This feature is part of an open beta. Keep in mind that the feature is subject to change.
Tổng quan
Là quản trị viên hoặc người chỉnh sửa Google Analytics, bạn có thể thiết lập tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp để gửi dữ liệu của bên thứ nhất (có sự đồng ý của người dùng) từ trang web của bạn đến Google Analytics. Sau đó, dữ liệu bạn gửi sẽ được so khớp với dữ liệu khác trên Google theo cách đảm bảo quyền riêng tư để cải thiện độ chính xác của dữ liệu đo lường và hỗ trợ các tính năng nâng cao của Analytics.
Nếu đang gửi dữ liệu từ một trang web, bạn có thể triển khai tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp bằng thuật toán băm một chiều bảo mật có tên là SHA256 để băm dữ liệu trước khi gửi đến Google, hoặc bạn có thể dựa vào tính năng này để sử dụng thuật toán băm SHA256 đối với dữ liệu do người dùng cung cấp trước khi gửi đến Google.
Nếu triển khai tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp thông qua Measurement Protocol, bạn phải sử dụng thuật toán SHA256 để băm dữ liệu trước khi gửi đến Google.
Tính năng này không dành cho các tài sản thuộc danh mục ngành nghề "Sức khoẻ" và "Tài chính".
Lợi ích
Tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp giúp bạn đảm bảo chế độ thiết lập của mình sẵn sàng cho tương lai để không phụ thuộc vào cookie của bên thứ ba vì cookie đó sẽ bị loại bỏ. Bạn cũng có thể sử dụng các tính năng và chức năng sau:
Lượt chuyển đổi nâng cao
Thông tin nhân khẩu học và mối quan tâm
Trước khi triển khai
Để gửi dữ liệu của bên thứ nhất và đã được người dùng đồng ý từ trang web của bạn bằng tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp, bạn phải liên kết tài sản Google Analytics với tài khoản Google Ads của mình.
Bằng việc chấp nhận chính sách về tính năng dữ liệu do người dùng cung cấp, bạn sẽ được phép thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp trên tài sản của mình. Xin lưu ý rằng việc chấp nhận chính sách về tính năng sẽ có hiệu lực vĩnh viễn và sẽ dẫn đến những thay đổi sau đây đối với tài sản của bạn. Mặc dù bạn có thể tắt tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp trong thẻ của mình, nhưng bạn không thể huỷ các thay đổi sau đây và nên xem xét trước khi chấp nhận chính sách:
- Tính năng này dành cho những tài sản có luồng dữ liệu web. Hiện tại, bạn không nên dùng tính năng này nếu có luồng dữ liệu ứng dụng. Nếu bạn có luồng dữ liệu ứng dụng mà không có luồng dữ liệu web, hãy sử dụng tính năng đo lường trên thiết bị cho chiến dịch iOS để nhận được các lợi ích báo cáo tương tự trong Analytics.
- Để đảm bảo độ chính xác của dữ liệu, hệ thống cần thời gian để cải tiến các mô hình và hoạt động phân bổ bằng tính năng lượt chuyển đổi nâng cao thông qua Google Analytics. Bạn nên đợi 1 tháng trong khi hệ thống hoạt động để các điểm cải tiến này xuất hiện trong báo cáo của Google Analytics, cũng như trong các báo cáo sau này và hoạt động đặt giá thầu trong Google Ads.
- Nếu tài sản của bạn có các đối tượng có điều kiện liên quan đến hoạt động tương tác của người dùng trên nhiều thiết bị, thì tư cách thành viên của đối tượng sẽ giảm vì dữ liệu người dùng đã đăng nhập (User-ID) được lưu trữ riêng với dữ liệu người dùng đã đăng xuất. Điều này có nghĩa là khả năng tái tiếp thị cho những đối tượng này trên các thiết bị ngoại trừ thiết bị mà họ đáp ứng các tiêu chí về đối tượng sẽ bị ảnh hưởng. Mức tác động này sẽ được giảm thiểu một phần nếu tài sản của bạn đã bật tín hiệu của Google.
- Sau khi bật tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp, mã nhận dạng người dùng sẽ không còn xuất hiện trong dữ liệu cấp người dùng và cấp sự kiện do BigQuery xuất. Sau này, chúng tôi sẽ hỗ trợ User-ID trong những tệp xuất có bật tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp trong phiên bản thử nghiệm beta công khai.
- Dữ liệu về nhân khẩu học và mối quan tâm sẽ chuyển từ dữ liệu được lấy từ cookie và giá trị nhận dạng thiết bị sang dữ liệu do người dùng cung cấp của người dùng đã đăng nhập.
Hướng dẫn
- Kích hoạt tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp.
Khi bạn kích hoạt tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp, Google Analytics có thể thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp từ tất cả các luồng dữ liệu trong tài sản Google Analytics và xuất dữ liệu đó sang những tài khoản quảng cáo mà bạn đã liên kết.
- Trên trang Quản trị, trong mục Thu thập và sửa đổi dữ liệu, hãy nhấp vào Thu thập dữ liệu.
- Trong mục Thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp, hãy nhấp vào Bật.
- (Không bắt buộc) Chọn Thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp được phát hiện tự động để cho phép Google Analytics tự động phát hiện dữ liệu do người dùng cung cấp trên trang web của bạn.
