Tutorial: configura un evento chiave

Questo tutorial spiega come misurare un evento chiave, ad esempio un utente che visita una pagina di conferma, e analizzare i dati sugli eventi chiave in Google Analytics per migliorare il tuo sito. Per saperne di più sugli eventi chiave, consulta Informazioni sugli eventi chiave.

Panoramica

Quando un utente visualizza una pagina sul tuo sito, a Google Analytics viene inviato un evento page_view e misura tutte le visualizzazioni di pagina. Non contrassegnare l'evento come evento chiave perché così facendo tutte le visualizzazioni di pagina verrebbero contrassegnate come eventi chiave.

Configura invece un evento diverso basato sull'evento page_view che misura quando un utente visualizza la pagina sul tuo sito. Questo tutorial descrive come misurare quando un utente visualizza una pagina di conferma per l'URL http://www.examplestore.com/contact-us-submitted.

Prima di iniziare

Per configurare gli eventi chiave, devi essere un amministratore o un editor.

Configura l'evento chiave

Crea un evento per la pagina di conferma

Per misurare un evento chiave quando un utente visualizza una pagina di conferma, crea un evento separato utilizzando l'evento page_view. In questo caso, puoi utilizzare l'evento generate_lead. Laddove possibile, ti consigliamo di utilizzare gli eventi consigliati, ad esempio l'evento generate_lead, anziché gli eventi personalizzati, per sfruttare le funzionalità predefinite di Google Analytics.

1. In Amministrazione, fai clic su Eventi in Visualizzazione dei dati.
   Nota: il link precedente rimanda all'ultima proprietà Analytics a cui hai eseguito l'accesso. Per aprire la proprietà, devi aver eseguito l'accesso a un Account Google. Puoi cambiare la proprietà utilizzando il selettore proprietà. Devi disporre del ruolo Visualizzatore o superiore a livello di proprietà per creare un evento.
   
2. Fai clic su + Crea evento.
3. In Nome evento, inserisci il nome "generate_lead" e, se necessario, fai clic sul pulsante di attivazione/disattivazione accanto a Contrassegna come evento chiave.
4. In Scegli come creare un evento, seleziona Crea senza codice.
5. Seleziona page_view in Identifica un evento esistente da utilizzare come attivatore per il nuovo evento nella sezione Nome evento.
6. In URL*, inserisci https://www.example.com/contact-us-submitted.
7. Fai clic su Crea.

Verifica l'evento chiave

Quando contrassegni un evento come evento chiave, possono trascorrere da alcuni minuti ad alcune ore prima che la configurazione venga applicata all'evento.

Dopo che la configurazione è stata applicata all'evento, visita la pagina di conferma del tuo sito. Poi, controlla la scheda Eventi chiave per nome evento del report In tempo reale per verificare se è presente "generate_lead" e controllare se Analytics lo considera come un evento chiave.

Crea conversioni con gli eventi chiave di Google Analytics

Questa funzionalità potrebbe non essere disponibile per la tua proprietà Google Analytics. Il team di Google Analytics sta lavorando attivamente per estendere questa funzionalità ad altre proprietà. Se hai domande sull'idoneità della tua proprietà, contatta il team di assistenza.

Se vuoi utilizzare gli eventi chiave per le offerte, puoi creare conversioni di Google Ads in base agli eventi chiave di Google Analytics tramite l'interfaccia di Google Ads e Google Analytics. Puoi gestire la maggior parte delle impostazioni di conversione tramite Google Ads e Google Analytics, il che contribuisce a mantenere la coerenza e a ridurre il rischio di discrepanze nei dati. Puoi creare conversioni direttamente dagli eventi chiave di Google Analytics e condividerle facilmente con Google Ads.

• Definisci le impostazioni, come categoria di conversione, nome, ottimizzazione di obiettivo e azione, metodo di conteggio, finestra di conversione clickthrough, finestra di conversione di tipo visualizzazione "engaged" e modello di attribuzione, direttamente da Google Analytics. Tieni presente che alcune impostazioni (ad es. finestra di conversione, metodo di conteggio) non saranno modificabili in Google Ads.
• Le impostazioni relative a nome, obiettivo e ottimizzazione delle azioni di conversione possono essere modificate solo in Google Ads. Il metodo di conteggio, la finestra di conversione clickthrough e la finestra di conversione di tipo visualizzazione "engaged" vengono ereditati dalle impostazioni di attribuzione della proprietà Google Analytics.

Puoi anche utilizzare gli eventi quando crei le conversioni tramite l'interfaccia di Google Analytics. Gli eventi selezionati verranno contrassegnati come eventi chiave in Google Analytics. Scopri di più sulla creazione di conversioni di Google Ads in base agli eventi chiave di Google Analytics.

Report sugli eventi chiave

Conteggio degli eventi chiave

Se sei un editor o un amministratore, il modo più rapido per visualizzare gli eventi chiave è andare alla scheda Eventi chiave in Eventi nella sezione Visualizzazione dei dati. La scheda include una tabella con ciascuno degli eventi chiave, il numero di volte in cui gli utenti hanno attivato ciascun evento chiave e il valore associato all'evento chiave (se associ un valore all'evento chiave).

Nella scheda Eventi chiave, puoi modificare l'intervallo di date del report in alto a destra e il metodo di conteggio degli eventi chiave e il valore predefinito dell'evento chiave a destra di ogni riga.

Acquisizione utenti

A questo punto, puoi accedere al report Acquisizione utenti e selezionare "generate_lead" dal menu a discesa nella colonna Eventi chiave. Quando selezioni l'evento chiave dal menu, puoi visualizzare le dimensioni delle sorgenti di traffico associate alla prima sessione di un utente che ha generato il maggior numero di eventi chiave. Il report Acquisizione utenti consente agli utenti di visualizzare informazioni sugli eventi chiave, nonché altre metriche basate sugli utenti e indicizzate in base alle sorgenti di traffico tramite le quali gli utenti sono stati acquisiti per la prima volta. Scopri di più sul report sugli eventi chiave

Attribuzione

Puoi anche accedere al report Percorsi di attribuzione in Pubblicità. Questo report consente di comprendere i percorsi verso l'evento chiave intrapresi dai clienti e in che modo i diversi modelli di attribuzione distribuiscono il merito su questi percorsi.

Rendimento delle conversioni

Se hai creato una conversione di Google Ads in base all'evento chiave nell'interfaccia di Google Ads o Google Analytics, puoi utilizzare il report Rendimento delle conversioni di Google Analytics per valutarne il rendimento. Le conversioni Google Ads non vengono visualizzate nei report standard di Google Analytics. Scopri di più sul report Rendimento delle conversioni.