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[GA4] Rapport "Acquisition de trafic"

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Le rapport "Acquisition de trafic" est un rapport détaillé prédéfini qui vous aide à comprendre d'où viennent les visiteurs de votre site Web et utilisateurs de votre application. Il indique spécifiquement la provenance des utilisateurs nouveaux et connus. Il diffère du rapport "Acquisition d'utilisateurs", qui indique la provenance des nouveaux utilisateurs.

How to find where your users are coming from using Acquisition Reports in Google Analytics 4

Pour afficher des sous-titres dans votre langue, activez les sous-titres YouTube. En bas du lecteur vidéo, sélectionnez l'icône Paramètres , "Sous-titres", puis votre langue.

Dimensions "Source de trafic"

Le rapport "Acquisition de trafic" fournit des dimensions "Source de trafic cross-canal", un ensemble spécial de dimensions s'appliquant à différents produits qui vous aidera à comprendre comment vous attirez des utilisateurs.

Ces dimensions "Source de trafic multicanal" fournissent des informations sur les sources de trafic généré par les résultats naturels et les sources de trafic généré par les liens commerciaux, les sources payantes Google et les sources payantes tierces, les plates-formes d'achat (ex. : Google Ads, Display & Video 360, Search Ads 360) et les sources d'éditeur ou d'inventaire (ex. : recherche Google, YouTube).

Consulter le rapport

Connectez-vous à Google Analytics.
Dans le menu de gauche, sélectionnez Rapports .
Sur la gauche, sélectionnez Acquisition > Acquisition de trafic.

Remarque : Si vous ne trouvez pas le rapport, il a peut-être été supprimé ou ne s'affiche pas dans votre vue par défaut. Les éditeurs (et les administrateurs) peuvent le rajouter au panneau de navigation de gauche. Découvrez comment ajouter le rapport.

Provenance des données

Pour collecter des données sur les sources de trafic, vous pouvez ajouter manuellement des balises à vos URL de destination, ou créer des intégrations entre Analytics et vos plates-formes publicitaires (ex. : Google Ads, Search Ads 360 ou Display & Video 360), et utiliser la fonctionnalité de taggage automatique disponible avec ces intégrations.

Consulter les données d'une source de trafic

Pour consulter les données d'une source de trafic, vous pouvez rechercher la source de trafic dans la barre de recherche au-dessus du tableau. Par exemple, pour consulter le trafic généré par la recherche naturelle Google, recherchez "google/organic", puis appuyez sur Entrée.

Dimensions du rapport

Le rapport "Acquisition de trafic" inclut les dimensions "Source de trafic cross-canal" suivantes. Ces dimensions offrent une vue unifiée pour toutes les sources de trafic et canaux marketing. Les noms des dimensions "Source de trafic multicanal" ne font référence à aucune intégration, aucun canal ni aucune plate-forme source spécifiques.

Chacune des dimensions "Source de trafic cross-canal" suivantes inclut le mot "Session". Il indique que la dimension décrit la session la plus récente d'un utilisateur, qu'il soit nouveau ou connu. En savoir plus sur les portées

Métrique	Description	Comment est-elle renseignée ?
Campagne associée à la session	Nom d'une campagne de promotion ou marketing ayant généré un événement clé dans une session.	Pour découvrir comment renseigner cette dimension, consultez Dimensions "Source de trafic", taggage manuel et taggage automatique.
Regroupement de canaux par défaut de la session	Les groupes de canaux sont des définitions de vos sources de trafic, basées sur des règles. Les groupes de canaux par défaut incluent les types "Direct", "Recherche naturelle", "Réseaux sociaux payants", "Réseaux sociaux (résultats naturels)" et "E-mail". En savoir plus sur les valeurs des dimensions Il s'agit de la dimension par défaut pour le rapport.	Pour découvrir comment renseigner cette dimension, consultez Dimensions "Source de trafic", taggage manuel et taggage automatique.
Support de la session	Méthode d'acquisition d'utilisateurs dans une nouvelle session.	Pour découvrir comment renseigner cette dimension, consultez Dimensions "Source de trafic", taggage manuel et taggage automatique.
Source de la session	Représentation de l'éditeur ou de la source d'inventaire ayant généré du trafic. Par exemple, la dimension "Source de la session" indique "google" pour les visiteurs qui reviennent sur votre site Web à partir de la recherche Google. Exemples : "google", "youtube" et "gmail"	Pour découvrir comment renseigner cette dimension, consultez Dimensions "Source de trafic", taggage manuel et taggage automatique.
Source/Support de la session	Source et support associés à une nouvelle session.	Pour découvrir comment renseigner cette dimension, consultez Dimensions "Source de trafic", taggage manuel et taggage automatique.
Plate-forme source de la session	Plate-forme où vous gérez les activités d'achat (par exemple, où vous définissez vos budgets et vos critères de ciblage). Exemples : "DV360" : trafic généré par l'activité marketing Display & Video 360 "Google Ads" : trafic généré par l'activité marketing Google Ads "Manual" : trafic non généré par l'activité marketing sur les médias Google "SA360" : trafic généré par l'activité marketing Search Ads 360 "SFMC" : trafic généré par l'activité marketing Salesforce Marketing Cloud "Shopping Free Listings" : trafic généré par les activités marketing Google Merchant Center	Pour découvrir comment renseigner cette dimension, consultez Dimensions "Source de trafic", taggage manuel et taggage automatique.

