.
यह सुविधा “स्वास्थ्य” उद्योग की कैटगरी वाली प्रॉपर्टी के लिए उपलब्ध नहीं है.
फ़ायदे
उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा का इस्तेमाल करके, खुद को आने वाले समय के लिए तैयार किया जा सकता है. इससे आपको तीसरे पक्ष की कुकी पर निर्भर नहीं रहना पड़ेगा, जिनका इस्तेमाल धीरे-धीरे बंद किया जा रहा है. इससे इन सुविधाओं और फ़ंक्शन का भी ऐक्सेस मिलता है:
ग्राहक मिलान
उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा इस्तेमाल करने पर, Google के लिंक किए गए विज्ञापन प्रॉडक्ट में एक्सपोर्ट की गई Google Analytics ऑडियंस के लिए, कस्टमर मैच की सुविधा का ऐक्सेस मिलता है. इससे रीमार्केटिंग की कोशिशों के लिए कवरेज को बढ़ाने में मदद मिलती है. साथ ही, यह पक्का किया जा सकता है कि आपके कैंपेन, सबसे काम की ऑडियंस तक पहुंचें.
इंटिग्रेशन के दौरान, ग्राहक की सहमति वाले और हैश किए गए डेटा को Google खाते से जुड़े डेटा से मैच किया जाता है. इससे अन्य यूज़र आइडेंटिफ़ायर उपलब्ध न होने पर, आपकी टारगेट ऑडियंस को बढ़ाने में मदद मिलती है.
बेहतर कन्वर्ज़न
उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा इस्तेमाल करने पर, Google Analytics कन्वर्ज़न के लिए, बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा का ऐक्सेस मिलता है. बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग का इस्तेमाल करने पर, Google Analytics को पहले पक्ष के डेटा से, अलग-अलग डिवाइसों के डेटा के साथ-साथ कन्वर्ज़न मेज़रमेंट और एट्रिब्यूशन की पूरी जानकारी मिल जाती है.
इंटिग्रेशन के दौरान, ग्राहक की सहमति वाले और हैश किए गए डेटा को Google खाते से जुड़े डेटा से मैच किया जाता है. इससे Google Ads विज्ञापन इंटरैक्शन से जुड़ी वह जानकारी मिलती है जो कुकी या अन्य यूज़र आइडेंटिफ़ायर उपलब्ध न होने की वजह से कभी-कभी नहीं मिल पाती. Google Analytics इस डेटा का इस्तेमाल, कन्वर्ज़न मॉडलिंग और बिड ऑप्टिमाइज़ेशन को बेहतर बनाने के लिए करता है. साथ ही, Google Analytics और Google Ads रिपोर्ट में अलग-अलग चैनलों की परफ़ॉर्मेंस के डेटा को ज़्यादा बारीकी से दिखाया जाता है.
डेमोग्राफ़िक्स और दिलचस्पी
उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा इस्तेमाल करने पर, उपयोगकर्ता की डेमोग्राफ़िक (उम्र, लिंग, आय, शिक्षा वगैरह) और दिलचस्पी से जुड़ी रिपोर्ट तैयार करने में मदद मिलती है. इसके लिए, पहले पक्ष (ग्राहक) का डेटा और Google खाते में साइन-इन किए हुए उपयोगकर्ता की सहमति वाला डेटा इस्तेमाल किया जाता है. इससे आने वाले समय में कन्वर्ज़न मेज़रमेंट के लिए, तीसरे पक्ष की कुकी पर निर्भरता खत्म हो जाती है.
शुरू करने से पहले
उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा के बारे में जानकारी
उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा इस्तेमाल करके, अपनी वेबसाइट से पहले पक्ष (ग्राहक) की सहमति वाला डेटा भेजा जा सकता है. इसके लिए, आपको अपनी Google Analytics प्रॉपर्टी को Google Ads खाते से लिंक करना होगा. उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा इस्तेमाल करते समय, ध्यान रखने वाली मुख्य बातें यहां बताई गई हैं:
- प्रॉपर्टी सेटिंग में उपयोगकर्ता से मिले डेटा को मैनेज करना: ध्यान रखें कि इस सुविधा नीति को स्वीकार करने का मतलब है कि आपको हमेशा इसका पालन करना होगा. हालांकि, चेकबॉक्स से सही का निशान हटाया जा सकता है. चेकबॉक्स से सही का निशान हटाने पर, हम Google Analytics प्रॉपर्टी में उपयोगकर्ता से मिले डेटा को प्रोसेस नहीं करेंगे. आपका Google टैग अब भी उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा कर सकता है. हालांकि, चेकबॉक्स से सही का निशान हटाने पर, वह डेटा आपकी Google Analytics प्रॉपर्टी में ट्रांसफ़र नहीं किया जाएगा. अपने टैग से उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की अनुमति रोकी जा सकती है. इसके अलावा, “उपयोगकर्ता से मिले डेटा की सुविधाओं को अनुमति दें” में, Google टैग की सेटिंग में जाकर भी ऐसा किया जा सकता है.
