[إحصاءات Google‏ 4] تقرير "الزيارات المكتسبة"

تقرير "الزيارات المكتسبة" هو تقرير تفصيلي مُعدّ مسبقًا مصمّم لمساعدتك على معرفة مصدر زيارات موقعك الإلكتروني وتطبيقك. ويعرض على وجه التحديد الأماكن التي يأتي منها المستخدِمون الجدد والمكرّرو الزيارة. يختلف هذا التقرير عن تقرير "اكتساب المستخدِمين" الذي يعرِض الأماكن التي يأتي منها المستخدِمون الجدد.

How to find where your users are coming from using Acquisition Reports in Google Analytics 4

سمات مصدر الزيارات

يقدِّم تقرير "الزيارات المكتسبة" سمات مصدر الزيارات على قنوات متعدّدة، وهي مجموعة خاصة من السمات غير المرتبطة بمنتج معيّن، والتي تساعدك على التعمّق في كيفية اكتساب المستخدِمين.

تقدِّم سمات مصدر الزيارات على قنوات متعدّدة معلومات على مستوى جميع مصادر الزيارات الواردة من نتائج البحث المجانية والمدفوعة، والمصادر المدفوعة على Google، والمصادر المدفوعة التابعة لجهات خارجية، ووسائط عرض إعلانات الشراء (مثل "إعلانات Google" و"مساحة العرض والفيديو 360" و"إعلانات شبكة البحث 360")، ومصادر الناشرين أو المستودع الإعلاني (مثل "بحث Google" وYouTube).

الاطّلاع على التقرير

1.  سجِّل الدخول إلى إحصاءات Google.
2. من القائمة اليمنى، اختر التقارير .
3. على يمين الصفحة، انقر على الاكتساب > اكتساب الزيارات.

ألا ترى التقرير؟ إذا لم يظهر لك التقرير على يمين الصفحة، ربّما يكون قد تمّت إزالته أو لم يتمّ تضمينه في مجموعة التقارير التلقائية. إذا كنت محرِّرًا أو مشرفًا، يمكنك إضافة التقرير إلى شريط التنقّل على يمين الصفحة. التعرّف على كيفية إضافة التقرير

مصدر البيانات

يتوفّر لك خيار جمع بيانات مصدر الزيارات عن طريق وضع العلامات يدويًّا على عناوين URL المقصودة أو من خلال إنشاء عمليات دمج بين "إحصاءات Google" والمنصّات الإعلانية التي تتعامل معها (مثل إعلانات Google أو إعلانات شبكة البحث 360 أو مساحة العرض والفيديو 360) واستخدام ميزة "وضع العلامات التلقائي" المتوفّرة مع عمليات الدمج هذه.

الاطّلاع على البيانات لمصدر زيارات واحد

للعثور على بيانات لمصدر زيارات واحد، يمكنك البحث عن مصدر الزيارات في شريط البحث أعلى الجدول. على سبيل المثال، للاطّلاع على الزيارات الواردة من نتائج البحث المجانية على "بحث Google"، ابحث عن "google/نتائج البحث المجانية" واضغط على المفتاح Enter.

السمات الواردة في التقرير

يتضمّن تقرير "الزيارات المكتسبة" سمات مصدر الزيارات التالية على قنوات متعدّدة. وتقدِّم هذه السمات عرضًا موحَّدًا على مستوى جميع مصادر الزيارات وقنوات التسويق. لا تشير أسماء سمات مصدر الزيارات على قنوات متعدّدة إلى أيّ عملية دمج أو قناة أو منصّة مصدر محدّدة.

تتضمّن كل سمة من سمات مصدر الزيارات التالية على قنوات متعدّدة كلمة "الجلسة"، ما يشير إلى أنّ السمة تصف آخر جلسة للمستخدِم، بغض النظر عمّا إذا كان مستخدِمًا جديدًا أم مكرّر الزيارة. مزيد من المعلومات عن النطاقات

المقياس	التعريف	كيفية التعبئة
حملة الجلسة	اسم حملة ترويجية أو تسويقية أدّت إلى حدث إحالة ناجحة في جلسة معيّنة	للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي.
التصنيف التلقائي للقنوات إلى مجموعات على مستوى الجلسة	تصنيفات القنوات إلى مجموعات هي تعريفات مستندة إلى القواعد لمصادر الزيارات. تتضمّن مجموعات القنوات التلقائية كلاً من "الزيارات المباشرة" و"البحث المجاني" و"الإعلانات المدفوعة على الشبكات الاجتماعية" و"الزيارات المجانية من وسائل التواصل الاجتماعي" و"البريد الإلكتروني". اطّلِع على مزيد من المعلومات عن قيم السمات. هذه هي السمة التلقائية للتقرير.	للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي.
وسيط الجلسة	طريقة اكتساب المستخدِمين في جلسة جديدة.	للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي.
مصدر الجلسة	تمثيل للناشر أو مصدر المستودع الإعلاني الذي نشأت منه الزيارات. على سبيل المثال، يتم عرض "google" في سمة مصدر "الجلسة" للمستخدِمين الذين يكررون الزيارة إلى موقعك الإلكتروني من "بحث Google". تشمل الأمثلة كلّاً من "Google" و"YouTube" و"Gmail".	للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي.
مصدر/وسيط الجلسة	المصدر والوسيط المرتبطان بجلسة جديدة.	للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي.
منصّة المصدر للجلسة	المنصَّة التي تدير من خلالها نشاط الشراء (أي الموضع الذي يتم فيه ضبط الميزانيات ومعايير الاستهداف) تشمل الأمثلة ما يلي: "مساحة العرض والفيديو 360" (الزيارات الواردة من نشاط التسويق في "مساحة العرض والفيديو 360") "إعلانات Google" (الزيارات الواردة من نشاط التسويق في "إعلانات Google") "يدوي" (الزيارات غير الواردة من نشاط التسويق في الوسائط من Google) "إعلانات شبكة البحث 360" (الزيارات الواردة من نشاط التسويق في "إعلانات شبكة البحث 360") "SFMC" (الزيارات الواردة من نشاط التسويق في Salesforce Marketing Cloud) "بيانات Shopping المجانية" (الزيارات الواردة من نشاط التسويق في Google Merchant Center)	للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي.

