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[GA4] Bericht „Neu generierte Zugriffe“

Der Bericht „Neu generierte Zugriffe“ ist ein vordefinierter Detailbericht, der Aufschluss darüber gibt, woher Ihre Websitebesucher und App-Nutzer kommen. Insbesondere sehen Sie dort, woher neue und wiederkehrende Nutzer stammen. Er unterscheidet sich vom Bericht zur Nutzergewinnung, in dem nur neue Nutzer berücksichtigt werden.

How to find where your users are coming from using Acquisition Reports in Google Analytics 4

Sie können auf YouTube Untertitel in Ihrer Sprache aktivieren. Klicken Sie unten im Videoplayer auf das Einstellungssymbol Bild des Symbols „Einstellungen“ auf YouTube und dann auf „Untertitel“ und wählen Sie Ihre Sprache aus.


Dimensionen für Besucherquellen

Der Bericht „Neu generierte Zugriffe“ enthält Dimensionen für kanalübergreifende Besucherquellen. Dabei handelt es sich um spezielle produktunabhängige Dimensionen mit Details dazu, wie Sie Nutzer gewinnen.

Diese Dimensionen für kanalübergreifende Besucherquellen enthalten Informationen zu organischen und bezahlten Besucherquellen, zu von Google bezahlten Quellen, zu bezahlten Drittanbieterquellen und zu Kaufplattformen wie Google Ads, Display & Video 360 oder Search Ads 360 sowie Publisher- oder Inventarquellen wie Google Suche oder YouTube.

Bericht ansehen

  1. Melden Sie sich in Google Analytics an.
  2. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Berichte Berichte aus.
  3. Klicken Sie links auf Akquisition > Neu generierte Zugriffe.
Hinweis: Wenn Sie den Bericht nicht finden, wurde er möglicherweise entfernt oder ist nicht in Ihrer Standardansicht enthalten. Bearbeiter mit höheren Berechtigungen können ihn wieder in die linke Navigationsleiste einfügen. Weitere Informationen

Datenquelle

Sie können Daten zu Besucherquellen erfassen, indem Sie Ihre Ziel-URLs manuell taggen oder Verknüpfungen zwischen Analytics und Ihren Anzeigenplattformen erstellen (z. B. Google Ads, Search Ads 360 oder Display & Video 360) und für diese Verknüpfungen automatisches Tagging verwenden.

Daten für eine einzelne Besucherquelle anzeigen lassen

Daten für eine Besucherquelle können Sie sie in der Suchleiste über der Tabelle suchen. Wenn Sie beispielsweise die organischen Zugriffe über die Google Suche anzeigen lassen möchten, suchen Sie nach „Google / organisch“ und drücken die Eingabetaste.

Dimensionen im Bericht

Der Bericht „Neu generierte Zugriffe“ enthält die folgenden Dimensionen für kanalübergreifende Besucherquellen. So erhalten Sie eine einheitliche Übersicht aller Besucherquellen und Marketingkanäle. Die Namen der kanalübergreifenden Dimensionen für Besucherquellen beziehen sich nicht auf eine bestimmte Integration, einen bestimmten Channel oder eine bestimmte Quellplattform.

Jede der folgenden kanalübergreifenden Dimensionen für Besucherquellen enthält den Begriff „Sitzung“, um darauf hinzuweisen, dass die Dimension die letzte Sitzung eines Nutzers beschreibt, unabhängig davon, ob es sich um einen neuen oder wiederkehrenden Nutzer handelt. Weitere Informationen zum Umfang von Dimensionen für Besucherquellen

Messwert Beschreibung Erfassung
Sitzung – Kampagne

Der Name einer Werbe- oder Marketingkampagne, die in einer Sitzung zu einem Schlüsselereignis geführt hat.

Weitere Informationen zum Erfassen dieser Dimension
Standardmäßige Channelgruppierung – Sitzung

Channelgruppierungen sind regelbasierte Definitionen Ihrer Besucherquellen.

Zu den Standard-Channelgruppen gehören „Direkt“, „Organische Suche“, „Soziale Netzwerke (bezahlt)“, „Soziale Netzwerke (organisch)“ und „E-Mail“. Weitere Informationen zu Dimensionswerten

Das ist die Standarddimension für den Bericht.

