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[GA4] Rapport "Acquisition de trafic"

Le rapport "Acquisition de trafic" est un rapport détaillé prédéfini qui vous aide à comprendre d'où viennent les visiteurs de votre site Web et utilisateurs de votre application. Il indique spécifiquement la provenance des utilisateurs nouveaux et connus. Il diffère du rapport "Acquisition d'utilisateurs", qui indique la provenance des nouveaux utilisateurs.

How to find where your users are coming from using Acquisition Reports in Google Analytics 4

Dimensions "Source de trafic"

Le rapport "Acquisition de trafic" fournit des dimensions "Source de trafic cross-canal", un ensemble spécial de dimensions s'appliquant à différents produits qui vous aidera à comprendre comment vous attirez des utilisateurs.

Ces dimensions "Source de trafic multicanal" fournissent des informations sur les sources de trafic généré par les résultats naturels et les sources de trafic généré par les liens commerciaux, les sources payantes Google et les sources payantes tierces, les plates-formes d'achat (ex. : Google Ads, Display & Video 360, Search Ads 360) et les sources d'éditeur ou d'inventaire (ex. : recherche Google, YouTube).

Consulter le rapport

  1. Connectez-vous à Google Analytics.
  2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Rapports Rapports.
  3. Sur la gauche, sélectionnez Acquisition > Acquisition de trafic.

Le rapport ne s'affiche pas ? Si le rapport ne s'affiche pas à gauche, il a peut-être été supprimé ou n'a pas été inclus dans votre ensemble de rapports par défaut. Si vous êtes éditeur ou administrateur, vous pouvez ajouter le rapport au panneau de navigation de gauche. Découvrez comment ajouter le rapport.

Provenance des données

Pour collecter des données sur les sources de trafic, vous pouvez ajouter manuellement des balises à vos URL de destination, ou créer des intégrations entre Analytics et vos plates-formes publicitaires (ex. : Google Ads, Search Ads 360 ou Display & Video 360), et utiliser la fonctionnalité de taggage automatique disponible avec ces intégrations.

Consulter les données d'une source de trafic

Pour consulter les données d'une source de trafic, vous pouvez rechercher la source de trafic dans la barre de recherche au-dessus du tableau. Par exemple, pour consulter le trafic généré par la recherche naturelle Google, recherchez "google/organic", puis appuyez sur Entrée.

Dimensions du rapport

Le rapport "Acquisition de trafic" inclut les dimensions "Source de trafic cross-canal" suivantes. Ces dimensions offrent une vue unifiée pour toutes les sources de trafic et canaux marketing. Les noms des dimensions "Source de trafic multicanal" ne font référence à aucune intégration, aucun canal ni aucune plate-forme source spécifiques.

Chacune des dimensions "Source de trafic cross-canal" suivantes inclut le mot "Session". Il indique que la dimension décrit la session la plus récente d'un utilisateur, qu'il soit nouveau ou connu. En savoir plus sur les portées

Métrique Description Comment est-elle renseignée ?
Campagne associée à la session

Nom d'une campagne de promotion ou marketing ayant généré un événement de conversion dans une session.

Pour découvrir comment renseigner cette dimension, consultez Dimensions "Source de trafic", taggage manuel et taggage automatique.
Regroupement de canaux par défaut de la session

Les groupes de canaux sont des définitions de vos sources de trafic, basées sur des règles.

Les groupes de canaux par défaut incluent les types "Direct", "Recherche naturelle", "Réseaux sociaux payants", "Réseaux sociaux (résultats naturels)" et "E-mail". En savoir plus sur les valeurs des dimensions

Il s'agit de la dimension par défaut pour le rapport.

Pour découvrir comment renseigner cette dimension, consultez Dimensions "Source de trafic", taggage manuel et taggage automatique.
Support de la session

Méthode d'acquisition d'utilisateurs dans une nouvelle session.

Pour découvrir comment renseigner cette dimension, consultez Dimensions "Source de trafic", taggage manuel et taggage automatique.
Source de la session

Représentation de l'éditeur ou de la source d'inventaire ayant généré du trafic. Par exemple, la dimension "Source de la session" indique "google" pour les visiteurs qui reviennent sur votre site Web à partir de la recherche Google.

Exemples : "google", "youtube" et "gmail"

Pour découvrir comment renseigner cette dimension, consultez Dimensions "Source de trafic", taggage manuel et taggage automatique.
Source/Support de la session Source et support associés à une nouvelle session. Pour découvrir comment renseigner cette dimension, consultez Dimensions "Source de trafic", taggage manuel et taggage automatique.
Plate-forme source de la session

Plate-forme où vous gérez les activités d'achat (par exemple, où vous définissez vos budgets et vos critères de ciblage).