- मॉडलिंग और एट्रिब्यूशन की उपलब्धता: डेटा सटीक हो, यह पक्का करने के लिए, बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा की मदद से मॉडल और एट्रिब्यूशन में किए गए सुधारों को Google Analytics और Google Ads की रिपोर्ट और बिडिंग में दिखने में एक महीने तक लग सकते हैं.
- डेटा का रखरखाव: उपयोगकर्ता से मिले डेटा के रखरखाव को आपकी प्रॉपर्टी के लिए उपयोगकर्ता के डेटा के रखरखाव की सेटिंग से कंट्रोल किया जाता है. इसे 2 या 14 महीने पर सेट किया जा सकता है. डेटा के रखरखाव से जुड़ी इन सेटिंग को Google Analytics प्रॉपर्टी में जाकर मैनेज किया जा सकता है. इसके लिए, एडमिन > डेटा कलेक्शन और डेटा में बदलाव > डेटा का रखरखाव पर जाएं. डेटा के रखरखाव के बारे में ज़्यादा जानें.
उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा सेट अप करना
- उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा चालू करें.
ऐसा करने पर, Google Analytics आपकी GA प्रॉपर्टी की सभी डेटा स्ट्रीम का इस्तेमाल करके, उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा कर सकता है. साथ ही, उसे आपके लिंक किए गए विज्ञापन खातों में एक्सपोर्ट कर सकता है.
- एडमिन में डेटा कलेक्शन और डेटा में बदलाव में जाकर, डेटा कलेक्शन पर क्लिक करें
ध्यान दें: पिछला लिंक उस Google Analytics प्रॉपर्टी को खोलता है जिसे आपने पिछली बार ऐक्सेस किया था. प्रॉपर्टी खोलने के लिए, आपको Google खाते में साइन इन करना होगा. प्रॉपर्टी चुनने वाले टूल का इस्तेमाल करके, प्रॉपर्टी को बदला जा सकता है. आपके पास Google Analytics खाते में एडिटर या इससे ऊपर की भूमिका होनी चाहिएप्रॉपर्टी के लेवल पर उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा चालू करें.
- उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा में जाकर, चालू करें पर क्लिक करें.
- (ज़रूरी नहीं) उपयोगकर्ता से मिले डेटा की पहचान अपने-आप होने और उसे इकट्ठा करने की सुविधा को चुनें, ताकि Google Analytics आपकी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता से मिले डेटा की अपने-आप पहचान कर सके.
यह विकल्प चुनने पर, आपको Google टैग में जाकर अपने-आप डेटा इकट्ठा होने की सुविधा चालू करनी होगी. हालांकि, इस सेटिंग को बाद में भी अपडेट किया जा सकता है. अगर आपने कोड से या मैन्युअल तरीके से डेटा की पहचान करने का विकल्प चालू किया हुआ है, तो Analytics, उपयोगकर्ता से मिले डेटा की पहचान अपने-आप सिर्फ़ तब करेगा, जब मैन्युअल या कोड वाले तरीके से उस डेटा की पहचान नहीं हो पाएगी. - उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा से जुड़ी नीति पढ़ें. इसके बाद, चालू करें पर क्लिक करें.
