Després d'enllaçar el compte de Google Ads a la propietat de Google Analytics 4, les dades de Google Ads haurien d'estar disponibles a Analytics en un termini de 48 hores. Les dades de Google Ads es mostren als informes següents:
- Campanyes de Google Ads a l'informe Campanyes de Google Ads.
- Dimensions de Google Ads a l'informe Adquisició d'usuaris.
- Campanyes de Google Ads a la secció Publicitat, inclosos els informes Atribució.
Si no veieu les dades de Google Ads als informes d'Analytics, comproveu que no sigui per alguna d'aquestes causes habituals.
Causes:El compte de Google Ads i la propietat d'Analytics no estan enllaçats
La vostra propietat de Google Analytics 4 ha d'estar enllaçada al vostre compte de Google Ads perquè pugueu veure les dades de Google Ads a Analytics. Podeu comprovar i corregir l'enllaç des d'Analytics o des de Google Ads. Si creeu l'enllaç des d'Analytics, també hauria de ser visible a Google Ads i viceversa.
Comprovar a Analytics si el compte de Google Ads està enllaçat
- A Administració, a Enllaços de productes, feu clic a Enllaços de Google Ads.
- Comproveu si el vostre compte de Google Ads figura a la llista. Si no hi figura, seguiu les instruccions per enllaçar Google Ads i Analytics.
Comprovar a Google Ads si la propietat d'Analytics està enllaçada
- Inicieu la sessió al compte de Google Ads.
- A l'extrem superior dret del compte, feu clic a la icona d'eines .
- A Configuració, feu clic a Comptes enllaçats.
- A Els vostres comptes i productes enllaçats, cerqueu Google Analytics (GA4) i Firebase i, tot seguit, feu clic a Gestiona i enllaça.
- A la columna Propietat, cerqueu la propietat d'Analytics i consulteu la columna Estat.
- Si l'estat és No està enllaçat, seguiu les instruccions per enllaçar Google Ads i Analytics.
Han passat menys de 48 hores des que vau enllaçar Google Ads
Les dades de Google Ads poden tardar 48 hores a mostrar-se a Analytics. Per saber quan es va crear l'enllaç de Google Ads:
- A Administració, a Enllaços de productes, feu clic a Enllaços de Google Ads.
- A la llista de comptes enllaçats, feu clic a la fletxa que hi ha al final de la fila del compte que vulgueu comprovar.
- A Detalls de l'enllaç completat, cerqueu la columna Data d'enllaçament i comproveu si han passat almenys 48 hores.
L'etiquetatge automàtic no està activat
L'etiquetatge automàtic importa automàticament a Analytics les dades de Google Ads. Si combineu les dades de Google Ads amb la informació que proporciona Analytics, podeu veure què ha passat al vostre lloc web després que els usuaris hagin fet clic als vostres anuncis.
Comproveu si l'etiquetatge automàtic està activat i consulteu com podeu activar-lo.
El paràmetre GCLID de Google Ads es perd a les redireccions
Per comprovar si el paràmetre GCLID es manté als URL finals de Google Ads:
- Inicieu la sessió al compte de Google Ads.
- Al menú de pàgines de l'esquerra, feu clic a Pàgines de destinació.
- Copieu l'URL de la taula i enganxeu-lo al navegador, però no carregueu la pàgina.
- Afegiu el paràmetre de prova
?gclid=TesTER-123
a l'URL i premeu Retorn. - Comproveu si la pàgina es carrega correctament i si el paràmetre de prova
?gclid=TesTER-123
es manté a l'URL amb el seu format original, amb els mateixos símbols i les mateixes majúscules.
Si la pàgina no es carrega o el paràmetre de prova canvia o desapareix, és possible que hàgiu de canviar la configuració del lloc web o utilitzar l'etiquetatge manual. Per obtenir més informació sobre les opcions que teniu, aneu a l'article Etiquetar els URL finals de Google Ads i consulteu la secció de casos especials.