หากเพิ่งได้รับอีเมลแจ้งว่า Universal Analytics จะหยุดให้บริการในเร็วๆ นี้ แล้วไม่แน่ใจว่าต้องทําอย่างไรต่อ เราแนะนำให้อ่านบทความนี้
หรือหากต้องการเรียนรู้ผ่านวิดีโอ ให้ดูวิดีโอเกี่ยวกับการย้ายข้อมูลเบื้องต้นต่อไปนี้
Not yet migrated to the new Google Analytics? Simple steps to get started.
บทความนี้ประกอบด้วยทําไมฉันจึงได้รับอีเมลเกี่ยวกับ Universal Analytics
คุณมีพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics
คุณได้รับอีเมลเกี่ยวกับ Universal Analytics เนื่องจากอีเมลของคุณอยู่ในรายชื่อผู้ใช้พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ซึ่งเป็นพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ประเภทหนึ่ง คุณอาจไม่ได้สร้างพร็อพเพอร์ตี้นี้ แต่ผู้ที่สร้างหรือบุคคลอื่นในองค์กรอาจเพิ่มคุณเข้ามา
พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics คืออะไร
Universal Analytics เป็นพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ประเภทหนึ่ง หากคุณเริ่มใช้ Google Analytics ก่อนปี 2020 และยังไม่ได้ย้ายข้อมูล มีความเป็นไปได้ว่าคุณกําลังใช้พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics อยู่
มาทบทวนความรู้กัน Google Analytics วัดจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์เพื่อสร้างรายงาน คุณหรือบุคคลอื่นที่จัดการเว็บไซต์ได้เพิ่มโค้ดสั้นๆ ลงในเว็บไซต์ซึ่งส่งข้อมูลไปยัง Google Analytics พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics มีข้อมูลการวัดทั้งหมดของเว็บไซต์และมีรายงานที่อิงตามข้อมูลดังกล่าว
พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics มี 2 ประเภท ได้แก่ Google Analytics 4 และ Universal Analytics Google Analytics 4 (GA4) เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด Universal Analytics เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มาตรฐานได้หยุดประมวลผลข้อมูลใหม่แล้ว
ทำไมฉันจึงควรย้ายข้อมูล
Google Analytics 4 ได้เข้ามาแทนที่ Universal Analytics
ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ได้หยุดประมวลผลข้อมูลแล้ว รายงานจะไม่วัดการเข้าชมเว็บไซต์อีกต่อไปและได้หยุดอัปเดตแล้ว หากต้องการใช้ Google Analytics เพื่อวัดจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ต่อไป คุณต้องย้ายข้อมูลไปยัง Analytics เวอร์ชันใหม่ ซึ่งก็คือ Google Analytics 4
หากไม่ดําเนินการใดๆ ระบบจะสร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ใหม่ให้คุณโดยอัตโนมัติ และจะคัดลอกการกําหนดค่าที่เคยตั้งไว้ใน Universal Analytics ไปยังพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ใหม่นี้ด้วย การกําหนดค่าบางอย่างใน Universal Analytics ไม่ได้มีการกำหนดค่าที่ชัดเจนใน GA4 ด้วยเหตุนี้ การกําหนดค่าในพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ใหม่จึงอาจไม่ใช่สําเนาการตั้งค่า Universal Analytics ทั้งหมดที่สมบูรณ์
หากต้องการย้ายข้อมูลด้วยตนเองหรือไม่ต้องการใช้ Google Analytics แล้ว คุณสามารถเลือกไม่ใช้ หากเลือกไม่ใช้ ระบบจะไม่สร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ใหม่ให้คุณโดยอัตโนมัติ คุณจะยังคงย้ายข้อมูลด้วยตนเองและใช้ผู้ช่วยการตั้งค่า GA4 ได้
คงการทำงานของแคมเปญ Google Ads ที่ใช้ข้อมูล Google Analytics ให้ราบรื่น
