[UA→GA4] Điều gì đang xảy ra với Google Analytics?

Nếu gần đây bạn nhận được email thông báo rằng Universal Analytics sắp ngừng hoạt động và chưa biết nên làm gì, thì bài viết này là dành cho bạn.

Nếu bạn thích xem video hướng dẫn hơn, dưới đây là video giới thiệu thông tin cơ bản về quá trình di chuyển:

Not yet migrated to the new Google Analytics? Simple steps to get started.

Nội dung trong bài viết này:

Tại sao tôi nhận được email về Universal Analytics?

Bạn có tài sản Universal Analytics

Bạn đã nhận được email về Universal Analytics vì địa chỉ email của bạn được liệt kê là người dùng của một tài sản Universal Analytics (một loại tài sản Google Analytics). Có thể bạn không tạo tài sản đó và người tạo tài sản hoặc một người khác trong tổ chức của bạn đã thêm bạn vào.

Tài sản Universal Analytics là gì?

Universal Analytics là một loại tài sản Google Analytics. Nếu bắt đầu sử dụng Google Analytics trước năm 2020 và chưa di chuyển, thì bạn có thể đang sử dụng một tài sản Universal Analytics.

Chúng tôi xin nhắc lại rằng Google Analytics đo lường lưu lượng truy cập vào trang web để tạo báo cáo. Bạn hoặc người quản lý trang web đã thêm một đoạn mã nhỏ vào trang web nhằm gửi thông tin đến Google Analytics. Một tài sản Google Analytics lưu giữ tất cả dữ liệu đo lường cho trang web của bạn và chứa các báo cáo dựa trên dữ liệu đó.

Có 2 loại tài sản Google Analytics: Google Analytics 4Universal Analytics. Google Analytics 4 (GA4) là phiên bản mới nhất. Universal Analytics là phiên bản cũ. Kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2023, các tài sản Universal Analytics chuẩn đã ngừng xử lý dữ liệu mới.

Tại sao tôi nên di chuyển?

Google Analytics 4 đã thay thế Universal Analytics

Kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2023, các tài sản Universal Analytics đã ngừng xử lý dữ liệu. Các tài sản này không còn đo lường lưu lượng truy cập vào trang web nữa, và các báo cáo đã ngừng cập nhật. Nếu muốn tiếp tục sử dụng Google Analytics để đo lường lưu lượng truy cập vào trang web, bạn phải di chuyển sang phiên bản Analytics tiếp theo là Google Analytics 4.

Nếu bạn không di chuyển, một tài sản GA4 mới sẽ được tự động tạo cho bạn và cấu hình Universal Analytics của bạn sẽ được sao chép vào tài sản GA4 mới đó. Không phải tất cả cấu hình trong Universal Analytics đều có cấu hình tương ứng rõ ràng trong GA4. Do đó, những cấu hình trong tài sản GA4 mới có thể không phải là bản sao đầy đủ của tất cả chế độ cài đặt trong Universal Analytics.

Cách chọn không sử dụng tài sản GA4 được tạo tự động
Nếu muốn tự di chuyển hoặc không muốn tiếp tục sử dụng Google Analytics, bạn có thể chọn không sử dụng. Nếu bạn chọn không sử dụng, thì chúng tôi sẽ không tự động tạo tài sản GA4 mới cho bạn. Bạn vẫn có thể tự di chuyển và sử dụng Trợ lý thiết lập GA4.

Duy trì các chiến dịch trên Google Ads dựa vào dữ liệu Google Analytics một cách liền mạch

Nếu đang đặt giá thầu cho (mục tiêu) lượt chuyển đổi trên Analytics trong Google Ads, thì bạn cần phải di chuyển các lượt chuyển đổi đó sang Google Analytics 4. Nếu bạn không làm gì cả, một số lượt chuyển đổi và đối tượng sẽ được tự động di chuyển. Tuy nhiên, không phải sự kiện nào cũng có thể được tự động di chuyển và bản sao đó cũng không phải là bản sao đầy đủ. Do đó, chiến dịch quảng cáo của bạn có thể bị gián đoạn khi Universal Analytics ngừng xử lý dữ liệu sau ngày 1 tháng 7 năm 2023.

Để di chuyển các lượt chuyển đổi và đối tượng mà bạn quan tâm, đồng thời đảm bảo quảng cáo của bạn chạy suôn sẻ, hãy làm theo các bước di chuyển được liệt kê trên trang này. Sau đó, hãy chuyển sang Các bước tiếp theo để chuyển qua các cấu hình bạn cần để sử dụng Google Analytics 4 với Google Ads.

Công cụ di chuyển trong Universal Analytics sẽ hướng dẫn bạn

Một công cụ trong Universal Analytics sẽ hướng dẫn bạn thiết lập tài sản Google Analytics 4. Hầu hết mọi người mất tối đa 15 phút để tạo tài sản GA4.

Làm cách nào để di chuyển?

Tìm tài khoản Analytics của bạn rồi kiểm tra xem bạn cần di chuyển tài sản nào

Nếu bạn không chắc mình có cần di chuyển tài sản Universal Analytics nào hay không hoặc cần di chuyển tài sản nào, hãy làm theo các bước sau. Bạn phải sử dụng Analytics trong trình duyệt, không phải trong ứng dụng Analytics.

Nếu bạn đã sẵn sàng di chuyển, hãy chuyển đến phần tiếp theo: Di chuyển tài sản Universal Analytics.

Tìm tài khoản Google Analytics của bạn
  1. Truy cập https://analytics.google.com/
  2. Nếu đã đăng nhập vào Google, bạn sẽ được chuyển thẳng đến Analytics. Nếu không, bạn sẽ được nhắc nhập Tài khoản Google và mật khẩu.

