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[GA4] Informe Páginas y pantallas

El informe Páginas y pantallas es un informe de detalles preestablecido que muestra datos sobre las páginas que visitaron los usuarios en tu sitio web y las pantallas que abrieron en tu aplicación para dispositivos móviles, lo que te permite saber a qué lugar se dirigen cuando utilizan tu sitio web y tu aplicación. El término "páginas" hace referencia a las páginas individuales de un sitio web, mientras que "pantallas" alude a las pantallas individuales de una aplicación para dispositivos móviles.

How do users interact with your website or app? Use Engagement reports in Google Analytics

Si deseas ver subtítulos en tu idioma, activa los subtítulos de YouTube. Selecciona el ícono de configuración Imagen del ícono de configuración de YouTube en la parte inferior del reproductor de video, luego Subtítulos y, por último, tu idioma.


Cómo ver el informe

  1. Accede a Google Analytics.
  2. En el menú de la izquierda, selecciona Informes Informes.
  3. A la izquierda, haz clic en Participación > Páginas y pantallas.
Nota: Si no encuentras el informe, es posible que se haya quitado o que no esté en tu vista predeterminada. Los editores (y los usuarios con permisos superiores) pueden volver a agregarlo a la barra de navegación izquierda. Obtén más información para agregar el informe.

Cómo consultar los datos de una página o pantalla

Si deseas centrar los gráficos y la tabla del informe en una sola página o pantalla (y ocultar el resto de los datos), agrega un filtro del informe. Asegúrate de que el filtro de informes tenga la siguiente definición para que solo veas los datos de una o varias páginas o pantallas:

  1. Haz clic en + Agregar filtro en la parte superior del informe.
  2. En el diálogo "Crear filtro" de la derecha, deja seleccionada la opción "Incluir".
  3. En el panel desplegable "Dimensión", selecciona "Ruta de la página y clase de pantalla".
  4. En el panel desplegable "Valores de dimensión", selecciona una o más rutas de la página o clases de pantalla.
  5. Haz clic en Aceptar.
  6. Haz clic en Aplicar.
Nota: Si tu página se localiza, verás las dimensiones del título de la página en el idioma localizado. Si deseas ver el título de la página en un idioma, por ejemplo, en inglés, puedes anular el título que se extrae de la etiqueta <title> usando el parámetro de evento page_title. Obtén más información en el artículo [GA4] Parámetros de eventos de Google Analytics.

Cómo consultar la primera página a la que llegó un usuario

El informe Páginas y pantallas muestra datos sobre las páginas y las pantallas que visitan los usuarios, ya sea la primera página o una posterior durante la sesión. Si deseas ver la primera página de tu sitio web a la que llegan los usuarios, utiliza el informe Páginas de destino.

Cómo consultar lo que hizo un usuario antes o después de visitar una página o pantalla

Para saber qué hizo un usuario antes o después de visitar una página o pantalla, crea una exploración de la ruta. Básicamente, una exploración de la ruta te permite elegir una página o pantalla como punto de partida o finalización para ver las páginas o pantallas que visitaron los usuarios justo después o antes de ese punto.

Por ejemplo, podría ayudarte a responder la pregunta: "Después de visitar la página de camisetas, ¿qué página visitó el usuario?" o "Antes de ver la pantalla 'Actualizar mi plan', ¿qué pantallas visitó el usuario?".

Significado de la barra (/) en la ruta de la página

En la ruta de la página, la barra (/) funciona como separador de directorios y sirve para indicar que se solicitó el directorio de inicio del sitio web. En otras palabras, representa la página principal de tu sitio web.

Dimensiones del informe

El informe incluye las siguientes dimensiones. Si tienes el rol de editor o administrador, puedes agregar o quitar dimensiones en el informe.

Dimensión Qué es Cómo se completa
Grupo de contenido Es el grupo de contenido (es decir, las categorías de páginas y pantallas que definiste) asociado con una página o pantalla. El grupo de contenido se obtiene del parámetro content_group. Más información
Nombre de host Indica los nombres del dominio y subdominio de una URL que las personas visitaron en tu sitio web. Por ejemplo, el nombre de host de "www.example.com/contacto.html" es "www.example.com". Esta dimensión se completa automáticamente.
Ruta de la página y clase de pantalla

Indica la ruta de la página de la URL de un sitio web, así como la clase de pantalla de una aplicación para dispositivos móviles.

La ruta de la página es el valor que aparece después del dominio. Por ejemplo, si alguien visita www.example.com/Bolsos, esta dirección, example.com, es el dominio y Bolsos es la ruta de la página.

La clase de pantalla se obtiene del nombre de clase del UIViewController o de Activity que se encuentra enfocado en un momento determinado.

Título de la página y clase de pantalla Indica el título de la página de un sitio web, así como la clase de pantalla de una aplicación para dispositivos móviles.

El título de la página se obtiene de la etiqueta <title> de tu archivo HTML. También puedes agregar el parámetro page_title al comando config para enviar un título diferente.

La clase de pantalla se obtiene del nombre de clase del UIViewController o de Activity que se encuentra enfocado en un momento determinado.

Título de la página y nombre de pantalla Indica el título de la página de un sitio web, así como el nombre de pantalla de una aplicación para dispositivos móviles.

El título de la página se obtiene de la etiqueta <title> de tu archivo HTML. También puedes agregar el parámetro page_title al comando config para enviar un título diferente.

El nombre de pantalla se obtiene del nombre que definiste para una pantalla mediante Firebase.

Métricas del informe

El informe incluye las siguientes métricas: Si tienes el rol de editor o administrador, puedes agregar o quitar métricas en el informe.

Métrica Qué es Cómo se completa
Tiempo de participación promedio

Indica el tiempo promedio durante el que tu sitio web o aplicación estuvo en primer plano, respectivamente, en el navegador o en el dispositivo de un usuario.

Tiempo de participación promedio = Duración total de la participación de los usuarios/Cantidad de usuarios activos

Esta métrica se completa automáticamente.
Eventos clave Indica la cantidad de veces que los usuarios activaron un evento clave. Para completar esta métrica, marca un evento como evento clave.
Recuento de eventos Indica la cantidad de veces que los usuarios activaron un evento. Esta métrica se completa automáticamente.
Ingresos totales Son los ingresos totales por compras, compras directas desde la aplicación, ingresos publicitarios y suscripciones. Esta métrica es la suma de los eventos purchase, in_app_purchase, app_store_subscription_renew y app_store_subscription_convert, más los ingresos publicitarios, y se completa mediante la integración de Google AdMob, la integración de Google Ad Manager o el envío del evento ad_impression desde una integración de terceros.
Vistas Es la cantidad de pantallas de una aplicación para dispositivos móviles o de páginas web que vieron los usuarios. Se registran las vistas repetidas de una página o una pantalla individual. Esta métrica se completa automáticamente.
Vistas por usuario activo Es la cantidad promedio de pantallas de una aplicación para dispositivos móviles o de páginas web que vio un usuario activo. Esta métrica se completa automáticamente.
Usuarios activos Indica la cantidad de usuarios distintos que visitaron tu sitio web o usaron tu aplicación. Esta métrica se completa automáticamente.

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