預先建立的目標對象
Analytics 會自動針對每項資源產生以下兩組目標對象：
- 所有使用者：曾啟動應用程式或造訪網站的使用者
- 購買者：已完成購物的使用者
此外，Analytics 也會預先建立建議目標對象清單，可應用於許多常見情境。
假如您目前收集的資料涉及必要類型和數量，則 Analytics 會針對資源產生預測指標，然後也會自動產生一組預測目標對象：
- 未來 7 天內的潛在流失購買者
- 未來 7 天內的潛在流失使用者
- 未來 7 天內的潛在購買者
- 未來 7 天內的潛在首購者
- 接下來 28 天內預估花費最多的使用者
凡是符合定義的使用者，就會自動加進該類目標對象。您可以直接使用這些目標對象製作報表或放送廣告，不必另外自行建立目標對象。
自行建立
如果系統自動產生的目標對象不完全符合您的需求，您可以先複製原有的範本再依需求自訂，或者從頭開始建立全新的目標對象。
建立目標對象的概念很簡單，基本上就是根據收集到的識別資料建立條件 (識別資料能用來辨別特定一群使用者的特徵)。舉例來說，您可以將符合以下條件的使用者加進同一組目標對象：購物超過 5 次且在本商家的生命週期價值超過 NT$3,000 元。
如要自行建立目標對象，請使用 Analytics 中的目標對象建立工具。有時候您可能會覺得，自己不過是想敲個釘子、鑽個螺絲，但目標對象建立工具卻提供一整套鑄鐵的器材，讓人不知從何著手。目標對象建立工具確實是為了進階使用者而設計，可用來建立極為複雜的目標對象，但這不代表不能進行基本操作。事實上，建立基本目標對象的方式非常簡單。
以下各節將說明如何使用「目標對象建立工具」建立目標對象。本文會直接略過許多進階控制項和選項，並著重於如何透過建立基本條件定義每組目標對象。
如果您是目標對象建立工具新手，請從頭到尾看完下一節。開頭的範例會提供大量詳細說明，幫助您瞭解如何使用目標對象建立工具。為節省您的時間，隨後出現的範例則不再重複詳述。
開啟目標對象建立工具
開啟目標對象建立工具的步驟如下：
- 在
「管理」的「資料顯示」下方，點選「目標對象」。
前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源，您可以使用資源選取器變更資源。 您必須擁有行銷人或更高層級權限在資源層級開啟目標對象建立工具。 - 按一下「建立自訂目標對象」，開啟目標對象建立工具。
「
在頂端的「未命名的目標對象」部分輸入目標對象名稱，然後可在名稱下方視需要加入目標對象說明。
左側這兩個文字欄位下方會顯示控制項，可用於建立條件 (例如使用者所屬年齡層或居住的城市)，定義要納為目標對象的使用者。
在右上方設定「再行銷效期」，也就是將使用者留存在這組目標對象的天數。預設值為 30 天，最多 540 天。
右下方的「摘要」區會顯示過去 30 天內符合目標對象條件的預估使用者人數。在您定義條件之前，這個預估值會顯示所有使用者。一旦開始加入條件，這個數字就會出現變化。
請觀看短片，瞭解如何開啟目標對象建立工具，以及如何根據「年齡層」維度建立條件，有效建立一組 18 到 34 歲使用者的目標對象。
如要以您的語言顯示字幕，請開啟 YouTube 字幕。選取影片播放器底部的設定圖示 ，點選「字幕」，然後選擇語言。
包含和排除條件
以下兩種條件可用來定義目標對象：
- 包含：將符合條件的使用者納入目標對象
- 排除：將符合條件的使用者從目標對象中排除
舉例來說，您可以納入曾查看特定產品詳細資料頁面的所有使用者 (感興趣的使用者)，但排除所有已購買產品的使用者 (避免重複放送產品廣告打擾已購買過的人)。
「且」和「或」邏輯
同時用多個條件定義目標對象時，您可以套用下列兩種邏輯：
