First-party data

收集使用者提供的資料

這項功能屬於公開測試版功能,可能會有變動。 請務必詳閱「事前準備」一節,瞭解這項功能的考量事項。
User-Provided Data: The Key to Better Conversions & Analytics

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總覽

Google Analytics 管理員或編輯者可以設定「收集使用者提供的資料」功能,將使用者同意提供的第一方資料從網站傳送至 Google Analytics。接著,系統會透過保護隱私權的方式,將這些收到的資料與其他 Google 資料進行比對,以提高評估資料的準確度,並改善 Analytics 功能。

如果是傳送網站資料,您可以選擇採用 SHA256 這種安全的單向雜湊演算法,導入「收集使用者提供的資料」功能,再將經雜湊處理的資料傳送至 Google。或者,您也可以先透過這項功能,針對使用者提供的資料使用 SHA256 雜湊演算法,再傳送至 Google。

如果是透過 Measurement Protocol 導入「收集使用者提供的資料」功能,就必須先使用 SHA256 雜湊處理資料,再傳送至 Google。

這項功能不適用於「醫療照護」產業類別的資源。


優點

使用「收集使用者提供的資料」功能,您的設定就能迎合未來趨勢,不受第三方 Cookie 停用影響。此外,這項功能還支援以下功能:

目標顧客比對

啟用「收集使用者提供的資料」功能後,目標顧客比對功能便可支援已連結 Google 廣告產品的 Google Analytics 目標對象。這可協助您盡可能擴大再行銷活動的觸及範圍,確保廣告活動能接觸最相關的目標對象。

這項整合可將使用者同意提供且經雜湊處理的顧客數位資料與 Google 資料進行比對,在缺少其他使用者 ID 時,增加可觸及的目標對象。

強化轉換

啟用「收集使用者提供的資料」功能後,強化轉換功能便可支援 Google Analytics 轉換。有了強化轉換功能,Google Analytics 就能協助您活用第一方資料,更全面地掌握跨裝置和轉換評估,也更瞭解歸因情況。

這項整合會將取得同意聲明且經雜湊處理的顧客數位資料,與 Google 資料進行比對,補上缺少 Cookie 或其他使用者 ID 時,可能無法觀測到的 Google Ads 廣告互動。之後,系統會根據這項更全面的資訊,改善轉換模擬和出價最佳化作業,並在 GA4 和 Google Ads 報表中顯示更準確的跨管道成效。

客層和興趣

「收集使用者提供的資料」功能會根據第一方資料,以及 Google 登入使用者同意提供的資料,來製作客層和興趣報表,讓您不必使用第三方 Cookie 就能評估成效,跟上未來趨勢。


事前準備

「收集使用者提供的資料」功能的考量事項

如要使用「收集使用者提供的資料」功能,從網站傳送取得同意聲明的第一方資料,請將 Google Analytics 資源連結至 Google Ads 帳戶。 以下說明使用「收集使用者提供的資料」時,需要考量的幾項重點:

  • 在資源設定中管理使用者提供的資料:請注意,確認功能政策的動作無法取消。不過,您可以取消勾選核取方塊。取消勾選核取方塊後,系統就不會在 Google Analytics 資源中處理使用者提供資料。Google 代碼可能仍會收集使用者提供的資料,但如果未勾選核取方塊,系統就不會將資料傳輸至 Google Analytics 資源。您可以透過代碼或「允許納入使用者提供的資料」下的 Google 代碼設定,禁止代碼收集使用者提供的資料。
  • 模擬和歸因功能的適用性:為確保資料準確性,透過強化轉換改善的模擬和歸因功能可能需要最多一個月的時間,才能顯示在您的 Google Analytics 和 Google Ads 報表和出價中。
  • 客層和興趣:系統會從已登入使用者提供的資料 (而非 Cookie 和裝置 ID) 擷取含有 User-ID 的使用者資料。
  • Measurement Protocol:如果您使用 Measurement Protocol,啟用這項功能後,必須同時傳送 User-ID 和使用者提供的資料。請按照「使用 Measurement Protocol 傳送使用者提供的資料和 User-ID」中的所有最佳做法操作。
注意:我們會在 2025 年逐步發布更新,以因應上述考量因素,並在使用者提供的資料正式發布前完成更新。

