[GA4] Anleitung: Schlüsselereignis einrichten

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie Schlüsselereignisse erfassen, z. B. einen Nutzer, der eine Bestätigungsseite besucht, und die Schlüsselereignisdaten in Google Analytics analysieren, um Ihre Website zu optimieren. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Schlüsselereignisse.

Übersicht

Wenn ein Nutzer eine Seite Ihrer Website besucht, wird ein „page_view“-Ereignis an Google Analytics gesendet, mit dem alle Seitenaufrufe erfasst werden. Sie sollten das Ereignis nicht als Schlüsselereignis markieren, weil dadurch alle Seitenaufrufe als Schlüsselereignisse erfasst würden.

Richten Sie stattdessen ein anderes Ereignis ein, das auf dem Ereignis „page_view“ basiert, und mit dem erfasst wird, wann ein Nutzer die Seite Ihrer Website aufruft. In unserem Beispiel zeigen wir Ihnen, wie Sie vorgehen, wenn ein Nutzer eine Bestätigungsseite für die URL http://www.examplestore.com/contact-us-submitted aufruft.

Hinweis

Sie müssen Administrator oder Bearbeiter sein, um Schlüsselereignisse einrichten zu können.

Schlüsselereignis einrichten

Schritt 1: Ereignis für die Bestätigungsseite erstellen

Falls ein Schlüsselereignis erfasst werden soll, wenn ein Nutzer eine Bestätigungsseite aufruft, müssen Sie mit dem Ereignis „page_view“ ein separates Ereignis erstellen. Dafür können Sie das Ereignis „generate_lead“ verwenden. Sie sollten nach Möglichkeit empfohlene Ereignisse wie „generate_lead“ anstelle von benutzerdefinierten Ereignissen verwenden, um die vordefinierten Google Analytics-Funktionen nutzen zu können.

1. Klicken Sie im Bereich Verwaltung klicken Sie unter Datenanzeige auf Ereignisse.
   Über den vorherigen Link wird die Analytics-Property aufgerufen, auf die Sie zuletzt zugegriffen haben. In der Property-Auswahl können Sie die Property ändern. Sie benötigen mindestens die Rolle Betrachter auf Property-Ebene, um Folgendes tun zu können: Ereignisse zu erstellen.
   
2. Klicken Sie auf Ereignis erstellen und dann auf Erstellen.
3. Geben Sie im Feld Name des benutzerdefinierten Ereignisses den Ereignisnamen „generate_lead“ ein.
4. Legen Sie im Abschnitt Übereinstimmung von Bedingungen die Bedingung „event_name ist gleich page_view“ fest.
5. Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen.
6. Geben Sie die Bedingung „page_location ist gleich https://www.beispiel.de/contact-us-submitted“ ein.
7. Klicken Sie im Abschnitt Parameterkonfiguration zweimal auf Änderung hinzufügen. Weil Sie ein empfohlenes Ereignis verwenden, müssen Sie alle erforderlichen Parameter definieren. Andernfalls wird das Ereignis als benutzerdefiniertes Ereignis behandelt.
8. Geben Sie in der ersten Zeile für den Parameter „value“ den Wert „100“ ein, um den Lead-Wert zu definieren.
9. Geben Sie in der zweiten Zeile für den Parameter „currency“ den Wert „USD“ ein.
10. Klicken Sie auf Erstellen.

Schritt 2: Ereignis als Schlüsselereignis markieren

Das neue Ereignis wurde in Analytics noch nicht erfasst. Sie müssen es daher vorab als Schlüsselereignis markieren.

1. Klicken Sie im Bereich Verwaltung, klicken Sie unter Datenanzeige auf Schlüsselereignisse.
   Über den vorherigen Link wird die Analytics-Property aufgerufen, auf die Sie zuletzt zugegriffen haben. In der Property-Auswahl können Sie die Property ändern. Sie benötigen mindestens die Rolle Marketingexperte auf Property-Ebene, um Folgendes tun zu können: neue Schlüsselereignisse zu erstellen.
2. Klicken Sie auf Neues Schlüsselereignis.
3. Geben Sie den Namen des neuen Ereignisses ein: „generate_lead“.

Schlüsselereignis überprüfen

Wenn Sie ein Ereignis als Schlüsselereignis markieren, kann es einige Minuten bis Stunden dauern, bis diese Konfiguration auf das Ereignis angewendet wird.

Nachdem Ihre Konfiguration auf das Ereignis angewendet wurde, rufen Sie die Bestätigungsseite Ihrer Website auf. Suchen Sie dann im Echtzeitbericht auf der Karte Schlüsselereignisse nach Ereignisname nach „generate_lead“. um zu prüfen, ob es in Analytics als Schlüsselereignis behandelt wird.

Berichte zu Schlüsselereignissen

Anzahl der Schlüsselereignisse

Wenn Sie Bearbeiter oder Administrator sind, können Sie sich Ihre Schlüsselereignisse am schnellsten auf der Seite Schlüsselereignisse unter „Verwaltung“ ansehen. Die Seite enthält eine Tabelle mit jedem Ihrer Schlüsselereignisse, die Häufigkeit, mit der Nutzer jedes Schlüsselereignis ausgelöst haben, sowie den dem Schlüsselereignis zugeordneten Wert (falls Sie dem Schlüsselereignis einen Wert zuweisen).

Auf der Seite Schlüsselereignisse können Sie oben rechts den Berichtszeitraum ändern. Die Zählmethode für Schlüsselereignisse und der Standardwert für Schlüsselereignisse lassen sich rechts neben jeder Zeile bearbeiten.

Statistiken zur Nutzergewinnung

Danach können Sie den Bericht Nutzergewinnung aufrufen und im Drop-down-Menü unter der Spalte Schlüsselereignisse die Option „generate_lead“ auswählen. Wenn Sie das Schlüsselereignis im Menü auswählen, sehen Sie die Dimensionen für Besucherquellen, die mit der ersten Sitzung eines Nutzers verknüpft sind, in der die meisten Schlüsselereignisse generiert wurden.

Attribution

Zusätzlich können Sie unter Werbe-Snapshot den Bericht Attributionspfade aufrufen. In diesem Bericht sehen Sie die Pfade der Nutzer bis zum Schlüsselereignis und die Zuordnung der Beiträge im jeweiligen Attributionsmodell.