Reports

[GA4] Informe d'adquisició de trànsit

Següent: [GA4] Informe d'anuncis de l'editor

L'Informe d'adquisició de trànsit és un informe de detalls predefinit que està dissenyat per ajudar-vos a entendre d'on provenen els visitants del vostre lloc web i de la vostra aplicació. Concretament, mostra d'on provenen els usuaris nous i els recurrents. És diferent de l'informe d'adquisició d'usuaris, que mostra d'on provenen els usuaris nous.

How to find where your users are coming from using Acquisition Reports in Google Analytics 4

Per veure els subtítols en el vostre idioma, activeu els subtítols de YouTube. Feu clic a la icona de configuració que hi ha a la part inferior del reproductor de vídeo i, tot seguit, seleccioneu "Subtítols" i trieu l'idioma.

Dimensions de les fonts del trànsit

L'Informe d'adquisició de trànsit proporciona dimensions de font del trànsit multicanal, un conjunt especial de dimensions independents del producte que us ajuden a analitzar en profunditat com adquiriu usuaris.

Aquestes dimensions de font del trànsit multicanal proporcionen informació en fonts del trànsit orgànic i de pagament, fonts pagades per Google i fonts pagades per tercers, plataformes de compra (p. ex., Google Ads, Display & Video 360 o Search Ads 360) i fonts d'editors o d'inventari (p. ex., Cerca de Google o YouTube).

Veure l'informe

Inicieu la sessió a Google Analytics.
Al menú de l'esquerra, seleccioneu Informes .
A l'esquerra, feu clic a Adquisició > Adquisició de trànsit.

Nota: si no trobeu l'informe, és possible que s'hagi tret o que no sigui a la visualització predeterminada. Els editors (i superiors) poden tornar-la a afegir al menú de navegació de l'esquerra. Obteniu més informació sobre com podeu afegir l'informe.

D'on provenen les dades

Teniu l'opció de recollir dades de font del trànsit etiquetant manualment els URL de destinació, o bé creant integracions entre Analytics i les vostres plataformes publicitàries (p. ex., Google Ads, Search Ads 360 o Display & Video 360) i utilitzant la funció d'etiquetatge automàtic disponible amb aquestes integracions.

Veure dades d'una font del trànsit

Per trobar les dades d'una font del trànsit, podeu cercar la font a la barra de cerca que hi ha a sobre de la taula. Per exemple, si voleu veure el trànsit orgànic de la Cerca de Google, cerqueu "google/organic" i premeu Retorn.

Dimensions de l'informe

L'Informe d'adquisició de trànsit inclou les dimensions de font del trànsit multicanal següents. Aquestes dimensions proporcionen una sola visualització unificada en totes les fonts del trànsit i tots els canals de màrqueting. Els noms de les dimensions de font del trànsit multicanal no fan referència a cap integració, canal o plataforma d'origen concrets.

Cadascuna de les dimensions de font del trànsit multicanal següents inclou la paraula "Sessió", que indica que la dimensió descriu la sessió més recent d'un usuari, independentment de si és un usuari nou o recurrent. Més informació sobre els abasts

Mètrica	Què és	Com s'emplena
Campanya de la sessió	El nom d'una campanya de promoció o de màrqueting que ha generat esdeveniments clau en una sessió.	Per obtenir informació sobre com podeu emplenar aquesta dimensió, consulteu l'article Dimensions de font del trànsit, etiquetatge manual i etiquetatge automàtic.
Agrupació de canals predeterminada de la sessió	Les agrupacions de canals són definicions de fonts del trànsit que es basen en regles. Els grups de canals predeterminats són, entre d'altres, "Directe", "Cerca orgànica", "Publicitat de pagament en mitjans socials", "Mitjans socials orgànics" i "Correu electrònic". Més informació sobre els valors de les dimensions Aquesta és la dimensió predeterminada de l'informe.	Per obtenir informació sobre com podeu emplenar aquesta dimensió, consulteu l'article Dimensions de font del trànsit, etiquetatge manual i etiquetatge automàtic.
Mitjà de la sessió	El mètode per adquirir usuaris en una sessió nova.	Per obtenir informació sobre com podeu emplenar aquesta dimensió, consulteu l'article Dimensions de font del trànsit, etiquetatge manual i etiquetatge automàtic.
Font de la sessió	Una representació de l'editor o de la font d'inventari a partir de la qual s'ha originat el trànsit. Per exemple, els usuaris que tornen al vostre lloc web des de la Cerca de Google es mostren com a "google" a la dimensió Font de la sessió. A part de "google", altres exemples són "youtube" i "gmail".	Per obtenir informació sobre com podeu emplenar aquesta dimensió, consulteu l'article Dimensions de font del trànsit, etiquetatge manual i etiquetatge automàtic.
Font/Mitjà de la sessió	La font i el mitjà associats a una sessió nova.	Per obtenir informació sobre com podeu emplenar aquesta dimensió, consulteu l'article Dimensions de font del trànsit, etiquetatge manual i etiquetatge automàtic.
Plataforma d'origen de la sessió	La plataforma en què gestioneu l'activitat de compra (és a dir, on es defineixen els pressupostos i els criteris de segmentació). Aquí teniu alguns exemples: "DV360" (trànsit que prové de l'activitat de màrqueting de Display & Video 360). "Google Ads" (trànsit que prové de l'activitat de màrqueting de Google Ads). "Manual" (trànsit que no prové de l'activitat de màrqueting de mitjans de Google). "SA360" (trànsit que prové de l'activitat de màrqueting de Search Ads 360). "SFMC" (trànsit que prové de l'activitat de màrqueting de Salesforce Marketing Cloud). "Shopping Free Listings" (trànsit que prové de l'activitat de màrqueting de Google Merchant Center).	Per obtenir informació sobre com podeu emplenar aquesta dimensió, consulteu l'article Dimensions de font del trànsit, etiquetatge manual i etiquetatge automàtic.

