[GA4] Marcar eventos como eventos clave

Para medir un evento clave, debes crear o identificar un evento que mida la interacción de los usuarios que consideras importante y, a continuación, marcarlo como evento clave. Después de marcar un evento como clave, puede empezar a generar informes sobre los eventos clave para conocer el comportamiento de los usuarios.

Nota: Para ver un ejemplo completo de cómo configurar un evento y marcarlo como clave, consulta Tutorial: Configurar eventos clave.

Antes de empezar

Antes de marcar un evento como evento clave, debe hacer lo siguiente:

• Para poder marcar un evento como evento clave en GA4, debe tener el rol de profesional del marketing o uno superior. Más información sobre la gestión del acceso y de la restricción de datos
• Configura el evento que quieras marcar como evento clave.

Marcar eventos como eventos clave

Si Google Analytics ya ha recibido un evento de tu sitio web o de tu aplicación, puedes marcarlo como evento clave. Por otro lado, es posible que los eventos nuevos no aparezcan de inmediato en los informes, pero puede marcarlos como eventos clave de antemano para que Google Analytics los empiece a tratar como eventos clave cuando se recojan.

Puede marcar hasta 30 eventos como eventos clave en las propiedades estándar, y la cifra asciende a 50 en el caso de las propiedades de Analytics 360. Más información sobre los límites de las propiedades

Nota: Además del número de eventos que puede marcar como eventos clave, Google Analytics marca los siguientes como eventos clave de forma predeterminada:

• purchase (en la Web y en la aplicación)
• first_open (solo en la aplicación)
• in_app_purchase (solo en la aplicación)
• app_store_subscription_convert (solo en la aplicación)
• app_store_subscription_renew (solo en la aplicación)

Si habilita la personalización de anuncios con una cuenta de Google Ads vinculada, estos eventos también se marcan como eventos clave en su propiedad de Google Analytics 4:

• add_to_cart
• add_to_wishlist
• begin_checkout
• session_start
• view_item
• view_item_list
• view_search_results

Marcar eventos ya disponibles como eventos clave

1. En Administrar, ve a Visualización de datos y haz clic en Eventos.
   El enlace anterior lleva a la última propiedad de Analytics a la que ha accedido. Puede cambiar la propiedad con el selector de propiedades. Debe tener el rol Editor o uno superior a nivel de propiedad para marcar un evento ya disponible como evento clave.
2. En la pestaña Eventos recientes o en la sección de la derecha, busca un evento.
3. Para marcar el evento como clave, haz clic en el icono de estrella situado junto a él.

Marcar un evento nuevo como clave

1. En Administrar, ve a Visualización de datos y haz clic en Eventos.
   El enlace anterior lleva a la última propiedad de Analytics a la que ha accedido. Puede cambiar la propiedad con el selector de propiedades. Debes tener el rol Profesional del marketing o uno superior a nivel de propiedad para marcar un evento ya disponible como evento clave.
2. Haz clic en + Crear evento.
   • Si no ve el botón, significa que no tiene los permisos necesarios.
3. Escribe el nombre del nuevo evento y haz clic en el interruptor situado junto a Marcar como evento clave.
   • Nota: No se pueden usar caracteres especiales para nombrar un evento.
4. Selecciona el valor predeterminado del evento clave y el método de recuento que prefieras.
5. Haz clic en Crear.

Dejar de recoger datos de eventos clave

Para dejar de recoger datos de eventos clave, desmarca el evento como evento clave en la pestaña Eventos clave. Desactivar un evento clave no influye en los datos que ya se hayan recogido. Los eventos que ya se hayan producido seguirán apareciendo como eventos clave en los informes.

Resultados

Si marca un evento como evento clave, se verán afectados los informes que se generen a partir de ese momento. Esto no cambia el historial de datos. Cuando marques un evento como evento clave, el cambio puede tardar hasta 24 horas en aparecer en los informes estándar. Los informes "En tiempo real" se actualizan unos minutos después de que un usuario active un evento clave.

Crear conversiones de Google Ads

Si quieres usar tus eventos clave para pujar, puedes crear conversiones de Google Ads basadas en tus eventos clave de Google Analytics a través de la interfaz de Google Ads y de Google Analytics. Puedes gestionar la mayoría de los ajustes de las conversiones a través de Google Ads y de Google Analytics, lo que te ayuda a mantener la coherencia y reduce el riesgo de que haya discrepancias en los datos.

Los eventos también se pueden usar para crear conversiones a través de la interfaz de Google Analytics. Los eventos seleccionados se marcarán como eventos clave en Google Analytics. Más información sobre cómo crear conversiones de Google Ads basadas en eventos clave de Google Analytics

Puedes evaluar el rendimiento de tus conversiones de Google Ads en Google Ads o en la sección "Publicidad" de Google Analytics. Las conversiones de Google Ads no aparecen en los informes estándar de Google Analytics.