المقاييس الواردة في التقرير

يتضمّن التقرير المقاييس التالية. إذا كان لديك دور محرِّر أو مشرف، يمكنك إضافة مقاييس وإزالتها في التقرير.

المقياس	التعريف	كيفية التعبئة
متوسّط مدّة التفاعل لكلّ جلسة	متوسّط الوقت الذي كان فيه موقعك الإلكتروني محل التركيز في متصفّح المستخدِم أو كان فيه تطبيقك في مقدمة جهاز المستخدِم خلال كلّ جلسة.	تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا.
الإحالات الناجحة	عدد المرّات التي بدأ فيها المستخدِمون حدث إحالة ناجحة	عليك تعبئة هذا المقياس عن طريق تصنيف حدث كإحالة ناجحة.
جلسات التفاعُل	عدد الجلسات التي دامت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر، أو تضمنت حدثًا واحدًا أو أكثر للإحالة الناجحة أو مشاهدتَين أو أكثر للصفحة على الويب أو في التطبيق.	تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا.
جلسات التفاعل لكل مستخدم	متوسط عدد جلسات التفاعل لكل مستخدم.	تتمّ تعبئة هذا المقياس تلقائيًا.
نسبة التفاعل	النسبة المئوية للجلسات التي كانت جلسات تفاعُل. مزيد من المعلومات	تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا.
عدد الأحداث	عدد المرّات التي بدأ فيها المستخدمون حدثًا معيّنًا.	تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا.
الأحداث في كلّ جلسة	متوسط عدد الأحداث لكل جلسة.	تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا.
الجلسات	عدد الجلسات التي بدأت على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك.	تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا.
إجمالي الأرباح	إجمالي الأرباح المحقّقة من عمليات الشراء وعمليات الشراء داخل التطبيق والاشتراكات وأرباح الإعلانات	يمثّل هذا المقياس مجموع الأحداث purchase وin_app_purchase وapp_store_subscription_renew وapp_store_subscription_convert، إضافةً إلى أرباح الإعلانات التي تتم تعبئتها من خلال عملية دمج Google AdMob أو عملية دمج "مدير إعلانات Google" أو من خلال إرسال الحدث ad_impression من عملية دمج مع منتج خارجي. ملاحظة مهمّة: عند إعداد الحدث purchase، تأكّد من تقديم قيم لكلّ من المَعلمتَين value وcurrency، وإلّا فلن تظهر لك بيانات الشراء لمقياس "إجمالي الإيرادات".
المستخدِمون	عدد المستخدِمين المختلفين الذين زاروا موقعك الإلكتروني أو تطبيقك.	تتم تعبئة هذا المقياس تلقائيًا.

تحديد المشاكل وحلّها

كيف يمكنني العثور على مصادر الزيارات لصفحة أو شاشة معيّنة؟

يمكنك العثور على مصادر الزيارات لصفحة ويب أو شاشة تطبيق عن طريق تطبيق فلتر تقرير على التقرير، أو إضافة سمة ثانوية واستخدام البحث فوق القائمة المنسدلة "السمة".

الخيار 1: تطبيق فلتر تقرير

لتطبيق أحد فلاتر التقارير:

1. انقر على + إضافة فلتر في أعلى التقرير.
2. في مربّع الحوار "إنشاء فلتر" على يسار الصفحة، اترك خيار "تضمين" محدّدًا.
3. في القائمة المنسدلة "السمة"، اختَر "مسار الصفحة وفئة الشاشة".
4. في القائمة المنسدلة "قيم السمات"، اختَر مسار الصفحة أو فئة الشاشة.
5. انقر على حسنًا.
6. انقر على تطبيق.

الخيار 2: إضافة سمة ثانوية

اتّبِع الخطوات التالية لإضافة سمة ثانوية والبحث عن الصفحة أو الشاشة:

1. بجانب القائمة المنسدلة "السمة"، انقر على .
   
2. اختَر مسار الصفحة وفئة الشاشة.
3. استخدِم البحث فوق القائمة المنسدلة "السمة" للعثور على الصفحة أو الشاشة.

كيف يمكنني فلترة مصادر الزيارات من التقرير؟

يمكنك استخدام أحد فلاتر التقارير لفلترة مصادر الزيارات من تقرير "الزيارات المكتسبة".

لتطبيق أحد فلاتر التقارير:

1. انقر على + إضافة فلتر في أعلى التقرير.
2. في مربّع الحوار "إنشاء فلتر" على يسار الصفحة، اختَر "تضمين" واختَر "استبعاد" بدلاً من ذلك.
3. في القائمة المنسدلة "السمة"، اختَر "مصدر الجلسة" (أو سمة أخرى لمصدر الزيارات).
4. في القائمة المنسدلة "قيم السمات"، اختَر القيم التي تريد فلترتها.
5. انقر على حسنًا.
6. انقر على تطبيق.

كيف يمكنني الاطّلاع على البيانات الأسبوعية أو الشهرية بدلاً من البيانات اليومية؟

يوفّر تقرير "الزيارات المكتسبة" حاليًا إمكانية الوصول إلى البيانات اليومية، وليس إلى البيانات الأسبوعية أو الشهرية.