Weitere Informationen zum Erfassen dieser Dimension
Sitzung – Medium

Gibt an, über welches Medium Nutzer zu Ihrer Website oder App gelangen und dort eine Sitzung beginnen.

Weitere Informationen zum Erfassen dieser Dimension
Sitzung – Quelle

Eine Darstellung des Publishers oder der Inventarquelle, von der der Zugriff stammt. Beispielsweise ist bei Nutzern, die über die Google Suche zu Ihrer Website zurückkehren, für die Dimension „Sitzung – Quelle“ der Wert „google“ angegeben.

Beispiele: „google“, „youtube“ und „gmail“

Weitere Informationen zum Erfassen dieser Dimension
Sitzung – Quelle/Medium Die Quelle und das Medium, die einer neuen Sitzung zugeordnet sind. Weitere Informationen zum Erfassen dieser Dimension
Sitzung – Quellplattform

Die Plattform, auf der Sie Kaufaktivitäten verwalten (d. h. Budgets und Ausrichtungskriterien festlegen).

Beispiele:

  • „DV360“ (Zugriffe, die auf Display & Video 360-Marketingaktivitäten zurückgehen)
  • „Google Ads“ (Zugriffe, die auf Google Ads-Marketingaktivitäten zurückgehen)
  • „Manual“ (Zugriffe, die nicht auf Marketingaktivitäten in Google-Medien zurückgehen)
  • „SA360“ (Zugriffe, die auf Search Ads 360-Marketingaktivitäten zurückgehen)
  • „SFMC“ (Zugriffe, die auf Salesforce Marketing Cloud-Marketingaktivitäten zurückgehen)
  • „Shopping Free Listings“ (Zugriffe, die auf Google Merchant Center-Marketingaktivitäten zurückgehen)
Weitere Informationen zum Erfassen dieser Dimension

Messwerte im Bericht

Der Bericht beinhaltet die folgenden Messwerte. Wenn Sie die Rolle „Bearbeiter“ oder „Administrator“ haben, können Sie Berichtsmesswerte hinzufügen und entfernen.

Messwert Beschreibung Erfassung
Durchschnittliche Interaktionsdauer pro Sitzung

Die durchschnittliche Zeit pro Sitzung, in der eine Website im Browser eines Nutzers oder eine App im Vordergrund zu sehen war. Durchschnittliche Interaktionsdauer = Dauer des Nutzer-Engagement insgesamt ÷ Anzahl der aktiven Nutzer

Dieser Messwert wird automatisch erfasst.
Schlüsselereignisse Gibt an, wie oft Nutzer ein Schlüsselereignis ausgelöst haben. Markieren Sie ein Ereignis als Schlüsselereignis, damit dieser Messwert erfasst wird.
Sitzungen mit Interaktionen

Die Anzahl der Sitzungen, die mindestens 10 Sekunden gedauert oder mindestens 1 Schlüsselereignis oder mindestens 2 Seiten- oder Bildschirmaufrufe umfasst haben.

Sitzungen mit Interaktionen sind das Gegenteil von Sitzungen mit wenigen Interaktionen.

Dieser Messwert wird automatisch erfasst.
Engagement-Rate

Der Prozentsatz der Sitzungen, bei denen es Interaktionen gab.

Interaktionsrate = Sitzungen mit Interaktion ÷ Sitzungen insgesamt. Die Interaktionsrate ist das Gegenteil der Absprungrate.

Weitere Informationen zu Interaktionsrate und Absprungrate

Dieser Messwert wird automatisch erfasst.
Ereignisanzahl Gibt an, wie oft Nutzer ein Ereignis ausgelöst haben. Dieser Messwert wird automatisch erfasst.
Ereignisse pro Sitzung Die durchschnittliche Anzahl von Ereignissen pro Sitzung. Dieser Messwert wird automatisch erfasst.
Sitzungen

Die Anzahl der Sitzungen, die Nutzer auf Ihrer Website oder in Ihrer App begonnen haben.

