Дані Google Ads не відображаються в ресурсі Google Analytics

Після зв’язування облікового запису Google Ads із ресурсом Google Analytics дані мають з’явитися в Analytics протягом 48 годин. Дані Google Ads відображаються в наведених нижче звітах.

• Кампанії Google Ads у звіті Кампанії Google Ads
• Параметри Google Ads у звіті Конверсії користувачів
• Кампанії Google Ads у розділі Реклама

Якщо у звітах Analytics не відображаються дані Google Ads, перегляньте наведені нижче поширені причини проблем.

Причини

• Обліковий запис Google Ads і ресурс Analytics не зв’язано
• Після зв’язування з Google Ads минуло менше ніж 48 годин
• Автоматичне позначення тегами вимкнено
• Під час переспрямування втрачено параметр GCLID Google Ads

Обліковий запис Google Ads і ресурс Analytics не зв’язано

Щоб переглядати дані Google Ads в Analytics, потрібно зв’язати ресурс Google Analytics з обліковим записом Google Ads. Перевірити або виправити зв’язок можна як в Analytics, так і в Google Ads. Якщо ви створили зв’язок в Analytics, він також відображатиметься в Google Ads, і навпаки.

Як перевірити в Analytics, чи зв’язано обліковий запис Google Ads

1. На сторінці "Адміністратор" у розділі Зв’язки з іншими продуктами натисніть Зв’язки з Google Ads.
   Примітка. За попереднім посиланням відкриється останній ресурс Analytics, у який ви входили. Щоб відкрити ресурс, потрібно ввійти в обліковий запис Google. Змінити ресурс можна за допомогою засобу вибору ресурсу. Ви повинні мати принаймні права перегляду  на рівні ресурсу, щоб  переконатися, що ваш обліковий запис Google Ads зв’язано.
2. Переконайтеся, що ваш обліковий запис Google Ads є в списку. Якщо ні, дотримуйтеся вказівок, наведених у цій статті.

Як перевірити в Google Ads, чи зв’язано ресурс Analytics

1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
2. Угорі праворуч натисніть значок .
3. У розділі Налаштування виберіть Зв’язані облікові записи.
4. У розділі Зв’язані облікові записи й продукти знайдіть Google Analytics і Firebase, а потім натисніть Керування та зв’язування.
5. У стовпці Ресурс знайдіть свій ресурс Analytics і перегляньте значення в стовпці Статус.
6. Якщо відображається статус Не зв’язано, виконайте вказівки, наведені в цій статті.

Після зв’язування з Google Ads минуло менше ніж 48 годин

Перш ніж дані Google Ads з’являться в Analytics, може минути до 48 годин. Щоб дізнатися, коли було створено зв’язок із Google Ads, виконайте наведені нижче дії.

1. На сторінці "Адміністратор" у розділі Зв’язки з іншими продуктами натисніть Зв’язки з Google Ads.
   Примітка. За попереднім посиланням відкриється останній ресурс Analytics, у який ви входили. Щоб відкрити ресурс, потрібно ввійти в обліковий запис Google. Змінити ресурс можна за допомогою засобу вибору ресурсу. Ви повинні мати принаймні права перегляду  на рівні ресурсу, щоб  дізнатися, коли було створено зв’язок із Google Ads.
2. У списку зв’язаних облікових записів натисніть стрілку в кінці рядка, який потрібно переглянути.
3. У розділі Інформація про виконане зв’язування знайдіть стовпець Дата зв’язування і перевірте, чи минуло щонайменше 48 годин.

Автоматичне додавання тегів вимкнено

Функція автоматичного додавання тегів імпортує дані Google Ads в Analytics. Поєднавши дані Google Ads з інформацією, яку надає система Analytics, можна дізнатися, що відбувається на сайті після того, як користувачі натискають ваші оголошення.

Докладніше про те, як перевірити, чи ввімкнено функцію автоматичного позначення тегами, і як її ввімкнути.

Під час переспрямування втрачено параметр GCLID Google Ads

Щоб перевірити, чи містять ваші кінцеві URL-адреси Google Ads параметр GCLID:

1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
2. У меню сторінок ліворуч натисніть Цільові сторінки.
3. Скопіюйте URL-адресу з таблиці й вставте її у веб-переглядач, але не завантажуйте сторінку.
4. Додайте до URL-адреси тестовий параметр ?gclid=TesTER-123 й натисніть клавішу Enter.
5. Перевірте, чи завантажується сторінка та чи не змінився тестовий параметр ?gclid=TesTER-123 в URL-адресі (зокрема всі символи й великі літери в ньому).

Якщо сторінка не завантажується або тестовий параметр змінено чи вилучено, вам може знадобитися змінити налаштування веб-сайту або застосувати позначення тегами вручну. Щоб дізнатися більше про можливі варіанти, перегляньте розділ "Особливий випадок" у статті Як позначати тегами кінцеві URL-адреси в Google Ads.