Reports

[GA4] Rapport "Conversions"

Le rapport sur les conversions est un rapport détaillé prédéfini. Il indique la fréquence à laquelle les utilisateurs ont déclenché chaque événement de conversion et le nombre d'utilisateurs qui ont déclenché chaque événement de conversion.

Qu'est-ce qu'un événement de conversion ?

Un événement de conversion est un événement que vous marquez comme conversion, car il mesure une action importante pour la réussite de votre entreprise. Lorsqu'un utilisateur déclenche l'événement en effectuant l'action, une conversion est enregistrée dans Google Analytics et apparaît dans vos rapports.

Si vous collectez déjà un événement qui ne mesure pas tout à fait ce que vous souhaitez mesurer en tant que conversion, vous pouvez créer ou modifier des événements dans Google Analytics, puis les marquer comme conversions.

Vous pouvez utiliser DebugView pour vérifier que vous collectez l'événement et que Google Analytics le traite comme une conversion. Dans DebugView, les événements qui ne sont pas des conversions sont signalés en bleu par une icône de clic, tandis que les événements de conversion sont signalés en vert par une icône en forme de drapeau.

Consulter le rapport

  1. Connectez-vous à Google Analytics.
  2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Rapports Rapports.
  3. À gauche, cliquez sur Engagement > Conversions.

Le rapport ne s'affiche pas ? Si le rapport ne s'affiche pas à gauche, il a peut-être été supprimé ou n'a pas été inclus dans votre ensemble de rapports par défaut. Si vous êtes éditeur ou administrateur, vous pouvez ajouter le rapport au panneau de navigation de gauche. Découvrez comment ajouter le rapport.

Dimensions du rapport

Le rapport inclut les dimensions suivantes. Si vous êtes éditeur ou administrateur, vous pouvez ajouter ou supprimer des dimensions dans le rapport.

Métrique À quoi correspond-elle ? Comment est-elle renseignée ?
Nom de l'événement Nom d'un événement. Par exemple, si une personne déclenche un événement d'achat ("purchase"), le texte "purchase" est inséré dans la dimension. Cette métrique est renseignée automatiquement.

Métriques du rapport

Le rapport inclut les métriques suivantes. Si vous êtes éditeur ou administrateur, vous pouvez ajouter ou supprimer des métriques dans le rapport.

Métrique À quoi correspond-elle ? Comment est-elle renseignée ?
Conversions Nombre de fois où les utilisateurs ont déclenché un événement de conversion. Renseignez cette métrique en marquant un événement en tant que conversion.
Total des revenus

Total des revenus issus des achats, des achats via l'application, des abonnements et des revenus publicitaires.

Revenu total = achats + achats via une application + abonnements + revenus publicitaires

Remarque : Seuls les événements liés aux achats, aux achats via une application, aux abonnements et aux revenus publicitaires peuvent générer un revenu total. Si vous souhaitez afficher la valeur attribuée à d'autres événements, consultez plutôt la métrique "Valeur de l'événement".

Lorsque vous configurez l'événement d'achat, assurez-vous de fournir des valeurs pour les paramètres de valeur et de devise. Sinon, vous ne verrez pas les données d'achat concernant la métrique "Revenu total".

Cette métrique correspond à la somme des événements purchase, in_app_purchase, app_store_subscription_renew et app_store_subscription_convert et des revenus publicitaires. Elle est renseignée via l'intégration Google AdMob, via l'intégration Google Ad Manager ou en envoyant l'événement ad_impression à partir d'une intégration tierce.

Nombre total d'utilisateurs

Nombre d'ID utilisateur unique ayant déclenché des événements.

Cette métrique vous permet de mesurer le nombre d'utilisateurs uniques qui ont enregistré un événement.

Cette métrique est renseignée automatiquement.
 

Questions fréquentes

Comment Google Analytics attribue-t-il le crédit associé aux différents chemins de conversion ?

Pour en savoir plus sur vos conversions, par exemple sur les chemins avant conversion de vos clients et sur la façon dont les différents modèles d'attribution répartissent le crédit entre chaque point de contact du parcours client, consultez le rapport "Chemins de conversion".

Quel modèle d'attribution Analytics applique-t-il à mes conversions ?

Par défaut, Google Analytics utilise le modèle d'attribution basée sur les données. Ce modèle répartit le crédit associé à une conversion en fonction des données de chaque événement de conversion. Chaque modèle vous est propre et est spécifique à vos événements de conversion. Vous pouvez modifier vos paramètres d'attribution dans la section "Paramètres d'attribution" de la page "Administration". En savoir plus

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