Přehled Akvizice uživatelů je předpřipravený podrobný přehled, z něhož zjistíte, jak noví uživatelé váš web nebo vaši aplikaci nacházejí. Tento přehled se liší od přehledu Akvizice návštěvnosti, který uvádí, odkud pocházejí nové relace, bez ohledu na to, zda se jedná o nové nebo vracející se uživatele.
Pokud chcete titulky ve svém jazyce, můžete si je zapnout na YouTube. Ve spodní části přehrávače videa klikněte na ikonu Nastavení , vyberte Titulky a nastavte požadovaný jazyk.
Zobrazení přehledu
- Přihlaste se do Google Analytics.
- V nabídce vlevo vyberte možnost Přehledy
.
- Vlevo vyberte Akvizice > Akvizice uživatelů.
.Zdroj dat
Pokud chcete zobrazit data o atribuci marketingových kampaní, dokončete alespoň jednu z následujících akcí:
- Připojte aktivní utrácející účet Google Ads, Search Ads 360 nebo Display & Video 360
- Přidejte do svých koncových adres URL parametry UTM
- Importujte údaje o nákladech prostřednictvím importu údajů
Dimenze v přehledu
Všimnete si, že každá dimenze zahrnuje text „Prvně příchozí uživatel“. Označení „Prvně příchozí uživatel“ udává, jak jste uživatele původně získali. Další informace o rozsazích
Přehled obsahuje následující dimenze. Pokud jste editor nebo administrátor, můžete do přehledu přidávat dimenze a odstraňovat je.
| Dimenze | Co je to | Jak se plní daty |
|---|---|---|
| První uživatel – kampaň |
Kampaň je název propagační nebo marketingové kampaně, která vedla ke klíčové události. |
Pokud chcete zjistit, jak vyplnit tuto dimenzi, přečtěte si článek Dimenze zdroje návštěvnosti, manuální značkování a automatické značkování. |
| Prvně příchozí uživatel – výchozí skupina kanálů |
Seskupení kanálů jsou definice zdrojů návštěvnosti vytvořené na základě určitých pravidel. Výchozí skupiny kanálů zahrnují hodnoty „Přímo“, „Organické vyhledávání“, „Placený obsah na sociálních sítích“, „Organická návštěvnost ze sociálních sítí“, „E-mail“, „Affiliate partneři“, „Odkazující zdroj“, „Placené vyhledávání“, „Videoreklamy“ a „Obsahová reklama“. |
Pokud chcete zjistit, jak vyplnit tuto dimenzi, přečtěte si článek Dimenze zdroje návštěvnosti, manuální značkování a automatické značkování. |
| Prvně příchozí uživatel – název reklamní sestavy Google Ads | Název reklamní sestavy v Google Ads, v níž se nachází reklama, která vedla ke klíčové události. | Pokud chcete zjistit, jak vyplnit tuto dimenzi, přečtěte si článek Dimenze zdroje návštěvnosti, manuální značkování a automatické značkování. |
| Prvně příchozí uživatel – typ reklamní sítě Google Ads | Místo (google.com, partnerské weby ve Vyhledávací síti, Obsahová síť), kde se zobrazila reklama, která vedla ke klíčové události. | Pokud chcete zjistit, jak vyplnit tuto dimenzi, přečtěte si článek Dimenze zdroje návštěvnosti, manuální značkování a automatické značkování. |
| Prvně příchozí uživatel – médium |
Způsob získání uživatelů vašeho webu nebo aplikace. Příklady:
|
Pokud chcete zjistit, jak vyplnit tuto dimenzi, přečtěte si článek Dimenze zdroje návštěvnosti, manuální značkování a automatické značkování. |
| Prvně příchozí uživatel – zdroj |
Reprezentuje majitele stránek nebo zdroj inventáře, ze kterého návštěvnost pochází. Například uživatelé, kteří se na váš web vrátí z Vyhledávání Google, budou mít v dimenzi Zdroj návštěvy hodnotu „google“. Příklady: „google“, „youtube“ nebo „gmail“ |
Pokud chcete zjistit, jak vyplnit tuto dimenzi, přečtěte si článek Dimenze zdroje návštěvnosti, manuální značkování a automatické značkování. |
| Prvně příchozí uživatel – zdrojová platforma |
Platforma, kde spravujete nákupní aktivitu (nastavujete rozpočty, kritéria cílení apod.). Příklady:
|
Pokud chcete zjistit, jak vyplnit tuto dimenzi, přečtěte si článek Dimenze zdroje návštěvnosti, manuální značkování a automatické značkování. |
| Prvně příchozí uživatel – zdroj / médium | Zdroj a médium, které uživatele přesměrovaly na váš web nebo do vaší aplikace. | Pokud chcete zjistit, jak vyplnit tuto dimenzi, přečtěte si článek Dimenze zdroje návštěvnosti, manuální značkování a automatické značkování. |
Metriky v přehledu
Přehled obsahuje následující metriky. Pokud máte roli editora nebo administrátora, můžete v přehledu přidávat a odstraňovat metriky.