Exemples :

  • "DV360" : trafic généré par l'activité marketing Display & Video 360
  • "Google Ads" : trafic généré par l'activité marketing Google Ads
  • "Manual" : trafic non généré par l'activité marketing sur les médias Google
  • "SA360" : trafic généré par l'activité marketing Search Ads 360
  • "SFMC" : trafic généré par l'activité marketing Salesforce Marketing Cloud
  • "Shopping Free Listings" : trafic généré par les activités marketing Google Merchant Center
Pour découvrir comment renseigner cette dimension, consultez Dimensions "Source de trafic", taggage manuel et taggage automatique.

Métriques du rapport

Le rapport inclut les métriques suivantes. Si vous êtes éditeur ou administrateur, vous pouvez ajouter ou supprimer des métriques dans le rapport.

Métrique Description Comment est-elle renseignée ?
Durée d'engagement moyenne par session

Durée moyenne pendant laquelle votre site était dans l'onglet actif du navigateur ou votre application était au premier plan sur l'appareil d'un utilisateur au cours de chaque session.

Cette métrique est renseignée automatiquement.
Conversions Nombre de fois où les utilisateurs ont déclenché un événement de conversion. Renseignez cette métrique en marquant un événement en tant que conversion.
Sessions avec engagement Nombre de sessions ayant duré au moins 10 secondes, ayant enregistré au moins un événement de conversion ou ayant comptabilisé au moins deux pages ou écrans vus. Cette métrique est renseignée automatiquement.
Sessions avec engagement par utilisateur Nombre moyen de sessions avec engagement par utilisateur. Cette métrique est renseignée automatiquement.
Taux d'engagement Pourcentage de sessions avec engagement. En savoir plus Cette métrique est renseignée automatiquement.
Nombre d'événements Nombre de fois où les utilisateurs ont déclenché un événement. Cette métrique est renseignée automatiquement.
Événements par session Nombre moyen d'événements par session. Cette métrique est renseignée automatiquement.
Sessions Nombre de sessions qui ont commencé sur votre site ou dans votre application. Cette métrique est renseignée automatiquement.
Total des revenus Total des revenus issus des achats, des achats via l'application, des abonnements et des revenus publicitaires.

Cette métrique correspond à la somme des événements purchase, in_app_purchase, app_store_subscription_renew et app_store_subscription_convert et des revenus publicitaires. Elle est renseignée via l'intégration Google AdMob ou Google Ad Manager, ou en envoyant l'événement ad_impression à partir d'une intégration tierce.

Important : Lorsque vous configurez l'événement d'achat, assurez-vous de fournir des valeurs pour la valeur et la devise. Sinon, vous ne verrez pas les données d'achat concernant la métrique "Revenu total".
Utilisateurs Nombre d'utilisateurs distincts ayant consulté votre site ou votre application. Cette métrique est renseignée automatiquement.

Dépannage

Comment trouver les sources de trafic d'une page ou d'un écran en particulier ?

Pour trouver les sources de trafic d'une page Web ou d'un écran d'application, appliquez un filtre au rapport. Vous pouvez également ajouter une dimension secondaire, puis utiliser la recherche au-dessus du menu déroulant "Dimension".
Option 1 : Appliquer un filtre de rapport
Pour appliquer un filtre de rapport :
  1. Cliquez sur + Ajouter un filtre en haut du rapport.
  2. Dans la boîte de dialogue "Créer un filtre" à droite, conservez le paramètre "Inclure".
  3. Dans le menu déroulant "Dimension", sélectionnez "Chemin de la page et classe de l'écran".
  4. Dans le menu déroulant "Valeurs des dimensions", sélectionnez le chemin de la page ou la classe de l'écran.
  5. Cliquez sur OK.
  6. Cliquez sur Appliquer.
Option 2 : Ajouter une dimension secondaire
Pour ajouter une dimension secondaire et rechercher la page ou l'écran :
  1. À côté du menu déroulant des dimensions, cliquez sur Plus.
  2. Sélectionnez Chemin de la page et classe de l'écran.
  3. Utilisez la recherche au-dessus du menu déroulant des dimensions pour trouver la page ou l'écran.

Comment puis-je exclure des sources de trafic du rapport ?

Vous pouvez utiliser un filtre de rapport pour exclure des sources de trafic du rapport "Acquisition de trafic".
Pour appliquer un filtre de rapport :
  1. Cliquez sur + Ajouter un filtre en haut du rapport.
  2. Dans la boîte de dialogue "Créer un filtre" à droite, sélectionnez "Exclure" et non "Inclure".
  3. Dans le menu déroulant "Dimension", sélectionnez "Source de la session" (ou toute autre dimension de source de trafic).
  4. Dans le menu déroulant "Valeurs des dimensions", sélectionnez les valeurs à filtrer.
  5. Cliquez sur OK.
  6. Cliquez sur Appliquer.

Comment afficher des données hebdomadaires ou mensuelles au lieu des données quotidiennes ?

Actuellement, le rapport "Acquisition de trafic" permet d'accéder à des données quotidiennes, et non hebdomadaires ou mensuelles.

Ces informations vous-ont elles été utiles ?

Comment pouvons-nous l'améliorer ?
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