V tomto průvodci se dozvíte:
- jak zaznamenávat konverze, kdykoli si někdo zobrazí potvrzovací stránku na vašem webu (nebo jakoukoli jinou stránku, kterou zadáte),
- kde v Google Analytics najdete údaje o konverzích.
Další informace o konverzích najdete v článku Konverze Google Analytics.
V krátkém videu (00:54) se dozvíte, jak zaznamenat konverzi, ke které dojde, když se někomu zobrazí stránka s potvrzením, a jak si prohlédnout údaje o konverzích ve službě Google Analytics.
Přehled
Když si někdo zobrazí nějakou stránku na vašem webu, odešle se do služby Google Analytics událost page_view. Tato událost měří všechna zobrazení stránek, nemůžete ji tedy označit jako konverzi. V takovém případě by za konverze byla považována všechna zobrazení stránek.
Místo toho je třeba vytvořit samostatnou událost založenou na události page_view, která zaznamená, když si uživatel zobrazí konkrétní stránku na vašem webu. V tomto průvodci zjistíte, jak měřit zobrazení potvrzovací stránky na adrese URL http://www.examplestore.com/contact-us-submitted.
Nastavení konverze
Krok 1: Vytvoření události pro potvrzovací stránku
Pokud chcete zaznamenat konverzi pokaždé, když si někdo zobrazí potvrzovací stránku, vytvořte nejprve samostatnou událost pomocí události page_view. V tomto případě použijeme doporučenou událost generate_lead. Kdykoli je to možné, používejte doporučené události, a nikoli události vlastní. Umožní vám to využívat nové funkce služby Google Analytics, jakmile budou k dispozici.
- Na stránce Administrátor v části Zobrazení dat klikněte na Události.
- Klikněte na Vytvořit událost a pak na Vytvořit.
Pokud tlačítko Vytvořit událost nevidíte, nemáte oprávnění vytvářet události. - Do pole Název vlastní události zadejte název události. V tomto příkladu zadejte „generate_lead“.
- V části Odpovídající podmínky zadejte první odpovídající podmínku. V tomto příkladu zadejte „event_name rovná se page_view“.
- Klikněte na Přidat podmínku.
- Zadejte druhou odpovídající podmínku. V tomto příkladu zadejte „page_location rovná se https://www.example.com/contact-us-submitted“.
- V části Konfigurace parametru dvakrát klikněte na Přidat úpravu. Vzhledem k tomu, že používáte doporučenou událost, musíte definovat všechny povinné parametry. Jinak bude Google Analytics událost považovat za vlastní událost.
- V prvním řádku zadejte parametr „value“ a hodnotu „100“, které definují hodnotu potenciálního zákazníka v tomto příkladu.
- V druhém řádku zadejte v tomto příkladu parametr „currency“ a hodnotu „USD“.
- Klikněte na Vytvořit.
Krok 2: Označení události jako konverze
Služba Google Analytics zatím novou událost neobdržela, a proto je nutné ji předběžně označit jako konverzi.
- Na stránce Administrátor v části Zobrazení dat klikněte na Konverze.
- Klikněte na Nová konverzní událost.
- Zadejte název nové události „generate_lead“.
Ověření konverzní události
Když událost označíte jako konverzi, může trvat určitou dobu (od několika minut až po několik hodin), než se toto nastavení začne na události projevovat.
Jakmile bude konfigurace na událost použita, přejděte na potvrzovací stránku na svém webu. Potom přejděte v přehledu V reálném čase na kartu Konverze podle názvu události a vyhledejte řetězec „generate_lead“. Pokud událost na kartě vidíte, tak ji služba Analytics považuje za konverzi.
Přehled konverzí
Všechny své konverze si nejrychleji prohlédnete v přehledu Konverze. Přehled Konverze ukazuje, které konverzní akce jsou nejčastější, kolik lidí jednotlivé akce provedlo a jaké tržby vám tyto akce přinesly. Výchozí metoda počítání konverzí je Jednou za událost.
Po kliknutí na název události v přehledu uvidíte další informace, včetně počtu spuštění události (počet událostí) a počtu nedávných spuštění události (počet událostí za posledních 30 minut).
Poté přejděte do přehledu Akvizice uživatelů a v rozbalovací nabídce v části Konverze vyberte možnost „generate_lead“. Když z rozbalovací nabídky vyberete konverzní událost, zobrazí se výchozí seskupení kanálů přidružené k první relaci uživatele, která vygenerovala nejvíce konverzí. Metrika Konverze je dostupná i ve většině ostatních přehledů.
Nakonec můžete v části Inzerce přejít do přehledu Konverzní trasy. Z přehledu konverzních tras se dozvíte, jakými cestami vaši zákazníci směřovali ke konverzi a jak různé atribuční modely rozdělují těmto trasám kredit.