Eine Sitzung ist ein Zeitraum, in dem ein Nutzer mit Ihrer Website oder App interagiert. Eine Sitzung wird gestartet, wenn ein Nutzer Ihre App im Vordergrund öffnet oder eine Seite oder einen Bildschirm aufruft und derzeit keine Sitzung aktiv ist (z. B. weil seine vorherige Sitzung abgelaufen ist). Standardmäßig endet eine Sitzung nach 30 Minuten Inaktivität des Nutzers (Timeout).

Es gibt keine Begrenzung für die Dauer einer Sitzung.

Weitere Informationen zu Sitzungen

Dieser Messwert wird automatisch erfasst.
Sitzung – Schlüsselereignisrate

Der Prozentsatz der Sitzungen, in denen ein Nutzer ein Schlüsselereignis ausgelöst hat.

Dieser Messwert ergibt sich aus der Anzahl der Sitzungen, in denen ein Schlüsselereignis stattgefunden hat, geteilt durch die Gesamtzahl der Sitzungen.

Dieser Messwert wird automatisch erfasst.
Gesamtumsatz

Der Gesamtumsatz aus Käufen, In-App-Käufen, Abos und Werbeeinnahmen.

Gesamtumsatz = Käufe + In-App-Käufe + Abos + Werbeeinnahmen - Erstattungen

Dieser Messwert ergibt sich aus der Summe der Ereignisse purchase, in_app_purchase, app_store_subscription_renew und app_store_subscription_convert sowie der Werbeeinnahmen, die über die Verknüpfung mit Google AdMob, mit dem Google Ad Manager oder über das Senden des Ereignisses „ad_impression“ aus einer Integration von Drittanbietern erfasst werden.

Wichtig: Beim Einrichten des Ereignisses „purchase“ müssen Sie Angaben sowohl für den Werte- als auch für den Währungsparameter machen. Andernfalls werden keine Kaufdaten für den Messwert „Gesamtumsatz“ angezeigt.

Fehlerbehebung

Wie finde ich die Besucherquellen für bestimmte Seiten oder Bildschirme?

Um Daten zu den Besucherquellen für eine Webseite oder einen App-Bildschirm zu sehen, können Sie entweder einen Berichtsfilter verwenden oder eine sekundäre Dimension hinzufügen und die Suche über dem Drop-down-Menü für Dimensionen verwenden.
Option 1: Berichtsfilter verwenden
So wenden Sie einen Filter auf den Bericht an:
  1. Klicken Sie oben im Bericht auf + Filter hinzufügen.
  2. Aktivieren Sie im Dialogfeld „Filter erstellen“ rechts die Option „Einschließen“, wenn diese nicht bereits ausgewählt ist.
  3. Wählen Sie im Drop-down-Menü „Dimension“ die Option „Seitenpfad und Bildschirmklasse“ aus.
  4. Wählen Sie im Drop-down-Menü „Dimensionswerte“ den Seitenpfad oder die Bildschirmklasse aus.
  5. Klicken Sie auf OK.
  6. Klicken Sie auf Übernehmen.
Option 2: Sekundäre Dimension hinzufügen
So fügen Sie eine sekundäre Dimension hinzu und suchen nach der Seite oder dem Bildschirm:
  1. Klicken Sie neben dem Drop-down-Menü für Dimensionen auf Plus.
  2. Wählen Sie Seitenpfad und Bildschirmklasse aus.
  3. Verwenden Sie die Suche über dem Drop-down-Menü für Dimensionen, um die Seite oder den Bildschirm zu finden.

Wie filtere ich Besucherquellen aus dem Bericht heraus?

Sie können einen Berichtsfilter verwenden, um Besucherquellen aus dem Bericht „Neu generierte Zugriffe“ herauszufiltern.
So wenden Sie einen Filter auf den Bericht an:
  1. Klicken Sie oben im Bericht auf + Filter hinzufügen.
  2. Klicken Sie rechts im Dialogfeld „Filter erstellen“ auf „Einschließen“ und wählen Sie stattdessen „Ausschließen“ aus.
  3. Wählen Sie im Drop-down-Menü „Dimension“ die Option „Sitzung – Quelle“ oder eine andere Dimension für Besucherquellen aus.
  4. Wählen Sie im Drop-down-Menü „Dimensionswerte“ die Werte aus, die herausgefiltert werden sollen.
  5. Klicken Sie auf OK.
  6. Klicken Sie auf Übernehmen.

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