В этом руководстве объясняется:
- как зарегистрировать конверсию, когда пользователь просматривает на сайте страницу подтверждения (или иную указанную вами страницу);
- где в Google Аналитике можно посмотреть данные о конверсиях.
Подробнее о конверсиях Google Аналитики…
Посмотрите короткое видео (00:54), в котором рассказывается, как зарегистрировать просмотр страницы подтверждения в качестве конверсии и как посмотреть данные о конверсиях в Google Аналитике.
Общие сведения
Когда пользователь просматривает страницу на сайте, в Google Аналитику отправляется событие page_view. Оно означает любой просмотр страницы, так что это событие нельзя отметить как конверсию, иначе все просмотры страниц будут регистрироваться как конверсии.
Вместо этого нужно создать на основе page_view отдельное событие, которое будет соответствовать просмотру конкретной страницы на вашем сайте. В этом руководстве объясняется, как отслеживать просмотры страницы подтверждения с URL http://www.examplestore.com/contact-us-submitted.
Как настроить конверсию
Шаг 1. Создайте событие для страницы подтверждения
Чтобы регистрировать конверсию при просмотре страницы подтверждения, сначала создайте отдельное событие на основе page_view. Рекомендуемое событие в этом случае – generate_lead. Чтобы получать доступ к новым функциям Аналитики по мере их выпуска, по возможности используйте рекомендуемые события, а не специальные.
- Откройте страницу Администратор и в разделе Просмотр данных выберите События.
- Нажмите Создать событие, а затем – Создать.
Если вы не видите кнопку Создать событие, значит у вас нет такого разрешения. - В поле Название специального события введите название. В нашем примере это должно быть "generate_lead".
- В разделе Условия совпадения введите первое условие, в нашем примере это будет "event_name equals page_view".
- Нажмите Добавить условие.
- Добавьте второе условие, в нашем случае – "page_location equals https://www.example.com/contact-us-submitted".
- В разделе Настройка параметров дважды нажмите Добавить изменение. Для рекомендуемого события нужно настроить все обязательные параметры, иначе Google Аналитика будет рассматривать его как специальное.
- В первой строке укажите параметр "value" (ценность привлечения потенциального клиента) и значение "100".
- Во второй строке укажите параметр "currency" (валюта) и значение "USD" (доллар США).
- Нажмите Создать.
Шаг 2. Отметьте событие как конверсию
Новое событие ещё не поступило в Аналитику, поэтому вам нужно заранее отметить его как конверсию.
- Откройте страницу Администратор и в разделе Просмотр данных выберите Конверсии.
- Нажмите Создать событие-конверсию.
- Введите название события – "generate_lead".
Как проверить событие-конверсию
Когда вы помечаете событие как конверсию, применение настроек занимает некоторое время (от нескольких минут до нескольких часов).
После этого откройте страницу подтверждения на своем сайте. Затем откройте карточку Конверсии/название события в отчете "Данные в реальном времени" и поищите название "generate_lead". Если такое событие есть в карточке, Аналитика учитывает его как конверсию.
Как просматривать отчеты по конверсиям
Самый простой способ посмотреть все данные о конверсиях – открыть отчет Конверсии Из него вы узнаете, какие действия-конверсии наиболее распространены, сколько пользователей выполнили каждое действие и какой доход связан с каждым из этих действий. По умолчанию метод подсчета конверсий имеет значение Один раз на событие.
Нажав в отчете на название события, можно увидеть подробную информацию о нем, в том числе сколько раз событие активировалось (всего и за последние 30 минут).
Затем можно перейти к отчету Источники трафика и выбрать "generate_lead" в раскрывающемся меню Конверсии. Выбрав событие-конверсию в этом списке, вы увидите группу каналов по умолчанию, связанную с первым сеансом пользователя, которая обеспечила больше всего конверсий. Показатель Конверсии также есть в большинстве других отчетов.
Наконец, вы можете открыть отчет Пути конверсии в категории Реклама. В нем показаны пути клиентов к конверсии и ценность этих путей в разных моделях атрибуции.