หากเสนอราคาสำหรับ Conversion (เป้าหมาย) ของ Analytics ใน Google Ads คุณจะต้องย้ายข้อมูลไปยัง Google Analytics 4 หากไม่ดําเนินการ ระบบจะย้ายข้อมูล Conversion และกลุ่มเป้าหมายบางส่วนโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม อาจมีบางส่วนที่ย้ายข้อมูลโดยอัตโนมัติไม่ได้และจะไม่เป็นสำเนาที่สมบูรณ์ แคมเปญโฆษณาจึงอาจใช้ไม่ได้เมื่อ Universal Analytics หยุดประมวลผลข้อมูลหลังจากวันที่ 1 กรกฎาคม 2023
หากต้องการย้ายข้อมูล Conversion และกลุ่มเป้าหมายที่คุณสนใจและแสดงโฆษณาต่ออย่างราบรื่น ให้ทําตามขั้นตอนการย้ายข้อมูลในหน้านี้ จากนั้นดูขั้นตอนถัดไป ซึ่งจะอธิบายการกําหนดค่าที่จําเป็นสําหรับการใช้ Google Analytics 4 กับ Google Ads
เครื่องมือย้ายข้อมูลใน Universal Analytics จะช่วยแนะนําคุณ
เครื่องมือใน Universal Analytics จะแนะนําขั้นตอนการตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ผู้ใช้ส่วนใหญ่สร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 เสร็จภายในเวลาไม่ถึง 15 นาที
ฉันจะย้ายข้อมูลได้อย่างไร
ค้นหาในบัญชี Analytics ของคุณเพื่อดูว่าต้องย้ายพร็อพเพอร์ตี้ใดบ้าง
หากไม่แน่ใจว่าคุณมีพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ที่ต้องย้ายข้อมูลไหม หรือมีพร็อพเพอร์ตี้ใดบ้างที่ต้องย้ายข้อมูล ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้ คุณต้องใช้ Analytics ในเบราว์เซอร์ ไม่ใช่แอป Analytics บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
หากพร้อมที่จะย้ายข้อมูลแล้ว ให้ข้ามไปที่ส่วนถัดไปซึ่งก็คือย้ายข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics
ค้นหาในบัญชี Google Analytics ของคุณ- ไปที่ https://analytics.google.com/
- หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Google อยู่แล้ว ระบบจะนําคุณไปยัง Analytics โดยตรง แต่หากยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ระบบจะแจ้งให้คุณป้อนบัญชี Google และรหัสผ่าน
หากลงชื่อเข้าใช้บัญชีไม่ได้ ให้ไปที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีไม่ได้
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Analytics
- ที่ด้านขวาของโลโก้ Analytics บริเวณซ้ายบน ให้คลิกลูกศรลงข้างชื่อพร็อพเพอร์ตี้
- ค้นหาพร็อพเพอร์ตี้ในส่วนพร็อพเพอร์ตี้และแอป
- รหัสพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics จะขึ้นต้นด้วย UA และลงท้ายด้วยตัวเลข (UA-XXXXXXXXX-1)
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Analytics
- ที่ด้านขวาของโลโก้ Analytics บริเวณซ้ายบน ให้คลิกลูกศรลงข้างชื่อพร็อพเพอร์ตี้
- ในส่วนพร็อพเพอร์ตี้และแอป ให้ค้นหาพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ คลิกแถวของพร็อพเพอร์ตี้ และคลิกข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ใดก็ได้
รหัสพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics จะขึ้นต้นด้วย UA และลงท้ายด้วยตัวเลข (UA-XXXXXXXXX-1) - คลิก
ผู้ดูแลระบบ (ด้านซ้ายล่าง)
- คลิกผู้ช่วยการตั้งค่า GA4 ในคอลัมน์พร็อพเพอร์ตี้ ซึ่งเป็นตัวเลือกแรกในคอลัมน์พร็อพเพอร์ตี้
หากไม่เห็นผู้ช่วยการตั้งค่า GA4 หากคุณเห็นการตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ที่เป็นสีเทาในคอลัมน์พร็อพเพอร์ตี้ แสดงว่าคุณมีสิทธิ์เฉพาะในมุมมอง แต่ไม่มีสิทธิ์ในพร็อพเพอร์ตี้หรือบัญชี โปรดติดต่อบุคคลในองค์กรที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบสําหรับบัญชี Google Analytics ของคุณ และขอให้ตรวจสอบว่าจําเป็นต้องย้ายข้อมูลหรือไม่
