[GA4] Brakujące dane Google Ads w usłudze w Google Analytics 4

Gdy połączysz konto Google Ads z usługą w Google Analytics 4, dane Google Ads powinny się stać dostępne w Analytics w ciągu 48 godzin. Dane Google Ads są widoczne w tych raportach:

• kampanie Google Ads w raporcie Kampanie Google Ads;
• wymiary Google Ads w raporcie Pozyskiwanie użytkowników;
• kampanie Google Ads w obszarze roboczym Reklamy, m.in. w raportach narzędzia Atrybucja.

Jeśli w raportach Analytics nie ma danych Google Ads, sprawdź, czy nie jest to spowodowane podanymi niżej typowymi przyczynami.

Przyczyny:

• Konto Google Ads i usługa w Analytics nie są połączone
• Od połączenia z Google Ads minęło mniej niż 48 godzin
• Automatyczne tagowanie nie jest włączone
• Podczas przekierowania utracono parametr GCLID Google Ads

Konto Google Ads i usługa w Analytics nie są połączone

Aby dane Google Ads były widoczne w Analytics, musisz połączyć usługę w Google Analytics 4 z kontem Google Ads. Połączenie możesz sprawdzić i poprawić w Analytics lub w Google Ads. Jeśli utworzysz połączenie w Analytics, powinno ono być też widoczne w Google Ads i odwrotnie.

Sprawdzanie w Analytics, czy konto Google Ads jest połączone

1. W sekcji Administracja – Połączenia usług kliknij Połączenia z Google Ads.
2. Sprawdź, czy Twoje konto Google Ads jest widoczne na liście. Jeśli konta Google Ads nie ma na liście, wykonaj instrukcje łączenia Google Ads i Analytics.

Sprawdzanie w Google Ads, czy usługa w Analytics jest połączona

1. Zaloguj się na konto Google Ads.
2. W prawym górnym rogu kliknij ikonę narzędzia .
3. W sekcji Konfiguracja kliknij Połączone konta.
4. W sekcji Twoje połączone konta i usługi odszukaj pozycję Google Analytics (GA4) i Firebase, a potem kliknij Zarządzaj i połącz.
5. W kolumnie Usługa odszukaj usługę w Analytics i sprawdź jej kolumnę Stan.
6. Jeśli stan to Nie połączono, wykonaj instrukcje łączenia Google Ads i Analytics.

Od połączenia z Google Ads minęło mniej niż 48 godzin

Dane Google Ads powinny się pojawić w Analytics w ciągu 48 godzin. Aby dowiedzieć się, kiedy zostało utworzone połączenie z Google Ads:

1. W sekcji Administracja – Połączenia usług kliknij Połączenia z Google Ads.
2. Na liście połączonych kont kliknij strzałkę na końcu wiersza odpowiadającego kontu, które chcesz sprawdzić.
3. W sekcji Szczegóły utworzonego połączenia odszukaj kolumnę Data połączenia i sprawdź, czy minęło co najmniej 48 godzin.

Automatyczne tagowanie nie jest włączone

Automatyczne tagowanie importuje dane Google Ads do Google Analytics. Dzięki połączeniu danych Google Ads z informacjami udostępnianymi przez Analytics możesz sprawdzać, co działo się w Twojej witrynie po kliknięciach reklam przez użytkowników.

Sprawdź, czy masz włączone automatyczne tagowanie i jak je włączyć

Podczas przekierowania utracono parametr identyfikator kliknięcia Google właściwy dla Google Ads

Aby sprawdzić, czy parametr identyfikator kliknięcia Google jest nadal dołączony do końcowych adresów URL Google Ads:

1. Zaloguj się na konto Google Ads.
2. W menu po lewej stronie kliknij Strony docelowe.
3. Skopiuj URL z tabeli i wklej go w przeglądarce, ale jeszcze nie wczytuj strony.
4. Dołącz do adresu URL parametr testowy ?gclid=TesTER-123 i naciśnij Enter.
5. Sprawdź, czy strona wczytuje się prawidłowo i czy parametr testowy ?gclid=TesTER-123 pozostaje w adresie URL w pierwotnej postaci z niezmienionymi żadnymi symbolami ani wielkimi literami.

Jeśli strona się nie wczytuje albo parametr testowy został zmieniony lub usunięty, być może trzeba zmodyfikować ustawienia witryny lub użyć ręcznego tagowania. Więcej informacji o możliwych rozwiązaniach znajdziesz w sekcji „Przypadek szczególny” w artykule [Google Analytics 4] Tagowanie końcowych adresów URL w Google Ads.