O relatório Aquisição de tráfego é um relatório detalhado pré-criado, concebido para ajudar a compreender a origem dos visitantes do Website e da app. Mostra especificamente a origem dos utilizadores novos e recorrentes. É diferente do relatório Aquisição de utilizadores, que mostra a origem dos novos utilizadores.
How to find where your users are coming from using Acquisition Reports in Google Analytics 4
Dimensões de origens de tráfego
O relatório Aquisição de tráfego apresenta dimensões de origens de tráfego entre canais, um conjunto especial de dimensões independentes de quaisquer produtos que ajuda a analisar o modo como adquire utilizadores.
Estas dimensões de origens de tráfego entre canais dão informações sobre origens de tráfego orgânico e pago, origens pagas pela Google e origens pagas por terceiros, plataformas de compra (por exemplo, Google Ads, Display & Video 360, Search Ads 360), bem como origens de publicadores ou de inventário (por exemplo, Pesquisa Google, YouTube).
Veja o relatório
- Inicie sessão no Google Analytics.
- No menu do lado esquerdo, selecione Relatórios
.
- No lado esquerdo, selecione Aquisição > Aquisição de tráfego.
.Não vê o relatório? Se não vir o relatório à esquerda, significa que pode ter sido removido ou não está incluído no seu conjunto de relatórios predefinido. Se for um editor ou um administrador, pode adicionar o relatório à navegação do lado esquerdo. Saiba como adicionar o relatório
Origem dos dados
Para recolher dados das origens de tráfego, pode etiquetar manualmente os URLs de destino ou criar integrações entre o Analytics e as plataformas de publicidade (por exemplo, Google Ads, Search Ads 360 ou Display & Video 360), e usar a funcionalidade de etiquetagem automática disponível com essas integrações.
Veja os dados de uma origem de tráfego
Para encontrar dados de uma origem de tráfego, pode pesquisar a origem de tráfego na barra de pesquisa acima da tabela. Por exemplo, para ver o tráfego orgânico da Pesquisa Google, pesquise "google/organic" e prima Enter.
Dimensões no relatório
O relatório Aquisição de tráfego inclui as seguintes dimensões de origens de tráfego entre canais. Estas dimensões oferecem uma vista unificada de todas as origens de tráfego e canais de marketing. Os nomes das dimensões de origens de tráfego entre canais não fazem referência a nenhuma plataforma, integração ou canal específico.
Cada uma das seguintes dimensões de origens de tráfego entre canais inclui a palavra "Sessão", que indica que a dimensão descreve a sessão mais recente de um utilizador, independentemente de este ser um utilizador novo ou recorrente. Saiba mais acerca dos âmbitos
| Métrica | O que é | Como é preenchida |
|---|---|---|
| Campanha da sessão |
O nome de uma campanha de marketing ou promoção que deu origem a um evento de conversão numa sessão. |
Para saber como preencher esta dimensão, consulte Dimensões de origens de tráfego, etiquetagem manual e etiquetagem automática. |
| Agrupamento de canais predefinido da sessão |
Os agrupamentos de canais são definições baseadas em regras das suas origens de tráfego. Os grupos de canais predefinidos incluem "Direto", "Pesquisa orgânica", "Publicidade paga em redes sociais", "Redes sociais orgânicas" e "Email". Saiba mais acerca dos valores de dimensões Esta é a dimensão predefinida do relatório. |
Para saber como preencher esta dimensão, consulte Dimensões de origens de tráfego, etiquetagem manual e etiquetagem automática. |
| Meio da sessão |
O método para adquirir utilizadores numa nova sessão. |
Para saber como preencher esta dimensão, consulte Dimensões de origens de tráfego, etiquetagem manual e etiquetagem automática. |
| Origem da sessão |
Uma representação do publicador ou da origem de inventário que originou o tráfego. Por exemplo, os utilizadores que regressam ao seu Website através da Pesquisa Google são apresentados como "google" na dimensão Origem da sessão. Os exemplos incluem "google", "youtube" e "gmail". |
Para saber como preencher esta dimensão, consulte Dimensões de origens de tráfego, etiquetagem manual e etiquetagem automática. |
| Origem/meio da sessão | A origem e o meio associados a uma nova sessão. | Para saber como preencher esta dimensão, consulte Dimensões de origens de tráfego, etiquetagem manual e etiquetagem automática. |
| Plataforma de origem da sessão |
A plataforma onde gere a atividade de compra (ou seja, onde são definidos os orçamentos e os critérios de segmentação). Exemplos disso são:
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Para saber como preencher esta dimensão, consulte Dimensões de origens de tráfego, etiquetagem manual e etiquetagem automática. |
Métricas no relatório
O relatório inclui as métricas seguintes: Se for um Editor ou administrador, pode adicionar ou remover métricas no relatório.
