Reports

[GA4] Report Acquisizione traffico

Il report Acquisizione traffico è un report dettagliato predefinito e pensato per aiutarti a capire la provenienza dei visitatori del tuo sito web e della tua app. Mostra in maniera specifica la provenienza degli utenti nuovi e di ritorno. È diverso dal report Acquisizione utenti, che mostra la provenienza dei nuovi utenti.

How to find where your users are coming from using Acquisition Reports in Google Analytics 4

Per vedere i sottotitoli nella tua lingua, attiva i sottotitoli codificati di YouTube. Seleziona l'icona delle impostazioni Immagine dell'icona delle impostazioni di YouTube nella parte inferiore del video player, poi seleziona "Sottotitoli" e scegli la lingua.


Dimensioni delle sorgenti di traffico

Il report Acquisizione traffico fornisce dimensioni per le sorgenti di traffico cross-channel, un insieme speciale di dimensioni indipendenti dal prodotto che ti consentono di capire in dettaglio il modo in cui acquisisci utenti.

Queste dimensioni forniscono informazioni su sorgenti di traffico organiche e a pagamento, sorgenti a pagamento di Google e di terze parti, piattaforme di acquisto (ad es. Google Ads, Display & Video 360, Search Ads 360) e origini del publisher o dell'inventario (ad es. la Ricerca Google, YouTube).

Visualizzare il report

  1.  Accedi a Google Analytics.
  2. Nel menu a sinistra seleziona Report Report.
  3. A sinistra, seleziona Acquisizione > Acquisizione traffico.
Nota: se non riesci a trovare il report, è possibile che sia stato rimosso o non sia presente nella visualizzazione predefinita. Gli editor e i ruoli superiori possono aggiungerlo di nuovo al riquadro di navigazione a sinistra. Scopri di più su come aggiungere il report.

Provenienza dei dati

Hai la possibilità di raccogliere i dati sulle sorgenti di traffico mediante il tagging manuale degli URL di destinazione o creando integrazioni tra Analytics e le piattaforme pubblicitarie (ad es. Google Ads, Search Ads 360 o Display & Video 360) e utilizzando la funzionalità di tagging automatico disponibile con queste integrazioni.

Visualizzare i dati per una sorgente di traffico

Per trovare i dati relativi a una sorgente di traffico, puoi cercare quest'ultima nella barra di ricerca sopra la tabella. Ad esempio, per visualizzare il traffico organico proveniente dalla Ricerca Google, cerca "google/organica" e premi Invio.

Dimensioni nel report

Il report Acquisizione traffico include le seguenti dimensioni relative alla sorgente di traffico cross-channel. Queste dimensioni forniscono una singola visualizzazione unificata di tutte le sorgenti di traffico e i canali di marketing. I nomi delle dimensioni delle sorgenti di traffico cross-channel non fanno riferimento a specifiche integrazioni, canali o piattaforme di origine.

Ognuna delle seguenti dimensioni delle sorgenti di traffico cross-channel include la parola "Sessione", a indicare che la dimensione descrive la sessione più recente di un utente, indipendentemente dal fatto che sia nuovo o di ritorno. Scopri di più sugli ambiti

Metrica Descrizione Modalità di compilazione
Campagna sessione

Il nome di una promozione o di una campagna di marketing che ha generato eventi chiave in una sessione.

Per scoprire come compilare questa dimensione, consulta l'articolo Dimensioni delle sorgenti di traffico, tagging manuale e tagging automatico.
Raggruppamento dei canali predefinito basato sulla sessione

I raggruppamenti dei canali sono definizioni basate su regole delle sorgenti di traffico.

I gruppi di canali predefiniti sono "Diretto", "Ricerca organica", "Social a pagamento", "Social media organici" e "Email". Scopri di più sui valori delle dimensioni

Questa è la dimensione predefinita per il report.

Per scoprire come compilare questa dimensione, consulta l'articolo Dimensioni delle sorgenti di traffico, tagging manuale e tagging automatico.
Mezzo sessione

Il metodo utilizzato per acquisire utenti in una nuova sessione.

Per scoprire come compilare questa dimensione, consulta l'articolo Dimensioni delle sorgenti di traffico, tagging manuale e tagging automatico.
Sorgente sessione

Una rappresentazione del publisher o dell'origine dell'inventario da cui proviene il traffico. Ad esempio, gli utenti che tornano sul tuo sito dalla Ricerca Google sono indicati come "google" nella dimensione Sorgente sessione.

Alcuni esempi sono "google", "youtube" e "gmail".

Per scoprire come compilare questa dimensione, consulta l'articolo Dimensioni delle sorgenti di traffico, tagging manuale e tagging automatico.
Sorgente/mezzo sessione La sorgente e il mezzo associati a una nuova sessione. Per scoprire come compilare questa dimensione, consulta l'articolo Dimensioni delle sorgenti di traffico, tagging manuale e tagging automatico.
Piattaforma di origine della sessione

La piattaforma in cui gestisci l'attività di acquisto (ad es. dove vengono impostati budget e criteri di targeting).

Ecco alcuni esempi:

  • "DV360" (traffico proveniente da attività di marketing su Display & Video 360)
  • "Google Ads" (traffico proveniente da attività di marketing su Google Ads)
  • "Manuale" (traffico non proveniente da attività di marketing nei canali media di Google)
  • "SA360" (traffico proveniente da attività di marketing su Search Ads 360)
  • "SFMC" (traffico proveniente da attività di marketing su Salesforce Marketing Cloud)
  • "Schede gratuite Shopping" (traffico proveniente da attività di marketing su Google Merchant Center)
Per scoprire come compilare questa dimensione, consulta l'articolo Dimensioni delle sorgenti di traffico, tagging manuale e tagging automatico.

