הדוח 'צירוף משתמשים' הוא דוח מפורט מוגדר מראש שאפשר להשתמש בו כדי לקבל תובנות לגבי האופן שבו משתמשים חדשים מוצאים את האתר או האפליקציה שלכם בפעם הראשונה. הדוח הזה שונה מהדוח 'משתמשים שהצטרפו לפי מקורות תנועה', שמתמקד במקור של סשנים חדשים, לא משנה אם מדובר במשתמש חדש או במשתמש חוזר.
כדי להציג כתוביות בשפה שלכם, אפשר להפעיל את הכתוביות ב-YouTube. לוחצים על סמל ההגדרות בחלק התחתון של נגן הווידאו, לוחצים על 'כתוביות' ואז בוחרים את השפה הרצויה.
עיון בדוח
- נכנסים ל-Google Analytics.
- בתפריט הימני, בוחרים באפשרות דוחות
.
- בצד ימין, בוחרים באפשרות צירוף משתמשים > צירוף משתמשים.
.מהו מקור הנתונים
כדי לעיין בנתוני השיוך (Attribution) של קמפיינים שיווקיים, צריך לבצע לפחות אחת מהפעולות הבאות:
- לקשר חשבון Google Ads, חשבון Search Ads 360 או חשבון Display and Video 360 פעילים שיש בהם הוצאות
- להוסיף פרמטרים של מנטר התנועה של Urchin לכתובות היעד
- לייבא נתוני עלות באמצעות ייבוא נתונים
המאפיינים בדוח
תוכלו לראות שכל מאפיין מכיל את הטקסט 'נקודת הצירוף של המשתמש'. כשמופיע הטקסט 'נקודת הצירוף של המשתמש', פירוש הדבר הוא שהמאפיין מתאר את האופן שבו המשתמש צורף לראשונה. מידע נוסף על היקפים
הדוח כולל את המאפיינים הבאים. משתמשים שיש להם הרשאת עריכה או הרשאת אדמין יכולים להוסיף ולהסיר מאפיינים בדוח.
| המאפיין | הסבר | איך הוא מאוכלס |
|---|---|---|
| הקמפיין שמשויך לנקודת הצירוף של המשתמש |
השם של הקמפיין לקידום מכירות או קמפיין השיווק שהובילו לאירוע מרכזי. |
הוראות לאכלוס המאפיין הזה מפורטות במאמר מאפיינים של מקורות תנועה, תיוג ידני ותיוג אוטומטי. |
| קבוצת ערוצים שמוגדרת כברירת מחדל – נקודת הצירוף של המשתמש |
קבוצות ערוצים הן מקורות תנועה שמוגדרות על סמך כללים. יש קבוצות ערוצים שמוגדרות כברירת מחדל, למשל 'ישיר', 'חיפוש אורגני', 'פרסום בתשלום ברשתות חברתיות', 'תנועה אורגנית מרשתות חברתיות', 'אימייל', 'שותפים עצמאיים', 'הפניה', 'חיפוש בתשלום', 'וידאו' ו'רשת המדיה'. |
הוראות לאכלוס המאפיין הזה מפורטות במאמר מאפיינים של מקורות תנועה, תיוג ידני ותיוג אוטומטי. |
| שם קבוצת המודעות ב-Google Ads המשויכת לנקודת הצירוף של המשתמש | שם קבוצת המודעות ב-Google Ads שאליה משויכת המודעה שהובילה לאירוע מרכזי. | הוראות לאכלוס המאפיין הזה מפורטות במאמר מאפיינים של מקורות תנועה, תיוג ידני ותיוג אוטומטי. |
| סוג רשת המודעות ב-Google Ads המשויך לנקודת הצירוף של המשתמש | המיקום (google.com, שותפי חיפוש, רשת המדיה) שבו הוצגה המודעה שהובילה לאירוע מרכזי. | הוראות לאכלוס המאפיין הזה מפורטות במאמר מאפיינים של מקורות תנועה, תיוג ידני ותיוג אוטומטי. |
| אמצעי ההגעה לאתר המשויך לנקודת הצירוף של המשתמש |
השיטה לצירוף משתמשים לאתר או לאפליקציה. לדוגמה:
|
הוראות לאכלוס המאפיין הזה מפורטות במאמר מאפיינים של מקורות תנועה, תיוג ידני ותיוג אוטומטי. |
| המקור המשויך לנקודת הצירוף של המשתמש |
ייצוג מקור של בעל התוכן הדיגיטלי או של מלאי שטחי הפרסום שממנו הגיעה התנועה. לדוגמה, עבור משתמשים שחזרו לאתר שלכם מחיפוש Google, יוצג הערך google במאפיין סשן – מקור. דוגמאות: google, youtube ו-gmail. |
הוראות לאכלוס המאפיין הזה מפורטות במאמר מאפיינים של מקורות תנועה, תיוג ידני ותיוג אוטומטי. |
| פלטפורמת המקור המשויכת לנקודת הצירוף של המשתמש |
הפלטפורמה שבה אתם מנהלים את פעילות הקנייה (למשל, המקומות שבהם הוגדרו תקציבים, קריטריוני טירגוט וכו'). דוגמאות:
|
הוראות לאכלוס המאפיין הזה מפורטות במאמר מאפיינים של מקורות תנועה, תיוג ידני ותיוג אוטומטי. |
| המקור / אמצעי ההגעה לאתר שמשויך לנקודת הצירוף של המשתמש | המקור ואמצעי ההגעה לאתר שהובילו משתמשים לאתר או לאפליקציה שלכם. | הוראות לאכלוס המאפיין הזה מפורטות במאמר מאפיינים של מקורות תנועה, תיוג ידני ותיוג אוטומטי. |
המדדים בדוח
הדוח כולל את המדדים הבאים: משתמשים שיש להם הרשאת עריכה או הרשאת אדמין יכולים להוסיף ולהסיר מדדים בדוח.
