[GA4] 如何在 Google Analytics (分析) 4 中設定轉換

在使用者瀏覽網站的特定頁面時記錄轉換 (舊稱「實際連結網址目標」)

本教學課程旨在說明

  • 如何在使用者瀏覽網站的確認頁面 (或您指定的任何其他頁面) 時記錄轉換
  • 如何在 Google Analytics (分析) 中查看轉換資料

如要進一步瞭解轉換,請參閱「關於 Google Analytics (分析) 轉換」一文。

請觀看短片 (片長 00:54),瞭解如何在使用者瀏覽確認頁面時記錄轉換,以及如何在 Google Analytics (分析) 中查看轉換資料。

 

總覽

每當有使用者瀏覽網站上的網頁,系統都會將 page_view 事件傳送至 Google Analytics (分析)。這個事件用來評估所有的網頁瀏覽,因此您無法將該事件標為轉換,否則所有的網頁瀏覽都會標示為轉換。

基於這個原因,您需要根據 page_view 事件另外建立事件,評估網站特定頁面的瀏覽。本教學課程將以 http://www.examplestore.com/contact-us-submitted 做為範例網址,說明使用者瀏覽確認頁面時的評估方式。

設定轉換

步驟 1:為確認頁面建立事件

如要在使用者瀏覽確認頁面時記錄轉換,請先使用 page_view 事件另外建立事件。本教學示範使用 generate_lead 這個建議事件。如果可以,請盡量採用建議事件 (而非自訂事件),日後才能使用新推出的 Analytics (分析) 功能。

  1. 在「管理」頁面,點選「資料顯示」下方的「事件」
  2. 點選「建立事件」,然後按一下「建立」
    如果找不到「建立事件」按鈕,表示您沒有相關權限。
  3. 在「自訂事件名稱」欄位中,輸入事件名稱。在這個範例中,請輸入「generate_lead」。
  4. 在「相符條件」部分輸入第一個相符條件。在這個範例中,輸入「event_name 等於 page_view」。
  5. 按一下「新增條件」。
  6. 輸入第二個相符條件。在這個範例中,輸入「page_location 等於 https://www.example.com/contact-us-submitted」。
    螢幕截圖,配合操作步驟顯示 generate_lead 事件的設定畫面。
  7. 在「參數設定」部分,按兩下「新增修改內容」。您使用的是建議事件,因此需要定義每個必要參數,否則 Google Analytics (分析) 會將該事件視為自訂事件。
  8. 在第一列輸入「value」做為參數,並將值設為「100」,定義本範例中的待開發客戶價值。
  9. 在第二列輸入「currency」做為參數,值則設為「USD」。
  10. 按一下「建立」

步驟 2:將事件標示為轉換

Analytics (分析) 尚未收到新事件,因此您需要先將事件標示為轉換。

  1. 在「管理」頁面,點選「資料顯示」下方的「轉換」
  2. 按一下「新增轉換事件」
  3. 輸入新事件名稱「generate_lead」。

確認轉換事件

將事件標示為轉換後,系統可能需要數分鐘到數小時的時間,才會將設定套用至該事件。

將設定套用至事件後,請造訪網站的確認頁面。接著,前往即時報表中的「轉換劃分依據:事件名稱」資訊卡,找出「generate_lead」。如果資訊卡中有該事件,表示 Analytics (分析) 會將該事件視為轉換。

即時報表的螢幕截圖,當中的「按事件名稱劃分轉換」資訊卡顯示「generate_lead」事件資料。

製作轉換報表

如要查看所有轉換資料,最快的方法是使用「轉換」報表。「轉換」報表會列出最常見的轉換動作、每個動作的執行人數,以及每個動作的相關收益。預設的轉換計算方法為「每個事件一次」

在報表中按一下事件名稱,即可查看事件的詳細資訊,包括事件觸發次數 (事件計數),以及最近的事件觸發次數 (過去 30 分鐘內的事件計數)。

轉換報表的螢幕截圖。

接著,您可以前往「獲取新客」報表,在「轉換」下方的下拉式選單中選取「generate_lead」。從下拉式選單中選取轉換事件後,報表會顯示與使用者第一個工作階段相關的預設管道分組,其中包含帶來最多轉換的管道。其他報表大多都可以使用「轉換」指標。

使用者開發報表的螢幕截圖,其中「轉換」欄已醒目顯示

最後,您可以查看「廣告」中的「轉換路徑」報表使用這份報表可以瞭解客戶的轉換路徑,以及不同的歸因模式如何將轉換功勞分配給這些路徑。

轉換路徑報表的螢幕截圖,其中標出轉換事件下拉式選單。

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