หลังจากที่ลิงก์บัญชี Google Ads กับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics แล้ว ข้อมูล Google Ads จะพร้อมใช้งานใน Analytics ภายใน 48 ชั่วโมง ข้อมูลของ Google Ads จะปรากฏในรายงานต่อไปนี้
- แคมเปญ Google Ads ในรายงานแคมเปญ Google Ads
- มิติข้อมูล Google Ads ในรายงานการได้ผู้ใช้ใหม่
- แคมเปญ Google Ads ในส่วนการโฆษณา
หากคุณไม่เห็นข้อมูล Google Ads ในรายงาน Analytics ให้ตรวจหาสาเหตุทั่วไปเหล่านี้
สาเหตุ:ไม่ได้ลิงก์บัญชี Google Ads กับพร็อพเพอร์ตี้ Analytics
พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ต้องลิงก์กับบัญชี Google Ads เพื่อดูข้อมูล Google Ads ใน Analytics คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขลิงก์ได้จาก Analytics หรือ Google Ads หากคุณสร้างลิงก์จาก Analytics ลิงก์ดังกล่าวควรจะปรากฏใน Google Ads และในทางกลับกันด้วย
ดูใน Analytics ว่าลิงก์บัญชี Google Ads แล้วหรือยัง
- ในส่วนผู้ดูแลระบบ ให้คลิกลิงก์ Google Ads ใต้การลิงก์ผลิตภัณฑ์
หมายเหตุ: ลิงก์ก่อนหน้าจะเปิดพร็อพเพอร์ตี้ Analytics ล่าสุดที่คุณเข้าถึง คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เพื่อเปิดพร็อพเพอร์ตี้ คุณเปลี่ยนพร็อพเพอร์ตี้ได้โดยใช้ตัวเลือกพร็อพเพอร์ตี้ คุณต้องเป็นผู้ดูหรืออยู่ในระดับสูงกว่านั้นที่ระดับพร็อพเพอร์ตี้ถึง ตรวจสอบว่าบัญชี Google Ads ของคุณลิงก์อยู่หรือไม่
- ตรวจสอบว่าบัญชี Google Ads ของคุณอยู่ในรายการหรือไม่ หากบัญชี Google Ads ไม่อยู่ในรายการ ให้ทําตามวิธีการเพื่อลิงก์ Google Ads กับ Analytics
ตรวจสอบใน Google Ads ว่าลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ Analytics แล้วหรือยัง
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
- คลิกไอคอนเครื่องมือ
ที่มุมขวาบนของบัญชี
- ภายในการตั้งค่า ให้คลิกบัญชีที่ลิงก์
- ภายใน บัญชีและผลิตภัณฑ์ที่ลิงก์ ให้ค้นหา Google Analytics และ Firebase แล้วคลิกจัดการและลิงก์
- ในคอลัมน์พร็อพเพอร์ตี้ ให้ค้นหาพร็อพเพอร์ตี้ Analytics และตรวจสอบคอลัมน์สถานะ
- หากสถานะเป็นไม่ได้ลิงก์ ให้ทําตามวิธีการเพื่อลิงก์ Google Ads กับ Analytics
คุณลิงก์ Google Ads ไปแล้วไม่ถึง 48 ชั่วโมง
ข้อมูล Google Ads อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงจึงจะปรากฏใน Analytics วิธีดูว่าสร้างลิงก์ Google Ads เมื่อใด
- ในส่วนผู้ดูแลระบบ ให้คลิกลิงก์ Google Ads ใต้การลิงก์ผลิตภัณฑ์
หมายเหตุ: ลิงก์ก่อนหน้าจะเปิดพร็อพเพอร์ตี้ Analytics ล่าสุดที่คุณเข้าถึง คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เพื่อเปิดพร็อพเพอร์ตี้ คุณเปลี่ยนพร็อพเพอร์ตี้ได้โดยใช้ตัวเลือกพร็อพเพอร์ตี้ คุณต้องเป็นผู้ดูหรืออยู่ในระดับสูงกว่านั้นที่ระดับพร็อพเพอร์ตี้ถึง ดูว่าสร้างลิงก์ Google Ads เมื่อใด
- ในรายการบัญชีที่ลิงก์ ให้คลิกลูกศรที่ท้ายแถวของบัญชีที่ต้องการตรวจสอบ
- ค้นหาคอลัมน์วันที่ลิงก์ในส่วนรายละเอียดลิงก์ที่สมบูรณ์ แล้วดูว่าเวลาผ่านไปอย่างน้อย 48 ชั่วโมงแล้วหรือยัง
ไม่ได้เปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติ
การติดแท็กอัตโนมัติจะนำเข้าข้อมูล Google Ads มาที่ Analytics โดยอัตโนมัติ การรวมข้อมูล Google Ads เข้ากับข้อมูลจาก Analytics ช่วยให้คุณเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นในเว็บไซต์หลังจากที่ผู้คนคลิกโฆษณา
ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติอยู่หรือไม่และดูวิธีเปิดใช้
พารามิเตอร์ GCLID ของ Google Ads หายไปในการเปลี่ยนเส้นทาง
วิธีทดสอบว่าพารามิเตอร์ GCLID ยังคงแนบอยู่กับ URL สุดท้ายของ Google Ads อยู่หรือไม่
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
- คลิกหน้า Landing Page ในเมนูหน้าเว็บทางซ้าย
- คัดลอก URL จากตารางและวางลงในเบราว์เซอร์ แต่ไม่ต้องโหลดหน้าเว็บ
- แนบพารามิเตอร์ทดสอบ
?gclid=TesTER-123ลงใน URL แล้วกด Enter - ตรวจสอบว่าหน้าเว็บโหลดสําเร็จหรือไม่ และพารามิเตอร์ทดสอบ
?gclid=TesTER-123ยังคงอยู่ใน URL ในรูปแบบเดิมโดยสัญลักษณ์และการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดไม่เปลี่ยนแปลง
หากหน้าเว็บไม่โหลดหรือมีการเปลี่ยนหรือนําพารามิเตอร์ทดสอบออก คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเว็บไซต์หรือใช้การติดแท็กด้วยตัวเอง หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือก ให้ไปที่ติดแท็ก URL สุดท้ายของ Google Ads แล้วตรวจสอบหัวข้อ "กรณีพิเศษ"