Reports

[GA4] Přehled akvizic návštěvnosti

Přehled Akvizice návštěvnosti je předpřipravený podrobný přehled, který vám pomůže zjistit, odkud na váš web a do vaší aplikace přicházejí návštěvníci. Dozvíte se to pro nové i pro vracející se uživatele. V tom spočívá rozdíl od přehledu Akvizice uživatelů, který ukazuje pouze to, odkud přicházejí noví uživatelé.

How to find where your users are coming from using Acquisition Reports in Google Analytics 4

Pokud chcete titulky ve svém jazyce, můžete si je zapnout na YouTube. Ve spodní části přehrávače videa klikněte na ikonu Nastavení , vyberte Titulky a nastavte požadovaný jazyk.

Dimenze zdrojů návštěvnosti

Přehled akvizic návštěvnosti využívá dimenze zdrojů návštěvnosti napříč kanály. Jedná se o speciální sadu dimenzí nezávislých na konkrétních službách, díky nimž si snáze uděláte obrázek o tom, jak získáváte uživatele.

Tyto dimenze zdrojů návštěvnosti napříč kanály poskytují informace o organických a placených zdrojích návštěvnosti, zdrojích placených Googlem a zdrojích placených třetími stranami, o nákupních platformách (např. Google Ads, Display & Video 360, Search Ads 360) a o majitelích obsahu a zdrojích inventáře (např. Vyhledávání Google, YouTube).

Jak tento přehled zobrazit

Přihlaste se do Google Analytics.
V nabídce vlevo vyberte možnost Přehledy .
Vlevo klikněte na Akvizice > Akvizice návštěvnosti.

Poznámka: Pokud přehled nevidíte, mohl být odstraněn nebo není ve výchozím zobrazení. Editoři (a vyšší) ho mohou přidat zpět do levého navigačního panelu. Další informace o přidání přehledu

Zdroj dat

Údaje o zdrojích návštěvnosti můžete shromažďovat manuálním označováním koncových adres URL nebo propojením služby Analytics a vašich reklamních platforem (např. Google Ads, Search Ads 360 nebo Display & Video 360) a využíváním automatického značkování dostupného v rámci těchto propojení.

Zobrazení dat o jednom zdroji návštěvnosti

Pokud chcete najít údaje pro jeden zdroj návštěvnosti, můžete ho vyhledat pomocí vyhledávacího pole nad tabulkou. Když například chcete zobrazit návštěvnost z organického vyhledávání Google, napište do vyhledávacího pole „google / organic“ a stiskněte Enter.

Dimenze v přehledu

Přehled akvizic návštěvnosti obsahuje níže uvedené dimenze zdrojů návštěvnosti napříč kanály. Tyto dimenze poskytují celkový přehled o všech zdrojích návštěvnosti a marketingových kanálech. Názvy dimenzí zdrojů návštěvnosti napříč kanály neodkazují na žádné konkrétní propojení, kanál ani zdrojovou platformu.

Každá z uvedených dimenzí zdrojů návštěvnosti napříč kanály zahrnuje slovo „relace“, což znamená, že se vztahuje k poslední relaci uživatele bez ohledu na to, zda se jedná o nového nebo vracejícího se uživatele. Další informace o úrovních

Metrika	Co je to	Jak se plní daty
Kampaň relace	Název a ID propagační nebo marketingové kampaně, která vedla v relaci ke klíčové události.	Pokud chcete zjistit, jak vyplnit tuto dimenzi, přečtěte si článek Dimenze zdroje návštěvnosti, manuální značkování a automatické značkování.
Výchozí seskupení kanálů z relace	Seskupení kanálů jsou definice zdrojů návštěvnosti vytvořené na základě určitých pravidel. Výchozí skupiny kanálů zahrnují hodnoty „Přímo“, „Organické vyhledávání“, „Placený obsah na sociálních sítích“, „Organický obsah na sociálních sítích“ a „E-mail“. Další informace o hodnotách dimenzí Toto je výchozí dimenze přehledu.	Pokud chcete zjistit, jak vyplnit tuto dimenzi, přečtěte si článek Dimenze zdroje návštěvnosti, manuální značkování a automatické značkování.
Médium relace	Metoda akvizice uživatelů v nové relaci.	Pokud chcete zjistit, jak vyplnit tuto dimenzi, přečtěte si článek Dimenze zdroje návštěvnosti, manuální značkování a automatické značkování.
Zdroj relace	Reprezentuje majitele stránek nebo zdroj inventáře, ze kterého návštěvnost pochází. Například uživatelé, kteří se na váš web vrátí z Vyhledávání Google, budou mít v dimenzi Zdroj relace hodnotu „google“. Příklady: „google“, „youtube“ nebo „gmail“	Pokud chcete zjistit, jak vyplnit tuto dimenzi, přečtěte si článek Dimenze zdroje návštěvnosti, manuální značkování a automatické značkování.
Relace – zdroj/médium	Zdroj a médium spojené s novou relací.	Pokud chcete zjistit, jak vyplnit tuto dimenzi, přečtěte si článek Dimenze zdroje návštěvnosti, manuální značkování a automatické značkování.
Relace – zdrojová platforma	Platforma, kde spravujete nákupní aktivitu (nastavujete rozpočty, kritéria cílení apod.). Příklady: „DV360“ (návštěvnost z marketingových aktivit ve službě Display & Video 360) „Google Ads“ (návštěvnost z marketingových aktivit ve službě Google Ads) „Manuální“ (návštěvnost, která nepochází z mediálních marketingových aktivit na Googlu) „SA360“ (návštěvnost z marketingových aktivit ve službě Search Ads 360) „SFMC“ (návštěvnost z marketingových aktivit ve službě Salesforce Marketing Cloud) „Neplacené záznamy v Nákupech“ (návštěvnost z marketingových aktivit ve službě Google Merchant Center)	Pokud chcete zjistit, jak vyplnit tuto dimenzi, přečtěte si článek Dimenze zdroje návštěvnosti, manuální značkování a automatické značkování.

