Reports

[GA4]「電子商務購買」報表

「電子商務購買」報表是系統預先建立的詳細報表,當中顯示您透過電子商務商店銷售的產品或服務相關資訊。

Learn how your ecommerce business is performing in the monetization reports in Google Analytics 4

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查看報表

  1. 登入 Google Analytics
  2. 選取左選單中的「報表」報表
  3. 開啟左側的「電子商務購買」報表。
注意:如果找不到報表,可能是報表已移除,或不在預設資料檢視中。編輯者 (和更高層級) 可以將報表重新加入左側導覽面板。進一步瞭解如何新增報表

電子商務資料的來源為何?

評估網站或應用程式上的電子商務活動

如要收集網路商店的電子商務資料,您必須從網站 (查看操作說明) 或行動應用程式 (查看操作說明) 傳送電子商務事件 (例如 add_to_cartpurchase)。

Google Analytics 不會自動收集電子商務事件,但會解讀收到的這類事件,然後自動更新 Analytics 中的維度、指標和報表。

注意

  • 如果某個電子商務事件缺少任何必要參數,該事件即視為自訂事件,不會顯示在報表中。請務必先查看參數相關規定,再傳送電子商務事件。
  • 如要查看自訂參數的資料,您需要設定自訂維度和指標,並加入報表。

評估 Shopify 網站上的電子商務活動

如果您已在 Shopify 商店中設定 Google Analytics (分析),系統會自動收集部分電子商務事件,包括 add_to_cartbegin_checkoutpurchase (查看 Shopify 自動收集的事件清單)。如要設定其他建議的電子商務事件,請參閱上方的電子商務說明文件。

報表中的維度

如果您是「編輯者」或「管理員」,可以在報表中新增及移除維度

維度 說明 填入方式
商品品牌 商品 (例如您銷售的產品) 的品牌。 商品品牌取自電子商務事件中的 item_brand 商品層級參數。
商品類別 您用來分類商品 (例如銷售的產品) 的第一個階層類別。舉例來說,在「服飾/男性/夏季/上衣/T 恤」中,「服飾」是商品類別。 商品類別取自電子商務事件中的 item_category 商品層級參數。
商品類別 2 您用來分類商品 (例如您銷售的產品) 的第二個階層類別。舉例來說,在「服飾/男性/夏季/上衣/T 恤」中,「男性」是商品類別 2。 商品類別 2 取自電子商務事件中的 item_category2 商品層級參數。
商品類別 3 您用來分類商品 (例如銷售的產品) 的第三個階層類別。舉例來說,在「服飾/男性/夏季/上衣/T 恤」中,「夏季」是商品類別 3。 商品類別 3 取自電子商務事件中的 item_category3 商品層級參數。
商品類別 4 您用來分類商品 (例如銷售的產品) 的第四個階層類別。舉例來說,在「服飾/男性/夏季/上衣/T 恤」中,「上衣」是商品類別 4。 商品類別 4 取自電子商務事件中的 item_category4 商品層級參數。
商品類別 5 您用來分類商品 (例如您銷售的產品) 的第五個階層類別。舉例來說,在「服飾/男性/夏季/上衣/T 恤」中,「T 恤」是商品類別 5。 商品類別 5 取自電子商務事件中的 item_category5 商品層級參數。
商品 ID 您為商品 (例如您銷售的產品) 指定的 ID。舉例來說,您可以將 ID 設為「SKU_12345」。 商品 ID 取自電子商務事件中的 item_id 商品層級參數。
商品名稱 商品 (例如您銷售的產品) 的名稱。 商品名稱取自電子商務事件中的 item_name 商品層級參數。

報表中的指標

如果您是「編輯者」或「管理員」,可以在報表中新增及移除指標

指標 說明 填入方式
商品收益

商品的總收益 (不含稅金和運費)。

商品收益 = 價格 x 數量

  • 「價格」是商品陣列中商品的 price 參數
  • 「數量」是商品陣列中商品的 quantity 參數

商品收益取自 items 陣列中的 quantityprice 參數。

Important: If you're missing revenue data for this metric, see Fix missing revenue data for troubleshooting tips.
加入購物車的商品數

加入購物車的商品數量。

加入購物車的商品數取自 add_to_cart 事件中的 items 陣列。
已購買的商品數 購買的商品數。 已購買的商品數取自 purchase 事件中的 items 陣列。
已看過的商品數 瀏覽的商品數。 已看過的商品數取自 view_item 事件中的 items 陣列。
注意:「電子商務購買」報表中的部分指標在 2022 年 9 月 8 日後才開始填入資料。如果納入 2022 年 9 月 8 日之前的日期,這些指標的資料可能會不一致。包括:
  • 加入購物車的商品數
  • 結帳商品數
  • 清單中點選過的商品數
  • 促銷活動中點選過的商品數
  • 已看過的商品數
  • 清單中已看過的商品數
  • 促銷活動中已看過的商品數

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