Nếu chọn phương án này, bạn cũng phải bật tính năng thu thập tự động trong thẻ Google. Bạn có thể cập nhật chế độ cài đặt này sau khi bật tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp. Nếu bạn bật phương thức thủ công hoặc mã, Analytics sẽ chỉ tự động phát hiện dữ liệu do người dùng cung cấp nếu phương thức thủ công hoặc mã này không xác định được dữ liệu do người dùng cung cấp. - Xem Chính sách về dữ liệu do người dùng cung cấp, rồi nhấp vào Bật.
- Trên trang Quản trị, trong mục Thu thập và sửa đổi dữ liệu, hãy nhấp vào Thu thập dữ liệu.
- Bạn có thể xác định và thiết lập tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp trên trang web của mình bằng một trong các lựa chọn sau:
Cách triển khai Thông tin chi tiết gtag.js Nếu đang sử dụng gtag.js để thu thập dữ liệu trên trang web của mình, bạn nên làm theo hướng dẫn về gtag.js để điều chỉnh cấu hình một chút nhằm thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp. Tìm hiểu về cách triển khai gtag.js Trình quản lý thẻ của Google Nếu đang sử dụng Trình quản lý thẻ của Google để thu thập dữ liệu trên trang web của mình, bạn nên làm theo hướng dẫn dành cho Trình quản lý thẻ để cập nhật vùng chứa bằng các biến giúp thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp. Tìm hiểu về cách triển khai Trình quản lý thẻ Measurement Protocol Nếu muốn thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp từ một lượt tương tác ngoại tuyến, bạn có thể thiết lập tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp bằng Measurement Protocol. Tìm hiểu về cách triển khai Measurement Protocol
Tìm hiểu thời điểm triển khai tính năng User-ID
Bạn có thể sử dụng dữ liệu do người dùng cung cấp có kèm theo hoặc không kèm theo tính năng User-ID. Tính năng User-ID sử dụng giá trị nhận dạng người dùng riêng biệt của riêng bạn (phải là một giá trị nhận dạng khác với giá trị nhận dạng được dùng trong quá trình thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp) do bạn tạo và quản lý cho từng người dùng.
Một số trang web có thể không triển khai được tính năng User-ID. Tuy nhiên, đối với các trang web khác (chẳng hạn như trang web thương mại điện tử), bạn nên thiết lập tính năng User-ID cùng với tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp để cung cấp báo cáo người dùng chính xác nhất trong Analytics.
Nếu bạn gửi dữ liệu do người dùng cung cấp mà không gửi cả mã nhận dạng người dùng, thì dữ liệu được thu thập do người dùng cung cấp sẽ được gán biệt danh và dùng để nhận dạng người dùng riêng biệt nhằm mục đích báo cáo và loại bỏ người dùng trùng lặp. Khi bạn cung cấp nhiều loại dữ liệu do người dùng cung cấp, Analytics sẽ ưu tiên theo thứ tự sau: email, số điện thoại, tên và địa chỉ. Xin lưu ý rằng nếu sau đó, mã nhận dạng người dùng được cung cấp cho những người dùng trước đây chỉ được đo lường bằng dữ liệu do người dùng cung cấp (không có mã nhận dạng người dùng), thì Analytics sẽ nhận diện những mã nhận dạng này là người dùng riêng biệt cho mục đích báo cáo.
Chia sẻ nhiều trường
Bạn có thể bao gồm một hoặc nhiều trường trong trang web của mình. Bằng cách bao gồm nhiều trường, bạn có thể tăng khả năng so khớp khách hàng và phân bổ lượt chuyển đổi.
Nếu chỉ muốn cung cấp một trường, bạn nên gửi email cho chúng tôi. Tuy nhiên, các trường địa chỉ và số điện thoại cũng có thể giúp cải thiện khả năng so khớp.
Tắt tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp
Mặc dù việc chấp nhận chính sách về tính năng này có hiệu lực vĩnh viễn, nhưng bạn có thể ngừng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp trong Analytics theo những cách sau:
- Nếu bạn tắt tính năng Thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp trong quá trình triển khai Google Analytics thông qua mục Quản trị > Cài đặt dữ liệu > Thu thập dữ liệu, thì hệ thống sẽ ngừng nhập và xử lý dữ liệu do người dùng cung cấp trong tài sản của bạn.
- Nếu bạn tắt tính năng Thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp trong quá trình triển khai tính năng Gắn thẻ hoặc Trình quản lý thẻ, thì hệ thống sẽ ngăn thẻ Google gửi dữ liệu do người dùng cung cấp đến tài sản Analytics của bạn. Ngoài ra, nếu gửi dữ liệu do người dùng cung cấp đến Analytics bằng Measurement Protocol, bạn sẽ phải cập nhật phương thức triển khai của mình để ngừng thêm dữ liệu do người dùng cung cấp.
Ngoài ra, nếu không thể sửa đổi dữ liệu đang được gửi đến Analytics, nhưng muốn ngừng sử dụng tính năng này trong báo cáo, thì bạn có thể tắt báo cáo Kết hợp trong phần cài đặt Thông tin nhận dạng trong báo cáo để chỉ sử dụng dữ liệu từ không gian nhận dạng ẩn danh.