Reports

[GA4]“电子商务购买”报告

“电子商务购买”报告是一种预先创建的详细报告,会显示您在电子商务商店中销售的产品或服务的相关信息。

Learn how your ecommerce business is performing in the monetization reports in Google Analytics 4

如需显示您所用语言的字幕,请开启 YouTube 字幕。请选择视频播放器底部的“设置”图标 YouTube 设置图标的图片,然后选择“字幕”和您所用的语言。


查看报告

  1. 登录 Google Analytics(分析)
  2. 从左侧菜单中,选择报告图标 报告
  3. 在左侧,打开电子商务购买报告。
注意:如果您找不到该报告,可能是因为该报告已被移除,或不在您的默认视图中。编辑者(及更高级别的用户)可以将其重新添加到左侧导航栏中。详细了解如何添加报告

电子商务数据来自哪里?

衡量网站或应用中的电子商务活动

要获取您网店的电子商务数据,您必须从您的网站(操作说明)或移动应用(操作说明)发送电子商务事件(如 add_to_cartpurchase)。

Google Analytics(分析)不会自动收集电子商务事件,但可以理解收到的此类事件。这类事件送达后,Google Analytics(分析)中的维度、指标和报告会自动更新。

注意

  • 如果某个电子商务事件缺少任何必需参数,该事件将被视为自定义事件,并且不会显示在此报告中。在发送电子商务事件之前,请务必查看参数要求
  • 如果希望看到自定义参数中的数据,您需要配置自定义维度和指标,然后将其添加到此报告中。

衡量 Shopify 网站上的电子商务活动

如果您已在 Shopify 商店中设置了 Google Analytics(分析),Shopify 会为您收集部分电子商务事件,包括 add_to_cartbegin_checkoutpurchase查看 Shopify 自动收集的事件的列表)。如果您想设置其他推荐的电子商务事件,请参阅上面的电子商务文档。

此报告中的维度

如果您是编辑者或管理员,您可以在此报告中添加和移除维度

维度 定义 填充方式
商品品牌 商品(例如您销售的产品)的品牌。 “商品品牌”来自电子商务事件中的商品级 item_brand 参数。
商品类别 商品(例如您销售的产品)所属的第一层级类别。例如,在“服饰/男装/夏装/衬衫/T 恤”中,“服饰”为商品类别。 “商品类别”来自电子商务事件中的商品级 item_category 参数。
商品类别 2 商品(例如您销售的产品)所属的第二层级类别。例如,在“服饰/男装/夏装/衬衫/T 恤”中,“男装”为商品类别 2。 “商品类别 2”来自电子商务事件中的商品级 item_category2 参数。
商品类别 3 商品(例如您销售的产品)所属的第三层级类别。例如,在“服饰/男装/夏装/衬衫/T 恤”中,“夏装”为商品类别 3。 “商品类别 3”来自电子商务事件中的商品级 item_category3 参数。
商品类别 4 商品(例如您销售的产品)所属的第四层级类别。例如,在“服饰/男装/夏装/衬衫/T 恤”中,“衬衫”为商品类别 4。 “商品类别 4”来自电子商务事件中的商品级 item_category4 参数。
商品类别 5 商品(例如您销售的产品)所属的第五层级类别。例如,在“服饰/男装/夏装/衬衫/T 恤”中,“T 恤”为商品类别 5。 “商品类别 5”来自电子商务事件中的商品级 item_category5 参数。
商品 ID 您为商品(例如您销售的产品)指定的 ID。例如,您可以将 ID 设置为“SKU_12345”。 “商品 ID”来自电子商务事件中的商品级 item_id 参数。
商品名称 商品(例如您销售的产品)的名称。 “商品名称”来自电子商务事件中的商品级 item_name 参数。

此报告中的指标

如果您是编辑者或管理员,您可以在此报告中添加和移除指标

指标 定义 填充方式
商品收入

仅包括商品带来的总收入(不含税费和运费)。

商品收入 = 价格 x 数量

  • “价格”是 items 数组中商品的 price 参数
  • “数量”是 items 数组中商品的 quantity 参数

“商品收入”来自 items 数组中的 quantityprice 参数。

Important: If you're missing revenue data for this metric, see Fix missing revenue data for troubleshooting tips.
加入购物车的商品数

已添加到购物车的商品的数量。

“加入购物车的商品数”来自 add_to_cart 事件中的 items 数组。
已购买的商品数 已购买的商品的数量。 “已购买的商品数”来自 purchase 事件中的 items 数组。
查看过的商品数 查看过的商品的数量。 “查看过的商品数”来自 view_item 事件中的 items 数组。
注意:“电子商务购买”报告中的部分指标在 2022 年 9 月 8 日才开始填充数据。如果您包含 2022 年 9 月 8 日之前的日期,则可能会发现这些指标的数据不一致。这些指标包括:
  • 加入购物车的商品数
  • 结账的商品数
  • 在列表中点击过的商品数
  • 在促销活动中点击过的商品数
  • 查看过的商品数
  • 在列表中查看过的商品数
  • 推广活动中获得浏览的商品数

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