- 「且」邏輯表示使用者必須符合所有條件，才能納入該目標對象或從中排除。例如：城市 = 洛杉磯「且」年齡 = 18-24 歲。在這種情況下，使用者必須住在洛杉磯且年齡介於 18 到 24 歲。
- 「或」邏輯是指至少符合一個條件。例如：城市 = 洛杉磯「或」城市 = 舊金山。在這種情況下，使用者只要住在洛杉磯或舊金山，就能納入目標對象或從中排除。
位於特定地理區域的使用者
我們先從簡單的開始：居住在特定城市的所有使用者。
我們將根據「城市」維度建立目標對象，城市維度的值選擇「加州洛杉磯」。
首先，在「納入使用者的時機」下方，按一下「新增條件」並選擇維度：
按一下「新增條件」可開啟事件、維度和指標選單。您可以視需要展開及收合這幾個部分。
「維度」下方會顯示「地理位置」類別，按一下「地理位置」即可查看該類別的維度。
按一下「城市」，將該維度加進條件建構工具。
選擇「城市」維度之後，接著必須指定該維度 (城市) 的值。
按一下「新增篩選器」。
頂端欄位已預先選取「完全符合 (=)」，與您要定義的條件相符：
城市完全符合 (=) …
在第二個欄位中輸入「洛杉磯」，然後從結果清單選取「加州洛杉磯」。結果看起來會像這樣：
城市完全符合 (=) 加州洛杉磯
所有條件相關資訊都已準備好如下：
- 維度：城市
- 運算子：完全符合 (=)
- 維度值：加州洛杉磯
按一下「套用」。
您已套用選項，順利完成條件設定。
您必須先為目標對象命名才能儲存。請注意，初次開啟目標對象建立工具時，如果頂端出現「未命名的目標對象」欄位，請按一下該欄位並輸入「加州洛杉磯使用者」。
按一下該欄位右側的「儲存」按鈕。
您已設定第一組目標對象 (來自特定地理區域的使用者)。Analytics 會回頭將過去 30 天內來自洛杉磯的所有網站訪客加進目標對象，且此後也會繼續納入來自洛杉磯的新訪客。
依序點選「設定」>「目標對象」，即可在表格中看到目標對象。
將商品放進購物車但未購買的使用者
針對這組目標對象，您可以：
- 包含已觸發
add_to_cart事件的使用者 - 排除已觸發
purchase事件的使用者
在「納入使用者的時機」下方點選「新增條件」，然後選取 add_to_ cart 事件。
在「包含」條件下方，按一下「新增要排除的群組」。
選取「永久排除使用者的時機」選項。
依序點選「新增條件群組」>「新增條件」，然後選取 purchase 事件。
在目標對象建立工具頂端的「未命名的目標對象」部分，輸入「中途放棄購物者」。
在下方的「新增說明」欄位中，輸入「將商品留在購物車的使用者」。
這組目標對象包含所有在購物車留下商品的使用者。如果您想按品牌或特定商品縮小目標對象範圍，請在 add_to_cart 事件中加入一或多個參數和參數值。例如：
按一下「新增參數」，然後選取 item_brand 參數。
指定 item_brand 參數值 (例如品牌 X)，然後按一下「套用」。
這樣就能將目標對象設為所有在購物車留下品牌 X 商品的使用者。
消費金額達最低門檻的使用者
您可以使用下列兩項指標，根據收益建立條件：
- LTV (生命週期價值)：依個別使用者計算的所有購物價值總和。
- 預測收益：過去 28 天內的活躍使用者在未來 28 天期間的所有購物預估收益。
您可以在項目選單的「事件」下方查看這兩項指標：
如想招攬已在您的商家消費達最低門檻的使用者，請使用「納入 LTV >= 100 的使用者」等包含條件：
在截圖中，「100」是相對於資源當下任何指定幣別的值。實際操作時，您可用自己的幣別換算，並根據目標生命週期價值調整該數值 (以本例來說為 NT$3,000)。
購買次數達最低門檻的使用者
如果您的行銷對象是達特定購買次數的使用者 (而非達指定消費金額)，請使用 purchase 事件建立包含條件。
在這種情況下，目標對象會納入觸發 purchase 事件超過 5 次的使用者。