設定「收集使用者提供的資料」功能

  1. 啟用「收集使用者提供的資料」功能。
    啟用「收集使用者提供的資料」功能後,Google Analytics 便可從 Google Analytics 資源中的所有資料串流,收集使用者提供的資料並匯出到連結的廣告帳戶。
    1. 在「管理」的「資料收集和修改」下方,點選「資料收集」。
      注意:前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源。您需要登入 Google 帳戶,才能開啟資源。您可以使用資源選取器變更資源。 必須是編輯者或更高層級在資源層級啟用「收集使用者提供的資料」功能。
    2. 在「收集使用者提供的資料」中,按一下「啟用」。
    3. (選用步驟) 選取「收集自動偵測的使用者提供資料」,Google Analytics 就能自動偵測使用者在網站上提供的資料。

      如果選取這個選項,也必須在 Google 代碼中啟用自動收集功能。啟用「收集使用者提供的資料」功能後,您可以更新這項設定。如果啟用手動或程式碼方法,Analytics 就只有在這類方法找不到使用者提供的資料時,才會自動偵測使用者提供的資料。
    4. 詳閱「使用者提供的資料」政策,然後按一下「啟用」
  2. 透過下列其中一種方式,找出使用者在網站上提供的資料並進行收集相關設定:
    導入方式 詳細說明
    gtag.js 如果您目前使用 gtag.js 從網站收集資料,請按照 gtag.js 的操作說明稍微調整設定,以收集使用者提供的資料。瞭解如何透過 gtag.js 進行導入
    Google 代碼管理工具 如果您目前使用 Google 代碼管理工具從網站收集資料,請按照代碼管理工具的操作說明,使用可收集使用者提供資料的變數來更新容器。瞭解如何透過代碼管理工具進行導入
    Measurement Protocol 如要收集來自離線互動的使用者提供資料,您可以使用 Measurement Protocol 設定「收集使用者提供的資料」功能。啟用「收集使用者提供的資料」功能後,建議同時傳送使用者資料和 User-ID。瞭解如何透過 Measurement Protocol 進行導入

瞭解導入 User-ID 功能的時機

使用者提供的資料可與 User-ID 功能搭配,也可單獨使用。User-ID 功能會用到您為每位使用者建立及管理的不重複使用者 ID (必須與「收集使用者提供的資料」功能中所用的 ID 不同)。

部分網站可能無法導入 User-ID 功能。不過對於其他網站 (例如電子商務網站),建議您設定 User-ID 功能和「收集使用者提供的資料」功能,以便在 Analytics 中取得最準確的使用者報表。

如果使用者提供的資料有多種類型,Analytics 處理的先後順序為:電子郵件、電話號碼、姓名和地址。請注意,如果先前評估時只有使用者提供的資料 (無使用者 ID),用戶後來才有使用者 ID,Analytics 在製作報表時,會將此視為不同的使用者。


共用多個欄位

您可以加入網站中的一或多個欄位。只要加入多個欄位,就能提高目標顧客比對和轉換歸因的機率。

如果只想提供一個欄位,建議加入傳送電子郵件的欄位;不過,地址和電話欄位也有助於提高比對機率。


停用「收集使用者提供的資料」功能

接受功能政策後無法取消,但您可以透過下列方式停止在 Analytics 中收集使用者提供的資料:

  • 依序前往「管理」>「資料設定」>「資料收集」,在 Google Analytics 導入設定中關閉「收集使用者提供的資料」功能,就會停止在資源中擷取及處理使用者提供的資料。
  • 在代碼或代碼管理工具的導入設定中停用「收集使用者提供的資料」功能後,Google 代碼就會停止將使用者提供的資料傳送至 Analytics 資源。此外,如果使用 Measurement Protocol 將使用者提供的資料傳送至 Analytics,建議您更新導入設定,停止納入使用者提供的資料。

如果無法修改傳送至 Analytics 的資料,但報表不想再用到這項功能,您可以在「報表識別資訊」設定中停用混和報表,這樣就只會使用來自匿名識別資訊空間的資料。

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