| מדד | הסבר | איך הוא מאוכלס |
|---|---|---|
| משך ההתעניינות הממוצע |
הזמן הממוצע שבו האתר היה מוקד ההתעניינות בדפדפן של המשתמש, או שהאפליקציה הייתה בחזית המכשיר של המשתמש. משך הזמן שבו משתמש מקיים אינטראקציה ומגלה התעניינות פעילה באתר או באפליקציה. משך ההתעניינות הממוצע = משך ההתעניינות הכולל של המשתמשים חלקי מספר המשתמשים הפעילים |
המדד הזה מאוכלס באופן אוטומטי. |
| אירועים מרכזיים |
מספר הפעמים שבהן המשתמשים הפעילו אירוע מרכזי. אפשר לבחור אירוע מרכזי כדי לצמצם את הניתוח. |
כדי לאכלס את המדד הזה צריך לסמן אירוע כאירוע מרכזי. |
| סשנים עם התעניינות לכל משתמש פעיל |
המספר הממוצע של סשנים עם התעניינות לכל משתמש פעיל. האיכות של המשתמשים שמגיעים לאתר או לאפליקציה. משך ההתעניינות הפעילה לכל משתמש פעיל. סשנים עם התעניינות הם סשנים שנמשכו לפחות 10 שניות, שהתרחש בהם לפחות אירוע מרכזי אחד או שהתרחשו בהם לפחות 2 צפיות בדפים או במסכים. |
המדד הזה מאוכלס באופן אוטומטי. |
| מספר האירועים | מספר הפעמים שבהן משתמשים הפעילו אירוע. | המדד הזה מאוכלס באופן אוטומטי. |
| משתמשים חדשים |
מספר מזהי המשתמשים הייחודיים החדשים שנרשמו לגביהם אירועים מסוג המדד הזה מאפשר לכם למדוד את מספר המשתמשים שביצעו פעולות באתר או הפעילו את האפליקציה שלכם בפעם הראשונה. |
המדד הזה מאוכלס באופן אוטומטי. |
| משתמשים חוזרים | מספר המשתמשים שהתחילו סשן קודם אחד לפחות, גם אם הסשנים הקודמים היו סשנים עם התעניינות וגם אם לא. | המדד הזה מאוכלס באופן אוטומטי. |
| סה"כ משתמשים | מספר מזהי המשתמשים הייחודיים שהפעילו אירועים כלשהם. המדד הזה מאפשר לכם למדוד את מספר המשתמשים הייחודיים שנרשם לגביהם אירוע ביומן. | המדד הזה מאוכלס באופן אוטומטי. |
| שיעור המשתמשים שהפעילו אירוע מרכזי |
אחוז המשתמשים שהפעילו אירוע מרכזי. המדד הזה מחושב באופן הבא: מספר המשתמשים שהפעילו אירוע מרכזי חלקי המספר הכולל של המשתמשים. |
המדד הזה מאוכלס באופן אוטומטי. |
פתרון בעיות
אני רואה רק תנועה ישירה. מהי תנועה ישירה ב-Google Analytics?
תנועה ישירה מגיעה מאנשים שנכנסים לאתר על ידי הזנת כתובת ה-URL של האתר ישירות בסרגל הכתובות של הדפדפן.
לדוגמה, אם מישהו שלח למשתמש קישור לאתר והמשתמש העתיק והדביק אותו בדפדפן שלו, או שהמשתמש ניגש לאתר ישירות דרך סימנייה שנשמרה. דוגמאות נוספות לתנועה ישירה: תנועה מרשתות חברתיות, תנועה ממסמכים אופליין ותנועה כתוצאה מהפניה מגרסאות HTTPS אל גרסאות HTTP של האתר.
אם מוצגת רק תנועה ישירה בדוח, כדאי לנסות לקשר את חשבונות הפרסום או לתייג את כתובות היעד כדי לראות מידע שימושי יותר בדוח.