O relatório Conversões é um relatório detalhado pré-criado que mostra a frequência com que os utilizadores acionaram cada evento de conversão e quantos utilizadores acionaram cada evento de conversão.
O que é um evento de conversão?
Um evento de conversão é um evento marcado por si como uma conversão, uma vez que mede uma ação importante para o sucesso da sua empresa. Quando alguém aciona o evento através da execução da ação, é registada uma conversão no Google Analytics e esta é apresentada nos relatórios.
Se já estiver a recolher um evento que não mede o que quer medir como uma conversão, pode criar ou modificar eventos no Google Analytics e, de seguida, marcá-los como conversões.
Pode usar o relatório Vista de depuração para verificar se está a recolher o evento e que o Google Analytics está a tratar o evento como uma conversão. Enquanto os eventos que não são de conversão são marcados a azul com um ícone de clique, os eventos de conversão são marcados a verde com um ícone de sinalização no relatório Vista de depuração.
Veja o relatório
- Inicie sessão no Google Analytics.
- No menu do lado esquerdo, selecione Relatórios
.
- No lado esquerdo, clique em Interação > Conversões.
.Não vê o relatório? Se não vir o relatório à esquerda, significa que pode ter sido removido ou não está incluído no seu conjunto de relatórios predefinido. Se for um editor ou um administrador, pode adicionar o relatório à navegação do lado esquerdo. Saiba como adicionar o relatório
Dimensões no relatório
O relatório inclui as seguintes dimensões. Se for um Editor ou um Administrador, pode adicionar ou remover dimensões no relatório.
| Métrica | O que é | Como é preenchida |
|---|---|---|
| Nome do evento | O nome de um evento. Por exemplo, se alguém acionar um evento de compra, o texto "purchase" preenche a dimensão. | Esta métrica é preenchida automaticamente. |
Métricas no relatório
O relatório inclui as métricas seguintes: Se for um Editor ou administrador, pode adicionar ou remover métricas no relatório.
| Métrica | O que é | Como é preenchida |
|---|---|---|
| Conversões | O número de vezes que os utilizadores acionaram um evento de conversão. | Preencha esta métrica ao marcar um evento como uma conversão. |
| Receita total |
A receita total de compras, compras na app, subscrições e receita de anúncios. Receita total = compras + compras na app + subscrições + receita de anúncios Nota: apenas os eventos sobre compras, compras na app, subscrições e receita de anúncios podem ter receita total. Em alternativa, se quiser ver o valor atribuído a outros eventos, consulte a métrica "Valor do evento". Ao configurar o evento purchase, certifique-se de que fornece valores para os parâmetros value e currency. Caso contrário, não irá ver dados de compra para a métrica Receita total. |
Esta métrica é a soma dos eventos purchase, in_app_purchase, app_store_subscription_renew e app_store_subscription_convert, bem como da receita de anúncios, que é preenchida através da integração do Google AdMob, da integração do Google Ad Manager ou do envio do evento ad_impression a partir de uma integração de terceiros. |
| Número total de utilizadores |
O número de IDs de utilizadores únicos que acionaram quaisquer eventos. A métrica permite medir o número de utilizadores únicos que registaram um evento. |
Esta métrica é preenchida automaticamente. |
Perguntas frequentes
Como é que o Google Analytics atribui o crédito a diferentes caminhos de conversão?
Se quiser saber mais acerca das conversões, como os caminhos dos clientes até à conversão e como os diferentes modelos de atribuição distribuem o crédito por cada ponto de contacto ao longo dos caminhos dos clientes, consulte o relatório Caminhos de conversão.
Que modelo de atribuição é que o Analytics aplica às minhas conversões?
O Google Analytics usa o modelo de atribuição com orientação por dados por predefinição. O modelo de atribuição com orientação por dados distribui o crédito de uma conversão com base nos dados de cada evento de conversão. Cada modelo é específico para si e para os seus eventos de conversão. Pode alterar as definições de atribuição em Definições de atribuição na página Administração. Saiba mais