รายงาน Conversion คือรายงานแบบละเอียดที่สร้างไว้ล่วงหน้า ซึ่งจะแสดงความถี่ที่ผู้ใช้เรียกเหตุการณ์ Conversion แต่ละรายการให้แสดง และจํานวนผู้ใช้ที่เรียกเหตุการณ์ Conversion แต่ละรายการให้แสดง
เหตุการณ์ Conversion คืออะไร
เหตุการณ์ Conversion คือเหตุการณ์ที่คุณทําเครื่องหมายว่าเป็น Conversion เนื่องจากเหตุการณ์ดังกล่าวจะวัดการดำเนินการที่มีความสําคัญต่อความสําเร็จของธุรกิจ เมื่อมีผู้เรียกใช้เหตุการณ์ผ่านการดำเนินการดังกล่าว ระบบจะบันทึก Conversion ไว้ใน Google Analytics และแสดงในรายงานของคุณ
หากคุณกำลังรวบรวมเหตุการณ์ซึ่งไม่สามารถวัดสิ่งที่คุณต้องการวัดเป็น Conversion ได้ ให้สร้างหรือแก้ไขเหตุการณ์ใน Google Analytics แล้วทําเครื่องหมายเหตุการณ์เป็น Conversion
คุณสามารถใช้ DebugView เพื่อตรวจสอบว่าคุณกําลังรวบรวมเหตุการณ์และ Google Analytics ถือว่าเหตุการณ์นั้นเป็น Conversion ขณะที่เหตุการณ์ที่ไม่ทําให้เกิด Conversion จะทำเครื่องหมายเป็นสีน้ำเงินด้วยไอคอนคลิก แต่เหตุการณ์ Conversion จะทําเครื่องหมายเป็นสีเขียวด้วยไอคอนรูปธงใน DebugView
ดูรายงาน
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Analytics
- จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือกรายงาน
- ทางด้านซ้าย ให้คลิกการมีส่วนร่วม > Conversion
หากไม่เห็นรายงาน หากคุณไม่เห็นรายงานทางด้านซ้าย แสดงว่ารายงานอาจถูกนำออกไปแล้วหรือรายงานไม่รวมอยู่ในชุดรายงานเริ่มต้น หากคุณเป็นผู้แก้ไขหรือผู้ดูแลระบบ ก็สามารถเพิ่มรายงานในการนำทางด้านซ้ายได้ ดูวิธีเพิ่มรายงาน
มิติข้อมูลในรายงาน
รายงานจะมีมิติข้อมูลต่อไปนี้ หากเป็นผู้แก้ไขหรือผู้ดูแลระบบ คุณจะเพิ่มและนํามิติข้อมูลออกในรายงานได้
เมตริก | คำอธิบาย | การสร้างข้อมูล |
---|---|---|
ชื่อเหตุการณ์ | ชื่อเหตุการณ์ เช่น หากมีคนทำให้เกิดเหตุการณ์ purchase ข้อความ "การซื้อ" จะสร้างมิติข้อมูล | เมตริกนี้สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ |
เมตริกในรายงาน
รายงานจะมีเมตริกต่อไปนี้ หากเป็นผู้แก้ไขหรือผู้ดูแลระบบ คุณจะเพิ่มและนําเมตริกออกในรายงานได้
เมตริก | คำอธิบาย | การสร้างข้อมูล |
---|---|---|
Conversion | จํานวนครั้งที่ผู้ใช้ทำให้เกิดเหตุการณ์ Conversion | สร้างเมตริกนี้โดยการทําเครื่องหมายเหตุการณ์เป็น Conversion |
รายได้ทั้งหมด |
รายได้ทั้งหมดจากการซื้อ การซื้อในแอป การสมัครใช้บริการ และรายได้จากโฆษณา รายได้ทั้งหมด = การซื้อ + การซื้อในแอป + การสมัครใช้บริการ + รายได้จากโฆษณา หมายเหตุ: เฉพาะเหตุการณ์เกี่ยวกับการซื้อ การซื้อในแอป การสมัครใช้บริการ และรายได้จากโฆษณาเท่านั้นที่จะมีรายได้ทั้งหมด หากต้องการดูค่าที่กําหนดให้กับเหตุการณ์อื่นๆ ให้ดูเมตริก "มูลค่าของเหตุการณ์" แทน เมื่อตั้งค่าเหตุการณ์การซื้อ โปรดตรวจสอบว่าได้ระบุค่าสําหรับทั้งพารามิเตอร์มูลค่าและสกุลเงิน มิฉะนั้น คุณจะไม่เห็นข้อมูลการซื้อสําหรับเมตริกรายได้ทั้งหมด |
เมตริกนี้คือผลรวมของเหตุการณ์ purchase, in_app_purchase, app_store_subscription_renew และ app_store_subscription_convert รวมถึงรายได้จากโฆษณา ซึ่งสร้างขึ้นผ่านการผสานรวม Google AdMob, การผสานรวม Google Ad Manager หรือการส่งเหตุการณ์ ad_impression จากการผสานรวมกับบุคคลที่สาม |
ผู้ใช้ทั้งหมด |
จํานวนรหัสผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันซึ่งทําให้เกิดเหตุการณ์ใดๆ เมตริกนี้จะช่วยให้คุณวัดจํานวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่บันทึกเหตุการณ์ |
เมตริกนี้สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ |
คำถามที่พบบ่อย
Google Analytics กระจายเครดิตไปยังเส้นทาง Conversion ต่างๆ อย่างไร
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Conversion เช่น เส้นทางของลูกค้าซึ่งทําให้เกิด Conversion และวิธีที่การระบุแหล่งที่มาแต่ละรูปแบบกระจายเครดิตไปยังแต่ละทัชพอยต์ตลอดเส้นทางของลูกค้า ให้ดูรายงานเส้นทาง Conversion
Analytics ใช้การระบุแหล่งที่มารูปแบบใดกับ Conversion ของฉัน
โดยค่าเริ่มต้น Google Analytics ใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มาโดยอิงตามข้อมูล ซึ่งกระจายเครดิตให้กับ Conversion ตามข้อมูลของเหตุการณ์ Conversion แต่ละรายการ แต่ละรูปแบบจะใช้กับคุณและเหตุการณ์ Conversion ของคุณเท่านั้น เปลี่ยนการตั้งค่าการระบุแหล่งที่มาได้ในการตั้งค่าการระบุแหล่งที่มาในหน้าผู้ดูแลระบบ ดูข้อมูลเพิ่มเติม