- एडमिन में डेटा कलेक्शन और डेटा में बदलाव में जाकर, डेटा कलेक्शन पर क्लिक करें
- इनमें से किसी एक विकल्प को चुनकर, अपनी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता से मिले डेटा की पहचान करें और इस सुविधा को कॉन्फ़िगर करें:
लागू करने के विकल्प जानकारी gtag.js अगर आपकी वेबसाइट से डेटा इकट्ठा करने के लिए, फ़िलहाल gtag.js का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो आपको अपने कॉन्फ़िगरेशन में कुछ बदलाव करने के लिए gtag.js के निर्देशों का पालन करना होगा. इससे आपकी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा किया जा सकेगा. gtag.js लागू करने के बारे में ज़्यादा जानें Google Tag Manager, जिसमें सर्वर-साइड Google Tag Manager भी शामिल है अगर आपकी वेबसाइट से डेटा इकट्ठा करने के लिए, फ़िलहाल Google Tag Manager का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो Tag Manager के निर्देशों का पालन करें. इससे आपके कंटेनर ऐसे वैरिएबल के साथ अपडेट हो जाएंगे जो उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करते हैं. Tag Manager लागू करने के बारे में ज़्यादा जानें मेज़रमेंट प्रोटोकॉल अगर आपको उपयोगकर्ता के किसी ऑफ़लाइन इंटरैक्शन का डेटा इकट्ठा करना है, तो मेज़रमेंट प्रोटोकॉल का इस्तेमाल करके, उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा सेट अप करें. उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा चालू करने के बाद, हमारा सुझाव है कि आप उपयोगकर्ता का डेटा और User-ID, दोनों भेजें. मेज़रमेंट प्रोटोकॉल लागू करने के बारे में ज़्यादा जानें
उपयोगकर्ता से मिले डेटा और User-ID में क्या अंतर है
User-ID, आपका यूनीक आइडेंटिफ़ायर होता है. इससे किसी व्यक्ति की पहचान नहीं होती. इसे साइन इन किए हुए उपयोगकर्ताओं को असाइन किया जाता है. जैसे, आपके कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (सीआरएम) के आइडेंटिफ़ायर. User-ID की मदद से, Google Analytics में अलग-अलग डिवाइसों और सेशन में उपयोगकर्ता की गतिविधियों को मेज़र किया जा सकता है. यह उपयोगकर्ता और सेशन एट्रिब्यूशन के साथ भी काम करता है.
उपयोगकर्ता से मिले डेटा (यूपीडी) में, हैश किए जा सकने वाले कुछ फ़ील्ड शामिल होते हैं. जैसे, ईमेल पते, फ़ोन नंबर, और पते. यह डेटा Google को भेजा जाता है. Google इस डेटा का इस्तेमाल, मौजूदा उपयोगकर्ता डेटा से मैच करने के लिए करता है. साथ ही, बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग, कस्टमर मैच, और डेमोग्राफ़िक्स (उम्र, लिंग, आय, शिक्षा वगैरह) की जानकारी को बेहतर बनाने के लिए करता है. यूपीडी, कन्वर्ज़न एट्रिब्यूशन के साथ भी काम करता है.
User-ID और यूपीडी, दोनों का एक साथ इस्तेमाल किया जा सकता है. हमारा सुझाव है कि User-ID के साथ-साथ, यूपीडी भी भेजें. इससे सटीक और लंबे समय तक चलने वाला मेज़रमेंट किया जा सकेगा.
एक से ज़्यादा फ़ील्ड शेयर करना
अपनी साइट से एक या इससे ज़्यादा फ़ील्ड का डेटा शेयर किया जा सकता है. एक से ज़्यादा फ़ील्ड का डेटा शेयर करने पर, कस्टमर मैच ज़्यादा अच्छा होता है. साथ ही, किसी कन्वर्ज़न को सटीक तरीके से एट्रिब्यूट किया जा सकता है.
अगर आपको सिर्फ़ एक फ़ील्ड का डेटा शेयर करना है, तो हमारा सुझाव है कि ईमेल पता दें. हालांकि, पता और फ़ोन का फ़ील्ड शेयर करने से भी कस्टमर मैच की संभावना बेहतर होती है.
उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा बंद करना
इस सुविधा की नीति को स्वीकार करने का मतलब है कि आपको हमेशा इसका पालन करना होगा. हालांकि, इन तरीकों का इस्तेमाल करके, Analytics में उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने पर रोक लगाई जा सकती है:
- Google Analytics खाते में एडमिन > डेटा सेटिंग > डेटा कलेक्शन में जाकर, उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा को बंद करने पर, आपकी प्रॉपर्टी में उपयोगकर्ता से मिलने वाले डेटा को रिकॉर्ड करना और उसे प्रोसेस करना बंद हो जाएगा.
- टैगिंग या Tag Manager की सेटिंग में, उपयोगकर्ता से मिले डेटा को इकट्ठा करने की सुविधा बंद करने पर, Google टैग आपकी Analytics प्रॉपर्टी को उपयोगकर्ता से मिला डेटा भेजना बंद कर देगा. इसके अलावा, अगर मेज़रमेंट प्रोटोकॉल का इस्तेमाल करके उपयोगकर्ता से मिला डेटा Analytics को भेजा जाता है, तो आपको डेटा भेजने की सुविधा में बदलाव करना होगा. ऐसा करने से, उपयोगकर्ता से मिला डेटा Analytics को नहीं भेजा जाएगा.