Reports

[GA4] 전자상거래 구매 보고서

전자상거래 구매 보고서는 전자상거래 매장에서 판매하는 제품 또는 서비스에 대한 정보를 보여주는 사전 제작된 세부정보 보고서입니다.

Learn how your ecommerce business is performing in the monetization reports in Google Analytics 4

자막을 원하는 언어로 보려면 YouTube 자막 기능을 켜세요. 동영상 플레이어 하단에 있는 설정 아이콘 YouTube 설정 아이콘 이미지을 선택하고 '자막'을 선택한 후 원하는 언어를 선택하면 됩니다.


보고서 보기

  1. Google 애널리틱스에 로그인합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 보고서 보고서를 선택합니다.
  3. 왼쪽에서 전자상거래 구매 보고서를 엽니다.
참고: 보고서를 찾을 수 없다면 보고서가 삭제되었거나 기본 보기에 있지 않기 때문일 수 있습니다. 편집자 이상은 왼쪽 탐색 메뉴에 다시 추가할 수 있습니다. 보고서를 추가하는 방법을 자세히 알아보세요.

전자상거래 데이터는 어디에서 가져오나요?

웹사이트 또는 앱에서 전자상거래 활동 측정

온라인 상점에서 전자상거래 데이터를 가져오려면 웹사이트(안내 ) 또는 모바일 앱(안내 )에서 전자상거래 이벤트(예: add_to_cartpurchase)를 전송해야 합니다.

전자상거래 이벤트는 Google 애널리틱스에서 자동으로 수집하지 않습니다. 하지만 이벤트가 전송되면 애널리틱스에서 이를 인식하여 측정기준, 측정항목, 보고서를 자동으로 업데이트합니다.

참고:

  • 전자상거래 이벤트의 필수 매개변수가 누락된 경우 해당 이벤트가 맞춤 이벤트로 처리되어 보고서에 표시되지 않게 됩니다. 전자상거래 이벤트를 전송하기 전에 매개변수 요구사항을 검토해야 합니다.
  • 맞춤 매개변수의 데이터를 보려면 맞춤 측정기준 및 측정항목을 구성한 다음 이를 보고서에 추가해야 합니다.

Shopify 웹사이트에서 전자상거래 활동 측정

Shopify 스토어에서 Google 애널리틱스를 설정한 경우 일부 전자상거래 이벤트가 수집됩니다. 여기에는 add_to_cart, begin_checkout, purchase가 포함됩니다. (Shopify에서 자동으로 수집하는 이벤트 목록 보기) 다른 추천 전자상거래 이벤트를 설정하려면 위의 전자상거래 도움말을 참고하세요.

보고서의 측정기준

편집자 또는 관리자인 경우 보고서에서 측정기준을 추가 및 삭제할 수 있습니다.

측정기준 정의 채워지는 방식
상품 브랜드 상품(예: 판매하는 제품)의 브랜드입니다. 상품 브랜드는 전자상거래 이벤트의 상품 수준 item_brand 매개변수에서 가져옵니다.
상품 카테고리 상품(예: 판매하는 제품)을 분류한 첫 번째 계층별 카테고리입니다. 예를 들어 의류/남성/여름/셔츠/티셔츠에서는 의류가 상품 카테고리입니다. 상품 카테고리는 전자상거래 이벤트의 상품 수준 item_category 매개변수에서 가져옵니다.
상품 카테고리 2 상품(예: 판매하는 제품)을 분류한 두 번째 계층별 카테고리입니다. 예를 들어 의류/남성/여름/셔츠/티셔츠에서는 남성이 상품 카테고리 2입니다. 상품 카테고리 2는 전자상거래 이벤트의 상품 수준 item_category2 매개변수에서 가져옵니다.
상품 카테고리 3 상품(예: 판매하는 제품)을 분류한 세 번째 계층별 카테고리입니다. 예를 들어 의류/남성/여름/셔츠/티셔츠에서는 여름이 상품 카테고리 3입니다. 상품 카테고리 3은 전자상거래 이벤트의 상품 수준 item_category3 매개변수에서 가져옵니다.
상품 카테고리 4 상품(예: 판매하는 제품)을 분류한 네 번째 계층별 카테고리입니다. 예를 들어 의류/남성/여름/셔츠/티셔츠에서는 셔츠가 상품 카테고리 4입니다. 상품 카테고리 4는 전자상거래 이벤트의 상품 수준 item_category4 매개변수에서 가져옵니다.
상품 카테고리 5 상품(예: 판매하는 제품)을 분류한 다섯 번째 계층별 카테고리입니다. 예를 들어 의류/남성/여름/셔츠/티셔츠에서는 티셔츠가 상품 카테고리 5입니다. 상품 카테고리 5는 전자상거래 이벤트의 상품 수준 item_category5 매개변수에서 가져옵니다.
상품 ID 상품(예: 판매하는 제품)에 지정하는 ID입니다. 예를 들어 ID를 'SKU_12345'으로 설정할 수 있습니다. 상품 ID는 전자상거래 이벤트의 상품 수준 item_id 매개변수에서 가져옵니다.
상품 이름 상품(예: 판매하는 제품)의 이름입니다. 상품 이름은 전자상거래 이벤트의 상품 수준 item_name 매개변수에서 가져옵니다.

보고서의 측정항목

편집자 또는 관리자인 경우 보고서에서 측정항목을 추가 및 삭제할 수 있습니다.

측정항목 정의 채워지는 방식
상품 수익

상품에서만 발생한 총수익입니다(세금 및 배송비 제외).

상품 수익 = 가격 x 수량

  • 가격은 상품 배열에 있는 상품의 price 매개변수입니다.
  • 수량은 상품 배열에 있는 상품의 quantity 매개변수입니다.

상품 수익은 items 배열의 수량가격 매개변수에서 가져옵니다.

Important: If you're missing revenue data for this metric, see Fix missing revenue data for troubleshooting tips.
장바구니에 추가된 상품 수

장바구니에 추가된 상품의 수입니다.

장바구니에 추가된 상품 수는 add_to_cart 이벤트의 items 배열에서 가져옵니다.
구매한 상품 수 구매한 상품의 개수입니다. 구매한 상품 수는 purchase 이벤트의 items 배열에서 가져옵니다.
조회된 상품 수 조회된 상품의 개수입니다. 조회된 상품 수는 view_item 이벤트의 items 배열에서 가져옵니다.
참고: 전자상거래 구매 보고서의 일부 측정항목은 2022년 9월 8일 이후부터 데이터가 채워지기 시작했습니다. 2022년 9월 8일 이전의 데이터가 포함되면 이러한 측정항목에 대해 일관되지 않은 데이터가 표시될 수 있습니다. 해당하는 측정항목은 다음과 같습니다.
  • 장바구니에 추가된 상품 수
  • 결제된 상품 수
  • 목록에서 클릭된 상품 수
  • 프로모션에서 클릭된 상품 수
  • 조회된 상품 수
  • 목록에서 조회된 상품 수
  • 프로모션에서 조회된 상품 수

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