Metriche nel report

Il report include le seguenti metriche: Se disponi del ruolo Editor o Amministratore, puoi aggiungere e rimuovere metriche nel report.

Metrica Descrizione Modalità di compilazione
Durata media del coinvolgimento per sessione

Il tempo medio per sessione durante il quale il tuo sito web è stato visualizzato nel browser o la tua app è rimasta in primo piano nel dispositivo dell'utente. Durata media del coinvolgimento = durate totali del coinvolgimento degli utenti/numero di utenti attivi

Questa metrica viene compilata automaticamente.
Eventi chiave Il numero di volte in cui gli utenti hanno attivato un evento chiave. Compila questa metrica contrassegnando un evento come evento chiave.
Sessioni con coinvolgimento

Il numero di sessioni che sono durate almeno 10 secondi o che hanno registrato almeno 1 evento chiave o 2 visualizzazioni di pagina o di schermata.

Le sessioni con coinvolgimento sono l'opposto delle sessioni con basso livello di coinvolgimento.

Questa metrica viene compilata automaticamente.
Tasso di coinvolgimento

La percentuale di sessioni con coinvolgimento.

Tasso di coinvolgimento = sessioni con coinvolgimento/sessioni totali. Il tasso di coinvolgimento è l'opposto della frequenza di rimbalzo.

Scopri di più su tasso di coinvolgimento e frequenza di rimbalzo.

Questa metrica viene compilata automaticamente.
Conteggio eventi Il numero di volte in cui gli utenti hanno attivato un evento. Questa metrica viene compilata automaticamente.
Eventi per sessione Il numero medio di eventi per sessione. Questa metrica viene compilata automaticamente.
Sessioni

Il numero di sessioni avviate sul sito web o nell'applicazione.

Una sessione è un periodo di tempo durante il quale un utente interagisce con il tuo sito web o la tua app. Una sessione inizia quando un utente: apre l'app in primo piano, visualizza una pagina o una schermata e nessuna sessione è attualmente attiva (ad es. la sessione precedente è scaduta). Per impostazione predefinita, una sessione termina (va in timeout) dopo 30 minuti di inattività dell'utente.

Non esiste un limite alla durata di una sessione.

Scopri di più sulle sessioni.

Questa metrica viene compilata automaticamente.
Tasso di eventi chiave della sessione

La percentuale di sessioni in cui un utente ha attivato un evento chiave.

Questa metrica viene calcolata dividendo il numero di sessioni in cui si è verificato un evento chiave per il numero totale di sessioni.

Questa metrica viene compilata automaticamente.
Entrate totali

Le entrate totali generate da acquisti, acquisti in-app, abbonamenti ed entrate pubblicitarie.

Entrate totali = acquisti + acquisti in-app + abbonamenti + entrate pubblicitarie - rimborsi

Questa metrica è la somma degli eventi purchase, in_app_purchase, app_store_subscription_renew e app_store_subscription_convert, nonché delle entrate pubblicitarie, che vengono inserite tramite l'integrazione di Google AdMob o l'integrazione di Google Ad Manager oppure inviando l'evento ad_impression da un'integrazione di terze parti.

Importante: quando configuri l'evento di acquisto, assicurati di fornire i valori per i parametri del valore e della valuta. In caso contrario, non vedrai dati di acquisto per la metrica Entrate totali.

Risoluzione dei problemi

Come faccio a trovare le sorgenti di traffico per una pagina o una schermata specifica?

Per trovare le sorgenti di traffico per una pagina web o una schermata dell'app, puoi applicare un filtro al report oppure aggiungere una dimensione secondaria e utilizzare la ricerca sopra il menu a discesa delle dimensioni.
Opzione 1: applica un filtro al report
Per applicare un filtro al report:
  1. Fai clic su + Aggiungi filtro nella parte superiore del report.
  2. Nella finestra di dialogo "Crea filtro" a destra, lascia selezionata l'opzione "Includi".
  3. Nel menu a discesa "Dimensione", seleziona "Percorso pagina e classe schermata".
  4. Nel menu a discesa "Valori dimensioni", seleziona il percorso pagina o la classe schermata.
  5. Fai clic su Ok.
  6. Fai clic su Applica.
Opzione 2: aggiungi una dimensione secondaria
Per aggiungere una dimensione secondaria e cercare la pagina o la schermata:
  1. Accanto al menu a discesa delle dimensioni, fai clic su Più.
  2. Seleziona Percorso pagina e classe schermata.
  3. Utilizza la ricerca sopra il menu a discesa delle dimensioni per trovare la pagina o la schermata.

Come faccio a filtrare le sorgenti di traffico dal report?

Puoi utilizzare un filtro del report per escludere le sorgenti di traffico dal report Acquisizione traffico.
Per applicare un filtro al report:
  1. Fai clic su + Aggiungi filtro nella parte superiore del report.
  2. Nella finestra di dialogo "Crea filtro" a destra, seleziona "Includi" e scegli "Escludi".
  3. Nel menu a discesa "Dimensione", seleziona "Sorgente sessione" (o un'altra dimensione per la sorgente di traffico).
  4. Nel menu a discesa "Valori dimensioni", seleziona i valori da escludere.
  5. Fai clic su Ok.
  6. Fai clic su Applica.

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