Wenn Sie Daten zu Schlüsselereignissen erheben möchten, müssen Sie Ereignisse erstellen oder identifizieren, mit denen wichtige Nutzerinteraktionen erfasst werden, und sie dann als Schlüsselereignisse markieren. Danach haben Sie die Möglichkeit, die Schlüsselereignisse in Berichten zu verwenden, um das Nutzerverhalten zu analysieren.
Außerdem können Sie anhand eines Google Analytics-Schlüsselereignisses eine oder mehrere Conversions in Google Ads erstellen, um Ihre Gebotsstrategie zu optimieren.
Voraussetzungen
Bevor Sie ein Ereignis als Schlüsselereignis markieren, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Sie müssen die Rolle „Marketingexperte“ oder eine höhere Rolle haben, um ein Ereignis in GA4 als Schlüsselereignis markieren zu können. Weitere Informationen zur Verwaltung von Zugriffs- und Dateneinschränkungen.
- Sie müssen das Ereignis einrichten, das Sie als Schlüsselereignis markieren möchten.
Ereignisse als Schlüsselereignisse markieren
Falls in Google Analytics bereits ein Ereignis von Ihrer Website oder App erfasst wurde, können Sie es als Schlüsselereignis markieren. Neue Ereignisse werden dagegen eventuell nicht sofort angezeigt. Sie können sie aber schon im Voraus als Schlüsselereignisse markieren, damit sie in Google Analytics als Schlüsselereignisse behandelt werden, sobald sie erfasst werden.
In Standard-Properties lassen sich bis zu 30 Ereignisse und in Analytics 360-Properties bis zu 50 Ereignisse als Schlüsselereignisse markieren. Weitere Informationen zu Property-Limits
purchase
(Web und App)first_open
(nur App)in_app_purchase
(nur App)app_store_subscription_convert
(nur App)app_store_subscription_renew
(nur App)
Wenn Sie in einem verknüpften Google Ads-Konto personalisierte Werbung aktivieren, werden die folgenden Ereignisse auch in Ihrer Google Analytics 4-Property als Schlüsselereignisse gekennzeichnet:
add_to_cart
add_to_wishlist
begin_checkout
session_start
view_item
view_item_list
view_search_results
Vorhandenes Ereignis als Schlüsselereignis markieren
- Unter Verwaltung klicken Sie unter Datenanzeige auf Ereignisse.
Über den vorherigen Link wird die Analytics-Property aufgerufen, auf die Sie zuletzt zugegriffen haben. In der Property-Auswahl können Sie die Property ändern. Sie benötigen mindestens die Rolle Bearbeiter auf Property-Ebene, um Folgendes tun zu können: Vorhandenes Ereignis als Schlüsselereignis markieren.
- Wählen Sie in der Tabelle Vorhandene Ereignisse die gewünschten Ereignisse mithilfe der Ein/Aus-Schaltfläche unter Als Schlüsselereignis markieren aus.
Wenn Sie die Ein/Aus-Schaltfläche nicht verwenden können, haben Sie nicht die erforderlichen Berechtigungen.
Neues Ereignis als Schlüsselereignis markieren
- Klicken Sie Unter Verwaltung und dann unter Datenanzeige auf Schlüsselereignisse.
Über den vorherigen Link wird die Analytics-Property aufgerufen, auf die Sie zuletzt zugegriffen haben. In der Property-Auswahl können Sie die Property ändern. Sie benötigen mindestens die Rolle Marketingexperte auf Property-Ebene, um Folgendes tun zu können: Neues Ereignis als Schlüsselereignis markieren
- Klicken Sie auf Neues Schlüsselereignis.
Wenn Sie die Schaltfläche nicht sehen, haben Sie nicht die erforderlichen Berechtigungen.
- Geben Sie den Namen des neuen Ereignisses ein.
- Hinweis: Sonderzeichen dürfen beim Benennen eines neuen Ereignisses nicht verwendet werden.
- Klicken Sie auf Speichern.
Erfassung von Daten zu Schlüsselereignissen beenden
Wenn keine Daten zu Schlüsselereignissen mehr erhoben werden sollen, heben Sie die Markierung als Schlüsselereignis auf der Seite Ereignisse auf. Falls das Ereignis auf dieser Seite nicht aufgeführt ist, rufen Sie stattdessen die Seite Schlüsselereignisse auf. Diese Aktion hat keinen Einfluss auf die bereits erfassten Daten. Bisherige Schlüsselereignisse werden in Berichten weiterhin als solche angezeigt.
Ergebnisse
Wenn Sie ein Ereignis als Schlüsselereignis markieren, wird es in künftige Berichten aufgenommen. Vorhandene Daten werden nicht geändert. Nach dem Markieren eines Ereignisses als Schlüsselereignis kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis es in Standardberichten aufgeführt wird. Echtzeitberichte werden schneller aktualisiert – schon kurz nachdem Nutzer ein Schlüsselereignis auslösen.