У цьому навчальному посібнику описано:
- як реєструвати конверсію, коли користувач переглядає сторінку підтвердження на вашому веб-сайті;
- де можна переглянути дані про конверсії в Google Analytics.
Докладніше про конверсії Google Analytics.
Перегляньте коротке відео (00:54), щоб дізнатись, як реєструвати конверсії, коли користувачі переглядають сторінку підтвердження, а також як знайти дані про конверсії в Google Analytics.
Огляд
Коли користувач переглядає сторінку на вашому веб-сайті, у Google Analytics надсилається подія page_view. Ця подія реєструє всі перегляди сторінок, тому її не можна позначити як конверсію, оскільки в такому разі кожен перегляд будь-якої сторінки вважатиметься конверсією.
Натомість потрібно створити окрему подію на основі події page_view, яка відстежуватиме перегляди певної сторінки на вашому веб-сайті. У цьому навчальному посібнику описано, як відстежувати перегляди сторінки підтвердження для URL-адреси http://www.examplestore.com/contact-us-submitted.
Як налаштувати конверсію
Крок 1. Створіть подію для сторінки підтвердження
Щоб реєструвати конверсії, коли користувачі переглядають сторінку підтвердження, спершу створіть окрему подію за допомогою події page_view. Для цього скористайтеся рекомендованою подією generate_lead. Замість того щоб створювати спеціальні події, за можливості застосовуйте рекомендовану подію. Так ви зможете користуватися новими функціями Analytics, коли вони стануть доступними.
- На сторінці Адміністратор у розділі Відображення даних виберіть Події.
- Натисніть Створити подію, а потім – Створити.
Якщо кнопки Створити подію немає, це означає, що ви не маєте дозволу виконувати цю дію. - Введіть назву в полі Назва спеціальної події. У цьому прикладі потрібно ввести "generate_lead".
- У розділі Умови відповідності введіть першу умову. У цьому прикладі введіть "event_name дорівнює page_view".
- Натисніть Додати умову.
- Введіть другу умову відповідності. У цьому прикладі потрібно ввести "page_location дорівнює https://www.example.com/contact-us-submitted".
- У розділі Конфігурація параметрів двічі натисніть Додати зміну. Оскільки використовується рекомендована подія, потрібно визначити всі обов’язкові параметри, інакше Google Analytics оброблятиме її як спеціальну.
- Щоб визначити цінність потенційного клієнта в цьому прикладі, у першому рядку введіть параметр "value" зі значенням "100".
- У другому рядку введіть параметр "currency", який у цьому прикладі має значення "USD".
- Натисніть Створити.
Крок 2. Позначте подію як конверсію
Оскільки нова подія ще не доступна в Analytics, потрібно заздалегідь позначити її як конверсію.
- На сторінці Адміністратор у розділі Відображення даних виберіть Конверсії.
- Натисніть Нова подія-конверсія.
- Введіть назву нової події: "generate_lead".
Як перевірити подію-конверсію
Якщо подію позначено як конверсію, застосування конфігурації може тривати від кількох хвилин до кількох годин.
Коли налаштування конфігурації буде завершено, перейдіть на сторінку підтвердження на своєму веб-сайті. Потім знайдіть подію generate_lead на картці Конверсії за назвою події у звіті в реальному часі. Якщо подія відображається на картці, це означає, що Analytics обробляє її як конверсію.
Як аналізувати звіти про конверсії
Найшвидший спосіб переглянути всі конверсії – це звіт Конверсії. Зі звіту Конверсії можна дізнатись, які дії-конверсії реєструються найчастіше, скільки користувачів виконали кожну дію і який дохід вона забезпечила. За умовчанням як спосіб підрахунку конверсій використовується варіант Один раз за подію.
Натисніть назву події у звіті, щоб переглянути додаткову інформацію про неї, зокрема кількість активацій події (кількість подій) і кількість нещодавніх активацій (кількість подій за останні 30 хвилин).
Тепер відкрийте звіт Конверсії користувачів і виберіть у спадному меню в розділі Конверсії подію generate_lead. Так ви зможете переглянути групу каналів за умовчанням, пов’язану з першим сеансом користувача, що генерує найбільше конверсій. Показник Конверсії доступний у більшості інших звітів.
Крім того, на сторінці Реклама можна переглянути звіт Шляхи до конверсій. Звіт Шляхи до конверсій дає змогу проаналізувати шляхи користувачів до конверсії і дізнатись, як у різних моделях атрибуції визначається цінність різних дій на цих шляхах.