| Métrica | O que é | Como é preenchida |
|---|---|---|
| Tempo de interação médio por sessão |
O tempo médio que o seu Website esteve em foco no navegador de um utilizador ou que uma app esteve em primeiro plano no dispositivo de um utilizador durante cada sessão. |
Esta métrica é preenchida automaticamente. |
| Conversões | O número de vezes que os utilizadores acionaram um evento de conversão. | Preencha esta métrica ao marcar um evento como uma conversão. |
| Sessões com interação | O número de sessões que duraram 10 segundos ou mais, tiveram 1 ou mais eventos de conversão ou tiveram 2 ou mais visualizações de ecrãs. | Esta métrica é preenchida automaticamente. |
| Sessões com interação por utilizador | O número médio de sessões com interação por utilizador. | Esta métrica é preenchida automaticamente. |
| Taxa de interação | A percentagem de sessões que foram sessões com interação. Saiba mais | Esta métrica é preenchida automaticamente. |
| Contagem de eventos | O número de vezes que os utilizadores acionaram um evento. | Esta métrica é preenchida automaticamente. |
| Eventos por sessão | O número médio de eventos por sessão. | Esta métrica é preenchida automaticamente. |
| Sessões | O número de sessões iniciadas no seu Website ou app. | Esta métrica é preenchida automaticamente. |
| Receita total | A receita total de compras, compras na app, subscrições e receita de anúncios. |
Esta métrica é a soma dos eventos purchase, in_app_purchase, app_store_subscription_renew e app_store_subscription_convert, bem como da receita de anúncios, que é preenchida através da integração do Google AdMob, da integração do Google Ad Manager ou do envio do evento ad_impression a partir de uma integração de terceiros. Importante: ao configurar o evento purchase, certifique-se de que fornece valores para os parâmetros value e currency. Caso contrário, não vai ver dados de compra para a métrica Receita total.
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| Utilizadores | O número de utilizadores distintos que visitaram o seu Website ou aplicação. | Esta métrica é preenchida automaticamente. |
Resolução de problemas
Como posso encontrar as origens de tráfego para uma página ou um ecrã específico?
- Clique em + Adicionar filtro na parte superior do relatório.
- Na caixa de diálogo "Crie um filtro" à direita, deixe a opção "Incluir" selecionada.
- No menu pendente "Dimensão", selecione "Caminho da página e classe do ecrã".
- No menu pendente "Valores da dimensão", selecione o caminho da página ou a classe do ecrã.
- Clique em OK.
- Clique em Aplicar.
- Junto ao menu pendente de dimensões, clique em
.
- Selecione Caminho da página e classe do ecrã.
- Use a pesquisa acima do menu pendente de dimensões para encontrar a página ou o ecrã.
.Como posso filtrar e excluir origens de tráfego do relatório?
- Clique em + Adicionar filtro na parte superior do relatório.
- Na caixa de diálogo "Crie um filtro" à direita, selecione "Incluir" e, em alternativa, escolha "Excluir".
- No menu pendente "Dimensão", selecione "Origem da sessão" (ou outra dimensão de origem de tráfego).
- No menu pendente "Valores da dimensão", selecione os valores que quer filtrar.
- Clique em OK.
- Clique em Aplicar.