Laporan Akuisisi pengguna adalah laporan detail siap pakai yang dapat digunakan untuk mendapatkan insight tentang cara pengguna baru menemukan situs atau aplikasi Anda untuk pertama kalinya. Laporan ini berbeda dari laporan Akuisisi traffic, yang berfokus pada tempat asal sesi baru, terlepas dari apakah pengguna tersebut pengguna baru atau pengguna yang kembali.
How to find where your users are coming from using Acquisition Reports in Google Analytics 4
Melihat laporan
- Login ke Google Analytics.
- Dari menu kiri, pilih Laporan
.
- Di sebelah kiri, pilih Akuisisi > Akuisisi pengguna.
.Tidak melihat laporan? Jika Anda tidak melihat laporan di sebelah kiri, berarti laporan tersebut mungkin telah dihapus atau tidak disertakan dalam kumpulan laporan default Anda. Jika Anda editor atau administrator, Anda dapat menambahkan laporan ke navigasi sebelah kiri. Pelajari cara menambahkan laporan
Sumber data
Agar dapat melihat data atribusi untuk kampanye pemasaran Anda, selesaikan satu atau beberapa hal berikut:
- Hubungkan akun Google Ads, Search Ads 360, atau Display & Video 360 yang aktif dan melakukan pembelanjaan
- Tambahkan parameter UTM ke URL tujuan
- Impor data biaya melalui Impor Data
Dimensi dalam laporan
Anda akan melihat bahwa setiap dimensi menyertakan teks "Pengguna pertama". "Pengguna pertama" menunjukkan bahwa dimensi menjelaskan cara Anda awalnya memperoleh pengguna. Pelajari lebih lanjut cakupan
Laporan ini mencakup dimensi berikut. Jika memiliki peran Editor atau Administrator, Anda dapat menambahkan dan menghapus dimensi dalam laporan.
| Dimensi | Penjelasan | Cara pengisian |
|---|---|---|
| Kampanye pengguna pertama |
Kampanye adalah nama kampanye promosi atau pemasaran yang menghasilkan peristiwa konversi. |
Untuk mempelajari cara mengisi dimensi ini, lihat Dimensi sumber traffic, pemberian tag manual, dan pemberian tag otomatis. |
| Grup saluran default pengguna pertama |
Pengelompokan saluran adalah definisi berbasis aturan dari sumber traffic Anda. Grup saluran default mencakup 'Langsung', 'Penelusuran Organik', 'Sosial Berbayar', 'Sosial Organik', 'Email', 'Afiliasi', 'Rujukan', 'Penelusuran Berbayar', 'Video', dan 'Display'. |
Untuk mempelajari cara mengisi dimensi ini, lihat artikel Dimensi sumber traffic, pemberian tag manual, dan pemberian tag otomatis. |
| Nama grup iklan Google Ads pengguna pertama | Nama grup iklan di Google Ads dari iklan yang menghasilkan peristiwa konversi. | Untuk mempelajari cara mengisi dimensi ini, lihat artikel Dimensi sumber traffic, pemberian tag manual, dan pemberian tag otomatis. |
| Jenis jaringan iklan Google Ads pengguna pertama | Lokasi tempat iklan ditampilkan (google.com, partner Penelusuran, jaringan Display) yang menghasilkan peristiwa konversi. | Untuk mempelajari cara mengisi dimensi ini, lihat artikel Dimensi sumber traffic, pemberian tag manual, dan pemberian tag otomatis. |
| Media pengguna pertama |
Metode untuk mengarahkan pengguna ke situs atau aplikasi Anda. Contohnya mencakup:
|
Untuk mempelajari cara mengisi dimensi ini, lihat Dimensi sumber traffic, pemberian tag manual, dan pemberian tag otomatis. |
| Sumber pengguna pertama |
Representasi sumber penayang atau inventaris tertentu tempat traffic berasal. Misalnya, pengguna yang kembali ke situs Anda dari Google Penelusuran akan ditampilkan sebagai "google" di dimensi Sumber sesi. Contohnya mencakup “google”, “youtube”, dan “gmail”. |
Untuk mempelajari cara mengisi dimensi ini, lihat Dimensi sumber traffic, pemberian tag manual, dan pemberian tag otomatis. |
| Platform sumber pengguna pertama |
Platform tempat Anda mengelola aktivitas pembelian (misalnya untuk menetapkan anggaran, kriteria penargetan, dan sebagainya). Contohnya mencakup:
|
Untuk mempelajari cara mengisi dimensi ini, lihat Dimensi sumber traffic, pemberian tag manual, dan pemberian tag otomatis. |
| Sumber/media pengguna pertama | Sumber dan media yang mengarahkan pengguna ke situs atau aplikasi Anda. | Untuk mempelajari cara mengisi dimensi ini, lihat Dimensi sumber traffic, pemberian tag manual, dan pemberian tag otomatis. |
Metrik dalam laporan
Laporan mencakup metrik berikut. Jika memiliki peran Editor atau Administrator, Anda dapat menambahkan dan menghapus metrik dalam laporan.
