[GA4] Cómo marcar eventos como eventos clave

Para medir un evento clave, debes crear o identificar un evento que mida la interacción importante del usuario y, luego, marcarlo como evento clave. Después de marcar un evento como evento clave, puedes comenzar a generar informes sobre estos eventos para comprender el comportamiento de los usuarios.

Nota: Para obtener un ejemplo completo para configurar un evento y marcarlo como evento clave, consulta Instructivo: Cómo configurar un evento clave.

Antes de comenzar

Antes de marcar un evento como evento clave, debes hacer lo siguiente:

• Asegúrate de tener el rol de especialista en marketing o un rol superior para marcar un evento como evento clave en GA4. Obtén más información sobre la administración de la restricción de datos y del acceso.
• Configura el evento que deseas marcar como evento clave.

Cómo marcar eventos como eventos clave

Si Google Analytics ya recibió un evento de tu sitio web o aplicación, puedes marcarlo como evento clave. Por otro lado, es posible que los eventos nuevos no aparezcan de inmediato; sin embargo, puedes marcarlos como eventos clave con anticipación para que Google Analytics comience a tratarlos como tales cuando se recopilen.

Puedes marcar hasta 30 eventos como clave para las propiedades estándares y 50 para las propiedades de Analytics 360. Más información sobre los límites de las propiedades

Nota: Además de la cantidad de eventos que puedes marcar como eventos clave, Google Analytics marca los siguientes eventos como clave de forma predeterminada:

• purchase (sitios web y aplicaciones)
• first_open (solo aplicaciones)
• in_app_purchase (solo aplicaciones)
• app_store_subscription_convert (solo aplicaciones)
• app_store_subscription_renew (solo aplicaciones)

Cuando habilitas la personalización de anuncios con una cuenta de Google Ads vinculada, los siguientes eventos también se marcan como eventos clave en tu propiedad Google Analytics 4:

• add_to_cart
• add_to_wishlist
• begin_checkout
• session_start
• view_item
• view_item_list
• view_search_results

Cómo marcar un evento existente como evento clave

1. En Administrar, en Visualización de datos, haz clic en Eventos.
   El vínculo anterior abre la última propiedad de Analytics a la que accediste. Puedes cambiar la propiedad con el selector de propiedades. Debes ser editor o tener un rol de nivel superior a nivel de la propiedad para marcar un evento existente como evento clave.
2. Busca un evento existente en la pestaña Eventos recientes o en la sección de la derecha.
3. Para marcar el evento como clave, haz clic en el ícono de estrella junto a él.

Cómo marcar un evento nuevo como evento clave

1. En Administrar, en Visualización de datos, haz clic en Eventos.
   El vínculo anterior abre la última propiedad de Analytics a la que accediste. Puedes cambiar la propiedad con el selector de propiedades. Debes tener rol de especialista en marketing o superior a nivel de la propiedad para marcar un evento nuevo como evento clave.
2. Haz clic en + Crear evento.
   • Si no ves el botón, significa que no tienes los permisos necesarios.
3. Ingresa el nombre del evento nuevo y haz clic en el botón de activación junto a Marcar como evento clave.
   • Nota: No se pueden usar caracteres especiales cuando se asigna un nombre a un evento nuevo.
4. Selecciona el valor predeterminado del evento clave y el método de recuento que prefieras.
5. Haz clic en Crear.

Cómo detener la recopilación de datos de eventos clave

Para dejar de recopilar datos de eventos clave, desmarca el evento como evento clave. Para ello, anula la selección del ícono de estrella en la pestaña Eventos clave. Desactivar un evento clave no afecta los datos que ya se recopilaron. Los eventos anteriores siguen apareciendo en los informes como eventos clave.

Resultados

Marcar un evento como evento clave afecta los informes desde el momento en que realizas esta acción, pero no se modifican los datos históricos. Cuando marcas un evento como clave, debes esperar hasta 24 horas para que aparezca en los informes estándares. Los informes En tiempo real se actualizan unos minutos después de que un usuario activa un evento clave.

Crea conversiones de Google Ads

Si deseas usar tus eventos clave para establecer ofertas, puedes crear conversiones de Google Ads basadas en tus eventos clave de Google Analytics a través de la interfaz de Google Ads y Google Analytics. Puedes administrar la mayor parte de la configuración de las conversiones a través de Google Ads y Google Analytics, lo que ayuda a mantener la coherencia y reduce el riesgo de discrepancias en los datos.

Los eventos también se pueden usar cuando se crean conversiones a través de la interfaz de Google Analytics. Los eventos seleccionados se marcarán como eventos clave en Google Analytics. Obtén más información para crear conversiones de Google Ads basadas en eventos clave de Google Analytics.

Puedes evaluar el rendimiento de tus conversiones de Google Ads en Google Ads o en la sección "Publicidad" de Google Analytics. Las conversiones de Google Ads no aparecen en los informes estándares de Google Analytics.