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản, hãy chuyển đến phần Không thể đăng nhập vào tài khoản.

Kiểm tra xem bạn có tài sản Universal Analytics hay không
  1. Đăng nhập vào Google Analytics.
  2. Ở phía trên bên trái, bên phải của biểu trưng Analytics, hãy nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh tên tài sản.

  3. Trong mục Tài sản và ứng dụng, hãy tìm tài sản của bạn.
  4. Mã tài sản Universal Analytics bắt đầu bằng UA và kết thúc bằng một số (UA-XXXXXXXXX-1)

    Bộ chọn tài sản

Kiểm tra xem bạn có cần di chuyển tài sản Universal Analytics hay không
  1. Đăng nhập vào Google Analytics.
  2. Di chuyển lên phía trên bên trái. Sau đó, ở bên phải của biểu trưng Analytics, hãy nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh tên tài sản.

  3. Trong mục Tài sản và ứng dụng, hãy tìm tài sản của bạn, sau đó nhấp vào hàng của tài sản đó, rồi nhấp vào chế độ xem bất kỳ.
    Mã tài sản Universal Analytics bắt đầu bằng UA và kết thúc bằng một số (UA-XXXXXXXXX-1)

    Bộ chọn tài sản

  4. Nhấp vào Cài đặt Quản trị (ở phía dưới bên trái).
  5. Trong cột Tài sản, hãy nhấp vào Trợ lý thiết lập GA4. Đây là mục đầu tiên trong cột Tài sản.

    Bạn không thấy Trợ lý thiết lập GA4? Nếu bạn thấy mục Cài đặt tài sản có màu xám trong cột Tài sản, tức là bạn chỉ có quyền trong Chế độ xem mà không có quyền trong tài sản hoặc tài khoản. Hãy liên hệ với người trong tổ chức của bạn có vai trò Quản trị viên đối với tài khoản Google Analytics để yêu cầu họ kiểm tra xem bạn có cần di chuyển hay không.
  6. Trong mục Trợ lý thiết lập tài sản Google Analytics 4, hãy tìm thông báo màu đỏ hay màu xanh lục có nội dung "Chưa kết nối" hoặc "Đã kết nối".
    • Nếu thông báo có màu đỏ với nội dung "Chưa kết nối", thì bạn cần di chuyển.

    • Nếu thông báo có màu đỏ với nội dung "Chưa kết nối" và bạn cũng thấy thông báo "Bạn không có quyền chỉnh sửa. Hãy liên hệ với quản trị viên tài khoản của bạn", thì bạn cần di chuyển nhưng không có các quyền cần thiết. Quản trị viên tài khoản là một người trong tổ chức của bạn và có vai trò Quản trị viên đối với tài khoản Google Analytics của bạn. Hãy cho người đó biết rằng bạn cần di chuyển tài sản của mình.

    • Nếu thông báo có màu xanh lục với nội dung "Đã kết nối", tức là bạn đã bắt đầu di chuyển. Hãy chuyển sang các bước tiếp theo.

Di chuyển tài sản Universal Analytics

Để làm theo những bước này, bạn phải sử dụng Analytics trong trình duyệt, chứ không phải ứng dụng Analytics. Bạn cần có vai trò Người chỉnh sửa đối với tài khoản này. Tốt nhất là bạn nên hoàn thành toàn bộ quá trình di chuyển trong một lần. Hầu hết mọi người mất khoảng 15 phút để di chuyển bằng Trợ lý thiết lập GA4.

  1. Đăng nhập vào Google Analytics.
  2. Di chuyển lên phía trên bên trái. Sau đó, ở bên phải của biểu trưng Analytics, hãy nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh tên tài sản.

  3. Trong mục Tài sản và ứng dụng, hãy tìm tài sản của bạn, sau đó nhấp vào hàng của tài sản đó, rồi nhấp vào chế độ xem bất kỳ.
    Mã tài sản Universal Analytics bắt đầu bằng UA và kết thúc bằng một số (UA-XXXXXXXXX-1)

    Bộ chọn tài sản

  4. Nhấp vào Cài đặt Quản trị (ở phía dưới bên trái).
  5. Trong cột Tài sản, hãy nhấp vào Trợ lý thiết lập GA4. Đây là mục đầu tiên trong cột Tài sản.

    Bạn không thấy Trợ lý thiết lập GA4? Nếu bạn thấy mục Cài đặt tài sản có màu xám trong cột Tài sản, tức là bạn chỉ có quyền trong Chế độ xem mà không có quyền trong tài sản hoặc tài khoản. Hãy liên hệ với người trong tổ chức của bạn có vai trò Quản trị viên đối với tài khoản Google Analytics để yêu cầu họ kiểm tra xem bạn có cần di chuyển hay không.
  6. Nhấp vào Bắt đầu trong mục Tôi muốn tạo một tài sản Google Analytics 4 mới.

    Nếu bạn không chắc chắn về những lựa chọn mà Trợ lý thiết lập GA4 yêu cầu bạn đưa ra, hãy đọc hướng dẫn chi tiết trong bài viết Thêm tài sản Google Analytics 4.

  7. Làm theo hướng dẫn trong Trợ lý thiết lập GA4. Khi hoàn tất, bạn sẽ thấy thông báo "Bạn đã kết nối thành công các tài sản của mình".

Các bước tiếp theo

Sau khi bạn tạo tài sản Google Analytics 4, hãy thiết lập tài sản GA4 mới bằng Trợ lý thiết lập. Trợ lý sẽ chỉ cho bạn các tính năng và chế độ cài đặt nên sử dụng.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
8584991001102753795
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
69256
false
false