[GA4] Pengumpulan data yang disediakan pengguna

This feature is part of an open beta. Keep in mind that the feature is subject to change.

Ringkasan

Sebagai administrator atau editor Google Analytics, Anda dapat menyiapkan pengumpulan data yang disediakan pengguna untuk mengirimkan data pihak pertama yang telah diberi izin dari situs Anda ke Google Analytics. Data yang Anda kirim kemudian dicocokkan dengan data Google lainnya dengan cara yang menjaga privasi untuk meningkatkan akurasi data pengukuran dan mendukung kemampuan Analytics yang ditingkatkan.

Jika pengiriman data dilakukan dari situs, Anda memiliki opsi untuk menerapkan pengumpulan data yang disediakan pengguna menggunakan algoritma hashing satu arah yang aman yang disebut SHA256 untuk melakukan hashing pada data sebelum dikirim ke Google, atau Anda dapat mengandalkan fitur tersebut untuk menggunakan algoritma hashing SHA256 pada data yang disediakan pengguna sebelum mengirimnya ke Google.

Jika Anda menerapkan pengumpulan data yang disediakan pengguna melalui Measurement Protocol, Anda harus menggunakan SHA256 untuk melakukan hashing pada data sebelum mengirimnya ke Google.

Fitur ini tidak tersedia untuk properti dalam kategori industri “Kesehatan” dan “Keuangan”.

Manfaat

Pengumpulan data yang disediakan pengguna memungkinkan Anda menyiapkan konfigurasi untuk menghadapi perubahan yang akan terjadi pada masa mendatang, sehingga tidak bergantung lagi pada cookie pihak ketiga yang akan dihentikan penggunaannya. Opsi ini juga memungkinkan fitur dan fungsi berikut:

Konversi yang disempurnakan

Pengumpulan data yang disediakan pengguna memungkinkan dukungan konversi yang disempurnakan untuk konversi Google Analytics 4. Konversi yang disempurnakan memungkinkan Google Analytics menghasilkan gambaran yang lebih lengkap tentang atribusi dan pengukuran konversi serta lintas-perangkat menggunakan data pihak pertama.

Integrasi tersebut mencocokkan data pelanggan Anda yang telah diberi izin dan di-hash dengan data Google, untuk mengisi kekurangan interaksi iklan Google Ads yang mungkin tidak dapat diamati jika cookie atau User-ID lainnya tidak tersedia. Kemudian, gambaran yang lebih menyeluruh ini digunakan untuk meningkatkan kualitas pemodelan konversi, pengoptimalan bid, dan memberikan gambaran yang lebih baik tentang performa lintas saluran di laporan GA4 dan Google Ads.

Demografi dan Minat

Pengumpulan data yang disediakan pengguna memberikan pelaporan demografi dan minat berdasarkan data pihak pertama serta data pengguna yang login dengan Google dan memberi izin, sehingga membantu pengukuran agar lebih siap menghadapi masa depan tanpa bergantung pada cookie pihak ketiga.

Sebelum penerapan

Untuk mengirimkan data pihak pertama yang telah diberi izin dari situs Anda menggunakan pengumpulan data yang disediakan pengguna, Anda harus menautkan properti Google Analytics ke akun Google Ads Anda.

Mengonfirmasi kebijakan fitur data yang disediakan pengguna memungkinkan pengumpulan data yang disediakan pengguna di properti Anda. Namun, perlu diperhatikan bahwa mengonfirmasi kebijakan fitur tersebut bersifat permanen dan akan menyebabkan perubahan berikut pada properti Anda. Meskipun Anda dapat menonaktifkan pengumpulan data yang disediakan pengguna dari tag, perubahan berikut tidak dapat diurungkan dan harus ditinjau sebelum mengonfirmasi kebijakan:

• Fitur ini ditujukan untuk properti dengan aliran data web. Saat ini, kami tidak merekomendasikannya jika Anda memiliki aliran data aplikasi. Jika Anda memiliki aliran data aplikasi tanpa aliran data web, gunakan pengukuran di perangkat untuk kampanye iOS agar mendapatkan manfaat pelaporan yang serupa di Analytics.
• Untuk memastikan akurasi data Anda, peningkatan pada model dan atribusi berdasarkan konversi yang disempurnakan dengan Google Analytics tidak akan langsung tersedia. Perlu waktu 1 bulan sejak fitur ini aktif hingga peningkatan tersebut tersedia dalam laporan di Google Analytics serta dalam bidding dan laporan downstream di Google Ads.
• Jika properti Anda memiliki audiens dengan kondisi yang mencakup interaksi pengguna di beberapa perangkat, keanggotaan audiens akan berkurang karena data pengguna yang login (User-ID) disimpan secara terpisah dari data pengguna yang logout. Artinya, kemampuan untuk melakukan pemasaran ulang kepada audiens tersebut di perangkat yang tidak memenuhi kriteria kondisi audiens akan terdampak. Dampak ini akan dimitigasi sebagian jika properti Anda telah mengaktifkan sinyal Google.
• Setelah mengaktifkan pengumpulan data yang disediakan pengguna, ID pengguna tidak akan tersedia dalam data tingkat pengguna dan tingkat peristiwa yang diekspor oleh BigQuery. User-ID dalam ekspor dengan pengumpulan data yang disediakan pengguna diaktifkan akan didukung nanti dalam versi beta terbuka.
• Sumber data demografi dan minat akan beralih dari cookie dan ID perangkat ke data yang disediakan pengguna dari pengguna yang login.