Metriky v přehledu

Přehled obsahuje následující metriky. Pokud máte roli editora nebo administrátora, můžete v přehledu přidávat a odstraňovat metriky.

Metrika	Co je to	Jak se plní daty
Průměrná doba zapojení na relaci	Průměrná doba na relaci, po kterou byl váš web aktivní v uživatelově prohlížeči nebo po kterou byla aplikace v popředí uživatelova zařízení Průměrná doba zapojení = celková doba interakce uživatelů / počet aktivních uživatelů	Tato metrika se vyplňuje automaticky.
Klíčové události	Počet případů, kdy uživatelé spustili klíčovou událost.	Tato metrika se vyplňuje, když je události označena jako klíčová.
Relace se zapojením	Počet relací, které trvaly alespoň 10 sekund, obsahovaly alespoň 1 klíčovou událost nebo měly alespoň 2 zobrazení stránky nebo obrazovky. Relace se zapojením jsou opakem relací s nízkým zapojením.	Tato metrika se vyplňuje automaticky.
Míra zapojení	Procento relací, které byly relacemi se zapojením. Míra zapojení = relace se zapojením / celkový počet relací Míra zapojení je opakem míry okamžitého opuštění. Další informace o míře zapojení a míře okamžitého opuštění	Tato metrika se vyplňuje automaticky.
Počet událostí	Počet případů, kdy uživatelé spustili událost.	Tato metrika se vyplňuje automaticky.
Události na relaci	Průměrný počet událostí na relaci	Tato metrika se vyplňuje automaticky.
Návštěvy	Počet relací, které začaly na vašem webu nebo ve vaší aplikaci Relace je období, kdy uživatel provádí interakci s vaším webem nebo aplikací. Relace se zahájí, když uživatel: otevře vaši aplikaci v popředí, zobrazí si stránku nebo obrazovku a není aktivní jiná relace (například když jeho předchozí relaci vypršela platnost). Ve výchozím nastavení je relace ukončena (vyprší) po 30 minutách nečinnosti uživatele. Délka relace není nijak omezena. Další informace o relacích	Tato metrika se vyplňuje automaticky.
Míra klíčových událostí relace	Procento relací, ve kterých uživatel spustil klíčovou událost. Tato metrika uvádí počet relací, v nichž došlo ke klíčové události, vydělený celkovým počtem relací.	Tato metrika se vyplňuje automaticky.
Celkové tržby	Celkové tržby z nákupů, nákupů v aplikaci, předplatných a tržeb z reklam. Celkové tržby = nákupy + nákupy v aplikaci + předplatná + tržby z reklam - vrácené platby	Tato metrika je součtem událostí purchase, in_app_purchase, app_store_subscription_renew a app_store_subscription_convert, a také tržeb z reklam, které se vyplňují propojením se službou Google AdMob, propojením se službou Google Ad Manager nebo odesíláním události ad_impression z integrace se službou třetí strany. Důležitá poznámka: Při nastavování nákupní události nezapomeňte uvést hodnotu i parametry měny. V opačném případě se nebudou zobrazovat nákupní data pro metriku Celkové tržby.

Odstraňování problémů

Jak najdu zdroje návštěvnosti pro konkrétní stránku nebo obrazovku?

Zdroje návštěvnosti webové stránky nebo obrazovky aplikace můžete najít buď tak, že v přehledu použijete filtr, nebo přidáte sekundární dimenzi a použijete vyhledávání nad rozbalovací nabídkou dimenzí.

Možnost č. 1: Použití filtru přehledu

Jak použít filtr přehledu:

V přehledu klikněte nahoře na + Přidat filtr.
V dialogovém okně Vytvořit filtr vpravo ponechte zaškrtnutou možnost Zahrnout.
V rozbalovací nabídce Dimenze vyberte možnost Trasa stránky a třída obrazovky.
V rozbalovací nabídce Hodnoty dimenze vyberte trasu stránky nebo třídu obrazovky.
Klikněte na OK.
Klikněte na Použít.

Možnost č. 2: Přidání sekundární dimenze

Jak přidat sekundární dimenzi a vyhledání stránky nebo obrazovky:

Vedle rozbalovací nabídky dimenzí klikněte na tlačítko .
Vyberte možnost Trasa stránky a třída obrazovky.
Stránku nebo obrazovku vyhledejte pomocí vyhledávání nad rozbalovací nabídkou dimenzí.

Jak v přehledu odfiltruji zdroje návštěvnosti?

Pomocí filtru přehledu můžete odfiltrovat zdroje návštěvnosti z přehledu Akvizice návštěvnosti.