| Metrika | Co je to | Jak se plní daty |
|---|---|---|
| Průměrná doba zapojení |
Průměrná doba, po kterou byl váš web aktivní v uživatelově prohlížeči nebo po kterou byla aplikace v popředí uživatelova zařízení. Doba, po kterou uživatel provádí interakce a aktivně se zabývá vaším webem nebo aplikací. Průměrná doba zapojení = celková doba interakce uživatelů / počet aktivních uživatelů. |
Tato metrika se vyplňuje automaticky. |
| Klíčové události |
Počet případů, kdy uživatelé spustili klíčovou událost. Analýzu můžete zúžit výběrem konkrétní klíčové události. |
Tato metrika se vyplňuje, když je událost označena jako klíčová. |
| Relace se zapojením na aktivního uživatele |
Průměrný počet relací se zapojením na aktivního uživatele Kvalita uživatelů, kteří byli přesměrováni na váš web nebo do vaší aplikace. Délka aktivního zapojení na aktivního uživatele. Relace se zapojením představují počet relací, které trvaly alespoň 10 sekund, obsahovaly alespoň 1 klíčovou událost nebo alespoň 2 zobrazení stránky nebo obrazovky. |
Tato metrika se vyplňuje automaticky. |
| Počet událostí | Počet případů, kdy uživatelé spustili událost | Tato metrika se vyplňuje automaticky. |
| Noví uživatelé |
Počet ID nových unikátních uživatelů, u kterých byla zaznamenána událost Tato metrika umožňuje měřit počet uživatelů, kteří poprvé interagovali s vaším webem nebo poprvé spustili vaši aplikaci. |
Tato metrika se vyplňuje automaticky. |
| Vracející se uživatelé | Počet uživatelů, kteří zahájili alespoň jednu předchozí relaci bez ohledu na to, zda šlo o relaci se zapojením | Tato metrika se vyplňuje automaticky. |
| Počet uživatelů | Počet jedinečných ID uživatele, která spustila nějakou událost. Tato metrika umožňuje měřit počet unikátních uživatelů, u nichž byla událost zaznamenána. | Tato metrika se vyplňuje automaticky. |
| Míra uživatelských klíčových událostí |
Procento uživatelů, kteří spustili klíčovou událost. Tato metrika uvádí počet uživatelů, kteří provedli klíčovou akci, vydělený celkovým počtem uživatelů. |
Tato metrika se vyplňuje automaticky. |
Odstraňování problémů
Vidím jen přímou návštěvnost. Co je přímá návštěvnost v Google Analytics?
Přímá návštěvnost pochází od lidí, kteří vstupují na váš web tím, že zadají jeho adresu URL do adresního řádku prohlížeče.
Někdo například může uživateli poslat odkaz na váš web. Uživatel odkaz zkopíruje a vloží ho do svého prohlížeče. Mohl web také navštívit přímo pomocí uložené záložky. Za další příklady lze považovat návštěvnost ze sociálních médií, návštěvnost z offline dokumentů a návštěvnost přesměrovanou z protokolu HTTPS na HTTP verzi vašeho webu.
Pokud v přehledu vidíte jen přímou návštěvnost, zkuste propojit inzertní účty nebo označit cílové adresy URL. V přehledu se pak budou zobrazovat užitečnější informace.