Petunjuk

1. Aktifkan pengumpulan data yang disediakan pengguna.
   Saat Anda mengaktifkan pengumpulan data yang disediakan pengguna, Google Analytics dapat mengumpulkan data yang disediakan pengguna dari semua aliran data di properti Google Analytics dan mengekspor data tersebut ke akun iklan tertaut Anda.
   1. Di Admin, pada bagian Pengumpulan dan perubahan data, klik Pengumpulan data.
      
   2. Di bagian Pengumpulan data yang disediakan pengguna, klik Aktifkan.
   3. (Opsional) Pilih Kumpulkan data yang disediakan pengguna yang terdeteksi secara otomatis agar Google Analytics dapat mendeteksi data yang disediakan pengguna di situs Anda secara otomatis.
      
      Jika memilih opsi ini, Anda juga harus mengaktifkan pengumpulan otomatis di tag Google. Anda dapat memperbarui setelan ini setelah mengaktifkan pengumpulan data yang disediakan pengguna. Jika Anda mengaktifkan metode manual atau kode, Analytics akan otomatis mendeteksi data yang disediakan pengguna hanya jika metode manual atau kode tidak mengidentifikasi data yang disediakan pengguna.
   4. Tinjau Kebijakan data yang disediakan pengguna, lalu klik Aktifkan.
2. Identifikasi dan konfigurasi pengumpulan data yang disediakan pengguna di situs Anda melalui salah satu opsi berikut:

   Opsi penerapan	Detail
   gtag.js	Jika saat ini Anda menggunakan gtag.js untuk mengumpulkan data dari situs, Anda harus mengikuti petunjuk untuk gtag.js guna membuat sedikit penyesuaian pada konfigurasi Anda untuk mengumpulkan data yang disediakan pengguna. Pelajari penerapan gtag.js
   Google Tag Manager	Jika saat ini Anda menggunakan Google Tag Manager untuk mengumpulkan data dari situs, Anda harus mengikuti petunjuk agar Tag Manager memperbarui penampung dengan variabel yang mengumpulkan data yang disediakan pengguna. Pelajari penerapan Tag Manager
   Measurement Protocol	Jika Anda ingin mengumpulkan data yang disediakan pengguna dari interaksi offline, Anda dapat menyiapkan pengumpulan data yang disediakan pengguna menggunakan Measurement Protocol. Pelajari penerapan Measurement Protocol

Memahami kapan harus menerapkan fitur User-ID

Data yang disediakan pengguna dapat digunakan dengan dan tanpa fitur User-ID. Fitur User-ID menggunakan ID pengguna unik Anda sendiri (bukan ID yang digunakan dalam pengumpulan data yang disediakan pengguna) yang dibuat dan dikelola oleh Anda untuk setiap pengguna.

Di beberapa situs, fitur User-ID mungkin tidak dapat diterapkan. Namun, untuk situs lain, seperti situs e-commerce, sebaiknya Anda menyiapkan fitur User-ID bersama dengan pengumpulan data yang disediakan pengguna untuk memberikan pelaporan pengguna yang paling akurat di Analytics.

Jika Anda mengirimkan data yang disediakan pengguna tanpa mengirimkan ID pengguna, data yang disediakan pengguna yang dikumpulkan akan disamarkan dan digunakan untuk mengenali pengguna unik untuk tujuan penghapusan duplikat dan pelaporan pengguna. Jika beberapa jenis data yang disediakan pengguna diberikan, Analytics akan memprioritaskan dalam urutan berikut: email, nomor telepon, nama, dan alamat. Perhatikan bahwa jika ID pengguna kemudian diberikan untuk pengguna yang sebelumnya diukur hanya dengan data yang disediakan pengguna (tanpa ID pengguna), Analytics akan mengenalinya sebagai pengguna terpisah untuk tujuan pelaporan.

Membagikan beberapa kolom

Anda dapat menyertakan satu atau beberapa kolom dari situs Anda. Dengan menyertakan beberapa kolom, Anda meningkatkan peluang menemukan pelanggan yang cocok dan atribusi konversi.

Jika Anda hanya ingin menyediakan satu kolom, sebaiknya Anda mengirim email; namun, kolom alamat dan telepon juga dapat membantu meningkatkan kemungkinan kecocokan.

Menonaktifkan pengumpulan data yang disediakan pengguna

Meskipun mengonfirmasi kebijakan fitur bersifat permanen, Anda dapat berhenti mengumpulkan data yang disediakan pengguna di Analytics dengan cara berikut:

• Menonaktifkan Pengumpulan data yang disediakan pengguna dalam penerapan Google Analytics melalui Admin > Setelan Data > Pengumpulan data akan menonaktifkan penyerapan dan pemrosesan data yang disediakan pengguna di properti Anda. 
• Menonaktifkan Pengumpulan data yang disediakan pengguna dalam penerapan Pemberian Tag atau Tag Manager akan membuat tag Google berhenti mengirimkan data yang disediakan pengguna ke properti Analytics Anda. Selain itu, jika Anda mengirimkan data yang disediakan pengguna ke Analytics dengan Measurement Protocol, sebaiknya perbarui penerapan Anda agar berhenti menyertakan data yang disediakan pengguna.

Atau, jika Anda tidak dapat mengubah data yang dikirim ke Analytics, tetapi ingin berhenti menggunakan fitur tersebut dalam pelaporan, Anda dapat menonaktifkan pelaporan Gabungan di setelan Identitas Pelaporan, sehingga hanya menggunakan data dari ruang identitas anonim.