Métriques du rapport

Le rapport inclut les métriques suivantes. Si vous êtes éditeur ou administrateur, vous pouvez ajouter ou supprimer des métriques dans le rapport.

Métrique	Description	Comment est-elle renseignée ?
Durée d'engagement moyenne par session	Durée moyenne par session pendant laquelle votre site a été visible dans le navigateur d'un utilisateur ou que votre application s'est affichée au premier plan sur l'appareil d'un utilisateur. Durée d'engagement moyenne = durées totales d'engagement utilisateur / nombre d'utilisateurs actifs	Cette métrique est renseignée automatiquement.
Événements clés	Nombre de fois que des utilisateurs ont déclenché un événement clé.	Renseignez cette métrique en marquant un événement comme événement clé.
Sessions avec engagement	Nombre de sessions ayant duré au moins 10 secondes, ou ayant enregistré au moins 1 événement clé ou au moins 2 pages vues ou vues d'écran. Les sessions avec engagement sont l'inverse des sessions avec un faible engagement.	Cette métrique est renseignée automatiquement.
Taux d'engagement	Pourcentage de sessions avec engagement. Taux d'engagement = nombre de sessions avec engagement / nombre total de sessions Le taux d'engagement est l'inverse du taux de rebond. En savoir plus sur le taux d'engagement et le taux de rebond	Cette métrique est renseignée automatiquement.
Nombre d'événements	Nombre de fois où les utilisateurs ont déclenché un événement.	Cette métrique est renseignée automatiquement.
Événements par session	Nombre moyen d'événements par session.	Cette métrique est renseignée automatiquement.
Sessions	Nombre de sessions qui ont commencé sur votre site ou dans votre application. Une session correspond à la période pendant laquelle un utilisateur interagit avec votre site Web ou votre application. Une session commence lorsqu'un utilisateur : Ouvre votre application au premier plan Consulte une page ou un écran et qu'aucune session n'est active (par exemple, la session précédente a expiré) Par défaut, une session prend fin (expire) après 30 minutes d'inactivité de l'utilisateur. Il n'y a aucune limite quant à la durée des sessions. En savoir plus sur les sessions	Cette métrique est renseignée automatiquement.
Taux d'événements clés de la session	Pourcentage de sessions au cours desquelles un utilisateur a déclenché un événement clé. Cette métrique est calculée en divisant le nombre de sessions où un événement clé s'est produit par le nombre total de sessions.	Cette métrique est renseignée automatiquement.
Total des revenus	Total des revenus issus des achats, des achats via l'application, des abonnements et des revenus publicitaires. Revenu total = achats + achats via l'application + abonnements + revenus publicitaires - remboursements	Cette métrique correspond à la somme des événements purchase, in_app_purchase, app_store_subscription_renew et app_store_subscription_convert et des revenus publicitaires. Elle est renseignée via l'intégration Google AdMob ou Google Ad Manager, ou en envoyant l'événement ad_impression à partir d'une intégration tierce. Important : Lorsque vous configurez l'événement d'achat, assurez-vous de fournir des valeurs pour la valeur et la devise. Sinon, vous ne verrez pas les données d'achat concernant la métrique "Revenu total".

Dépannage

Comment trouver les sources de trafic d'une page ou d'un écran en particulier ?

Pour trouver les sources de trafic d'une page Web ou d'un écran d'application, appliquez un filtre au rapport. Vous pouvez également ajouter une dimension secondaire, puis utiliser la recherche au-dessus du menu déroulant "Dimension".

Option 1 : Appliquer un filtre de rapport

Pour appliquer un filtre de rapport :

Cliquez sur + Ajouter un filtre en haut du rapport.
Dans la boîte de dialogue "Créer un filtre" à droite, conservez le paramètre "Inclure".
Dans le menu déroulant "Dimension", sélectionnez "Chemin de la page et classe de l'écran".
Dans le menu déroulant "Valeurs des dimensions", sélectionnez le chemin de la page ou la classe de l'écran.
Cliquez sur OK.
Cliquez sur Appliquer.

Option 2 : Ajouter une dimension secondaire

Pour ajouter une dimension secondaire et rechercher la page ou l'écran :

À côté du menu déroulant des dimensions, cliquez sur .
Sélectionnez Chemin de la page et classe de l'écran.
Utilisez la recherche au-dessus du menu déroulant des dimensions pour trouver la page ou l'écran.

Comment puis-je exclure des sources de trafic du rapport ?

Vous pouvez utiliser un filtre de rapport pour exclure des sources de trafic du rapport "Acquisition de trafic".