تقرير "اكتساب المستخدِمين" هو تقرير تفصيلي معدّ مسبقًا يمكنك استخدامه للاطّلاع على إحصاءات عن كيفية عثور المستخدِمين الجدد على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك لأوّل مرّة. يختلف هذا التقرير عن تقرير "الزيارات المكتسبة" الذي يركِّز على مصادر الجلسات الجديدة، بغضّ النظر عمّا إذا كان المستخدِم جديدًا أم مكرِّرًا للزيارة.
للاطّلاع على الترجمة بلغتك، فعِّل الترجمة والشرح على YouTube. انقر على رمز الإعدادات أسفل مشغِّل الفيديو، ثم انقر على "ترجمة وشرح" واختَر اللغة التي تريدها.
الاطّلاع على التقرير
- سجِّل الدخول إلى إحصاءات Google.
- من القائمة اليمنى، اختَر التقارير
.
- على يمين الصفحة، اختَر الاكتساب > اكتساب المستخدِمين.
مصدر البيانات
للاطّلاع على بيانات تحديد المصدر لحملاتك التسويقية، أكمِل واحدًا أو أكثر من الإجراءات التالية:
- ربط حساب إنفاق نشط على إعلانات Google أو إعلانات شبكة البحث 360 أو مساحة العرض والفيديو 360
- إضافة مَعلمات نظام مراقبة الزيارات من Urchin إلى عناوين URL المقصودة
- استيراد بيانات التكلفة من خلال ميزة استيراد البيانات
السمات الواردة في التقرير
ستلاحظ أنّ كلّ سمة تتضمّن عبارة "المستخدِم الجديد". وتشير عبارة "المستخدِم الجديد" إلى أنّ السمة تصف طريقة اكتسابك للمستخدِم في البداية. اطّلِع على المزيد من المعلومات عن النطاقات.
يتضمّن التقرير السمات التالية. إذا كان لديك دور محرِّر أو مشرف، يمكنك إضافة سمات أو إزالتها في التقرير.
| السمة | التعريف | كيفية التعبئة |
|---|---|---|
| حملة المستخدم الجديد |
الحملة هي اسم حملة ترويجية أو تسويقية أدّت إلى حدث رئيسي. |
للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي. |
| مجموعة القنوات التلقائية للمستخدِم الجديد |
تصنيفات القنوات إلى مجموعات هي تعريفات مستنِدة إلى القواعد لمصادر الزيارات. تتضمّن مجموعات القنوات التلقائية كلّاً من "الزيارات المباشرة" و"البحث المجّاني" و"الإعلانات المدفوعة على الشبكات الاجتماعية" و"الزيارات المجّانية من وسائل التواصل الاجتماعي" و"البريد الإلكتروني" و"الشركاء التابعين" و"الإحالة" و"نتائج البحث المدفوعة" و"الفيديو" و"الشبكة الإعلانية". |
للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي. |
| اسم المجموعة الإعلانية على "إعلانات Google" للمستخدِم الجديد | اسم المجموعة الإعلانية في "إعلانات Google" للإعلان الذي أدّى إلى حدث رئيسي. | للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي. |
| نوع شبكة الإعلانات على "إعلانات Google" للمستخدِم الجديد | الموقع الذي تمّ عرض إعلانك فيه (google.com، أو الشركاء في شبكة البحث، أو "شبكة Google الإعلانية") وأدّى إلى حدث رئيسي. | للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي. |
| وسيط المستخدِم الجديد |
طريقة اكتساب المستخدِمين في موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. تشمل الأمثلة ما يلي:
|
للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي. |
| مصدر المستخدِم الجديد |
تمثيل للناشر أو مصدر المساحة الإعلانية الذي نشأت منه الزيارات. على سبيل المثال، يتمّ عرض المصدر "google" في سمة مصدر الجلسة للمستخدِمين الذين يعودون إلى موقعك الإلكتروني من "بحث Google". تشمل الأمثلة كلّاً من "Google" و"YouTube" و"Gmail". |
للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي. |
| المنصّة المصدر للمستخدِم الجديد |
المنصّة التي تدير من خلالها نشاط الشراء (مثل الموضع الذي يتمّ فيه ضبط الميزانيات، ومعايير الاستهداف، وما إلى ذلك). تشمل الأمثلة ما يلي:
|
للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي. |
| مصدر/وسيط المستخدِم الجديد | المصدر والوسيط اللذان وجَّها مستخدِمًا للوصول إلى موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. | للتعرّف على كيفية تعبئة هذه السمة، اطّلِع على مقالة سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي. |
المقاييس الواردة في التقرير
يتضمّن التقرير المقاييس التالية. إذا كان لديك دور محرِّر أو مشرف، يمكنك إضافة مقاييس وإزالتها في التقرير.