Mètriques de l'informe

L'informe inclou les mètriques següents. Si sou editor o administrador, podeu afegir mètriques a l'informe o treure'n.

Mètrica	Què és	Com s'emplena
Temps d'implicació mitjà per sessió	La mitjana de temps per sessió que el vostre lloc web ha estat en el focus al navegador d'un usuari o que la vostra aplicació ha estat en primer pla al dispositiu d'un usuari. Temps d'implicació mitjà = durada total de la implicació dels usuaris / nombre d'usuaris actius.	Aquesta mètrica s'emplena automàticament.
Esdeveniments clau	El nombre de vegades que els usuaris han activat un esdeveniment clau.	Empleneu aquesta mètrica marcant un esdeveniment com a esdeveniment clau.
Sessions amb implicació	Nombre de sessions que han durat almenys 10 segons o en què hi ha hagut un o més esdeveniment clau o dues o més visualitzacions de pàgina o de pantalla. Les sessions amb implicació són el contrari de les sessions amb una implicació baixa.	Aquesta mètrica s'emplena automàticament.
Taxa d'implicacions	El percentatge de sessions que han estat sessions amb implicació. Taxa d'implicacions = sessions amb implicació / total de sessions. La taxa d'implicacions és el contrari del percentatge de rebots. Obteniu més informació sobre la taxa d'implicacions i el percentatge de rebots.	Aquesta mètrica s'emplena automàticament.
Recompte d'esdeveniments	El nombre de vegades que els usuaris han activat un esdeveniment.	Aquesta mètrica s'emplena automàticament.
Esdeveniments per sessió	El nombre mitjà d'esdeveniments per sessió.	Aquesta mètrica s'emplena automàticament.
Sessions	El nombre de sessions que s'han iniciat al vostre lloc web o aplicació. Una sessió és el període de temps durant el qual un usuari interacciona amb el vostre lloc web o aplicació. Una sessió s'inicia quan un usuari fa una de les accions següents: obre la vostra aplicació en primer pla, visualitza una pàgina o una pantalla sense que hi hagi cap sessió activa (p. ex., quan s'ha esgotat el temps d'espera de la sessió anterior). De manera predeterminada, una sessió finalitza (s'esgota el temps d'espera) després de 30 minuts d'inactivitat de l'usuari. No hi ha cap límit pel que fa a la durada d'una sessió. Obteniu més informació sobre les sessions.	Aquesta mètrica s'emplena automàticament.
Percentatge d'esdeveniments clau de la sessió	El percentatge de sessions en què un usuari ha activat un esdeveniment clau. Aquesta mètrica es calcula dividint el nombre de sessions en què s'ha produït un esdeveniment clau entre el nombre total de sessions.	Aquesta mètrica s'emplena automàticament.
Total d'ingressos	El total d'ingressos de les compres, de les compres des de l'aplicació, de les subscripcions i dels ingressos per publicitat. Total d'ingressos = compres + compres des de l'aplicació + subscripcions + ingressos per publicitat - reembossaments	Aquesta mètrica és la suma dels esdeveniments purchase, in_app_purchase, app_store_subscription_renew i app_store_subscription_convert, així com dels ingressos per publicitat, i s'emplena a través de la integració de Google AdMob, de la integració de Google Ad Manager o bé enviant l'esdeveniment ad_impression des d'una integració de tercers. Important: quan configureu l'esdeveniment de compra, assegureu-vos de proporcionar valors per als paràmetres de valor i de moneda. En cas contrari, no veureu les dades de compra de la mètrica Total d'ingressos.

Resolució de problemes

Com puc trobar les fonts del trànsit d'una pàgina o d'una pantalla concretes?

Podeu trobar les fonts del trànsit d'una pàgina web o d'una pantalla d'aplicació aplicant un filtre d'informe a l'informe o afegint una dimensió secundària i utilitzant la cerca que hi ha a sobre del menú desplegable de dimensions.

Opció 1: aplicar un filtre d'informe

Per aplicar un filtre d'informe:

Feu clic a + Afegeix un filtre a la part superior de l'informe.
Al quadre de diàleg "Crea un filtre" que hi ha a la dreta, deixeu seleccionada l'opció "Inclou".
Al menú desplegable "Dimensió", seleccioneu "Camí de la pàgina i classe de pantalla".
Al menú desplegable "Valors de les dimensions", seleccioneu el camí de la pàgina o la classe de pantalla.
Feu clic a D'acord.
Feu clic a Aplica.

Opció 2: afegir una dimensió secundària

Per afegir una dimensió secundària i cercar la pàgina o la pantalla:

Al costat del menú desplegable de dimensions, feu clic a .
Seleccioneu Camí de la pàgina i classe de pantalla.
Utilitzeu la cerca que hi ha a sobre del menú desplegable de dimensions per trobar la pàgina o la pantalla.

Com puc excloure les fonts del trànsit de l'informe?

Podeu utilitzar un filtre d'informe per excloure les fonts del trànsit de l'informe d'adquisició de trànsit.