| Metrik | Penjelasan | Cara pengisian |
|---|---|---|
| Waktu engagement rata-rata |
Waktu rata-rata situs menjadi fokus di browser pengguna atau aplikasi berada di latar depan perangkat pengguna. Waktu engagement rata-rata = total durasi engagement pengguna / jumlah pengguna aktif |
Metrik ini diisi secara otomatis. |
| Konversi |
Berapa kali pengguna memicu peristiwa konversi. Anda dapat memilih peristiwa konversi untuk memfokuskan analisis. |
Isi metrik ini dengan menandai peristiwa sebagai konversi. |
| Sesi engagement |
Jumlah sesi yang berdurasi 10 detik atau lebih lama, atau memiliki 1 peristiwa konversi atau lebih, atau 2 kunjungan halaman/tampilan layar atau lebih. |
Metrik ini diisi secara otomatis. |
| Sesi engagement per pengguna |
Jumlah rata-rata sesi engagement per pengguna. Sesi engagement adalah jumlah sesi yang berdurasi 10 detik atau lebih lama, atau memiliki 1 atau lebih peristiwa konversi atau 2 atau lebih tampilan halaman atau layar. |
Metrik ini diisi secara otomatis. |
| Rasio engagement |
Persentase sesi yang merupakan sesi engagement. Rasio engagement = sesi engagement / sesi total |
Metrik ini diisi secara otomatis. |
| Jumlah peristiwa | Frekuensi pengguna memicu peristiwa. | Metrik ini diisi secara otomatis. |
| Pengguna baru |
Jumlah ID pengguna unik baru yang memicu peristiwa Metrik ini memungkinkan Anda mengukur jumlah pengguna yang berinteraksi dengan situs Anda atau meluncurkan aplikasi Anda untuk pertama kalinya. |
Metrik ini diisi secara otomatis. |
Pemecahan masalah
Saya hanya melihat traffic langsung. Apa yang dimaksud dengan traffic langsung di Google Analytics?
Traffic langsung berasal dari orang yang memasuki situs Anda dengan langsung memasukkan URL ke situs Anda di kolom URL browser mereka.
Misalnya, seseorang mungkin mengirim link ke situs Anda kepada pengguna yang menyalin dan menempel link tersebut ke browser mereka atau pengguna tersebut mungkin mengakses situs Anda secara langsung melalui bookmark tersimpan. Contoh lainnya meliputi traffic dari media sosial, traffic dari dokumen offline, dan traffic dari HTTPS ke versi HTTP situs Anda.
Jika Anda hanya melihat traffic langsung dalam laporan, coba tautkan akun iklan atau beri tag pada URL tujuan untuk melihat informasi yang lebih berguna dalam laporan.
Bagaimana cara melihat data mingguan atau bulanan dan bukan data harian?
Laporan ini saat ini memberikan akses ke data harian, bukan data mingguan atau bulanan.