| المقياس | التعريف | كيفية التعبئة |
|---|---|---|
| متوسط مدة التفاعل |
متوسّط الوقت الذي كان فيه موقعك الإلكتروني محلّ التركيز في متصفّح المستخدِم أو كان فيه تطبيقك في مقدّمة جهاز المستخدِم. المدّة التي يستمرّ فيها المستخدِم في التفاعل والاهتمام النشط بموقعك الإلكتروني أو تطبيقك. متوسّط مدّة التفاعل = إجمالي مُدد تفاعل المستخدمِين / عدد المستخدمِين النشطِين |
تتمّ تعبئة هذا المقياس تلقائيًا. |
| الأحداث الرئيسية |
عدد المرّات التي بدأ فيها المستخدِمون حدثًا رئيسيًا يمكنك اختيار حدث رئيسي لتضييق نطاق التحليل. |
عليك تعبئة هذا المقياس عن طريق تصنيف حدث كحدث رئيسي. |
| جلسات التفاعل لكل مستخدم نشط |
متوسط عدد جلسات التفاعل لكل مستخدم نشط. مدى ملاءمة المستخدِمين الذين يتمّ توجيههم إلى موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. مدّة الاهتمام النشط لكلّ مستخدم نشط. جلسات التفاعل هي عدد الجلسات التي دامت لمدّة 10 ثوانٍ أو أكثر، أو تضمّنت حدثًا رئيسيًا واحدًا أو أكثر أو مشاهدتَين أو أكثر للصفحة على الموقع الإلكتروني أو في التطبيق. |
تتمّ تعبئة هذا المقياس تلقائيًا. |
| عدد الأحداث | عدد المرّات التي بدأ فيها المستخدمون حدثًا معيّنًا | تتمّ تعبئة هذا المقياس تلقائيًا. |
| المستخدمون الجدد |
عدد أرقام تعريف المستخدِمين الفريدِين الجدد التي سجّلت الحدث يتيح لك المقياس تحديد عدد المستخدِمين الذين تفاعلوا مع موقعك الإلكتروني أو استخدموا تطبيقك لأوّل مرّة. |
تتمّ تعبئة هذا المقياس تلقائيًا. |
| المستخدمون مكررو الزيارة | عدد المستخدمين الذين بدأوا جلسة سابقة واحدة على الأقل، بغض النظر عمّا إذا كانت الجلسات السابقة جلسات تفاعل أم لا. | تتمّ تعبئة هذا المقياس تلقائيًا. |
| إجمالي عدد المستخدمين | عدد أرقام تعريف المستخدِمين الفريدين التي أدّت إلى ظهور أيّ أحداث. يسمح لك المقياس بتحديد عدد المستخدِمين الفريدين الذين سجَّلوا حدثًا. | تتمّ تعبئة هذا المقياس تلقائيًا. |
| معدّل الأحداث الرئيسية للمستخدمين |
النسبة المئوية للمستخدِمين الذين بدأوا حدثًا رئيسيًا. يتمّ احتساب هذا المقياس على أنّه عدد المستخدمين الذين نفّذوا إجراء حدث رئيسي مقسومًا على إجمالي عدد المستخدمين. |
تتمّ تعبئة هذا المقياس تلقائيًا. |