- หาการแจ้งเตือนสีแดงหรือสีเขียวที่ระบุว่า "ไม่ได้เชื่อมต่อ" หรือ "เชื่อมต่อแล้ว" ในผู้ช่วยการตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4
- หากการแจ้งเตือนเป็นสีแดงและระบุว่า "ไม่ได้เชื่อมต่อ" คุณก็ต้องย้ายข้อมูล
- หากการแจ้งเตือนเป็นสีแดงและระบุว่า "ไม่ได้เชื่อมต่อ" และคุณยังเห็นข้อความ "คุณไม่มีสิทธิ์ของผู้แก้ไข โปรดติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณ" คุณจําเป็นต้องย้ายข้อมูล แต่ไม่มีสิทธิ์ที่จําเป็น ผู้ดูแลบัญชีคือบุคคลในองค์กรที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบในบัญชี Google Analytics แจ้งให้บุคคลดังกล่าวทราบว่าจำเป็นต้องมีการย้ายข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ
- หากการแจ้งเตือนเป็นสีเขียวและระบุว่า "เชื่อมต่อแล้ว" หมายความว่าคุณเริ่มย้ายข้อมูลแล้ว ข้ามไปที่ขั้นตอนถัดไป
- หากการแจ้งเตือนเป็นสีแดงและระบุว่า "ไม่ได้เชื่อมต่อ" คุณก็ต้องย้ายข้อมูล
ย้ายข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics
หากต้องการทําตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณต้องใช้ Analytics ในเบราว์เซอร์ ไม่ใช่แอป Analytics บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณต้องมีบทบาทผู้แก้ไขในบัญชี ซึ่งถือเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดหากคุณทำการย้ายข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์ในเซสชันเดียว ผู้ใช้ส่วนใหญ่ย้ายข้อมูลด้วยผู้ช่วยการตั้งค่า GA4 เสร็จภายในเวลาประมาณ 15 นาที
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Analytics
- ที่ด้านขวาของโลโก้ Analytics บริเวณซ้ายบน ให้คลิกลูกศรลงข้างชื่อพร็อพเพอร์ตี้
- ในส่วนพร็อพเพอร์ตี้และแอป ให้ค้นหาพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ คลิกแถวของพร็อพเพอร์ตี้ และคลิกข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ใดก็ได้
รหัสพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics จะขึ้นต้นด้วย UA และลงท้ายด้วยตัวเลข (UA-XXXXXXXXX-1) - คลิก
- คลิกผู้ช่วยการตั้งค่า GA4 ในคอลัมน์พร็อพเพอร์ตี้ ซึ่งเป็นตัวเลือกแรกในคอลัมน์พร็อพเพอร์ตี้
หากไม่เห็นผู้ช่วยการตั้งค่า GA4 หากคุณเห็นการตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ที่เป็นสีเทาในคอลัมน์พร็อพเพอร์ตี้ แสดงว่าคุณมีสิทธิ์เฉพาะในมุมมอง แต่ไม่มีสิทธิ์ในพร็อพเพอร์ตี้หรือบัญชี โปรดติดต่อบุคคลในองค์กรที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบสําหรับบัญชี Google Analytics ของคุณ และขอให้ตรวจสอบว่าจําเป็นต้องย้ายข้อมูลหรือไม่
- คลิกเริ่มต้นใช้งานในส่วนฉันต้องการสร้างพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ใหม่
หากไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ช่วยการตั้งค่า GA4 ให้คุณทํา โปรดอ่านวิธีการโดยละเอียดในเพิ่มพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4
- ทําตามวิธีการในผู้ช่วยการตั้งค่า GA4 เมื่อทําเสร็จแล้ว คุณจะเห็นข้อความ "เชื่อมต่อพร็อพเพอร์ตี้สําเร็จแล้ว"
ขั้นตอนถัดไป
หลังจากสร้างพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 แล้ว ให้กําหนดค่าพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ใหม่โดยใช้ผู้ช่วยการตั้งค่า ซึ่งจะพาคุณไปรู้จักกับฟีเจอร์และการตั้งค่าที่แนะนํา