[GA4] Set up audiences

나만의 잠재고객을 만들려면 애널리틱스에서 잠재고객 생성 도구를 사용하세요. 잠재고객 생성 도구는 못을 박거나 나사를 조이기만 하면 되는데 이전에는 본 적이 없는 전체 도구 세트를 가지고 있는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 잠재고객 생성 도구는 고급 사용자가 매우 복잡한 잠재고객을 만들 수 있도록 디자인되었지만 기본 잠재고객을 만드는 데도 매우 간편하게 사용할 수 있습니다.

다음 섹션에서는 잠재고객 생성 도구를 사용하여 잠재고객을 만드는 방법을 설명합니다. 다수의 고급 컨트롤과 옵션은 무시하고 기본 조건을 만드는 데 집중하여 각 잠재고객을 정의합니다.

잠재고객 생성 도구를 처음 사용하는 경우 다음 섹션을 처음부터 끝까지 읽어 보세요. 앞부분의 예에서는 잠재고객 생성 도구를 사용하는 방법에 대해 자세히 설명합니다. 뒷부분의 예에서는 반복적인 세부정보를 제거하여 시간을 절약합니다.

잠재고객 생성 도구 열기

잠재고객 생성 도구를 열려면 다음 단계를 따르세요.

관리에서의 데이터 표시에서 잠재고객을 클릭합니다.
이전 링크를 클릭하면 마지막으로 액세스하신 애널리틱스 속성이 열립니다. 속성 선택기를 이용해 속성을 변경할 수 있습니다. 잠재고객 생성 도구를 열려면속성 수준에서 마케팅 담당자 이상의 권한이 있어야 합니다.
맞춤 잠재고객 만들기를 클릭하여 잠재고객 생성 도구를 엽니다.

상단의 제목 없는 잠재고객에 잠재고객 이름을 입력합니다. 원하는 경우 그 아래에 잠재고객에 대한 설명을 추가할 수 있습니다.

이 두 텍스트 입력란 아래 왼쪽에는 잠재고객에 포함할 사용자를 정의하는 조건(예: 사용자의 연령대 또는 거주 도시)를 정의하는 조건을 만드는 데 사용하는 컨트롤이 표시됩니다.

오른쪽 상단에서 포함 기간을 설정합니다. 이 기간은 사용자가 잠재고객에 추가된 후 잠재고객 상태를 유지하는 일수입니다. 기본값은 30일이고 최댓값은 540일입니다.

오른쪽 하단의 요약에는 지난 30일 동안 잠재고객 조건과 일치한 사용자 수의 추정치가 표시됩니다. 조건을 정의하기 전에 이 추정치는 모든 사용자입니다. 조건을 정의하면 값이 변경됩니다.

짧은 동영상을 통해 잠재고객 생성 도구를 여는 방법과 연령 측정기준을 기반으로 조건을 만들어 만 18~34세의 잠재고객을 효과적으로 만드는 방법을 알아보세요.

Set up an Audience (00:40)

자막을 원하는 언어로 보려면 YouTube 자막 기능을 켜세요. 동영상 플레이어 하단에 있는 설정 아이콘 을 선택하고 '자막'을 선택한 후 원하는 언어를 선택하면 됩니다.

포함 및 제외 조건

잠재고객을 정의하는 데는 두 가지 유형의 조건을 사용합니다.

포함: 조건과 일치하는 사용자가 잠재고객에 포함됩니다.
제외: 조건과 일치하는 사용자가 잠재고객에서 제외됩니다.

예를 들어 (관심이 있는) 특정 제품의 세부정보 페이지를 조회한 모든 사용자를 를 포함하고 제품을 구매한 모든 사용자를 제외할 수 있습니다(이미 구매한 제품에 대한 광고로 괴롭히지 않음).

AND 및 OR 로직

여러 조건을 사용하여 잠재고객을 정의할 때 두 가지 유형의 로직을 사용할 수 있습니다.

AND 로직은 사용자를 잠재고객에 포함하거나 잠재고객에서 제외하려면 모든 조건이 참이어야 함을 의미합니다. 예: 도시 = 로스앤젤레스 AND 연령 = 만 18~24세 이 경우 사용자는 로스앤젤레스에 거주하고 만 18~24세여야 합니다.
OR 로직은 조건 중 하나 이상이 참이어야 함을 의미합니다. 예: 도시 = 로스앤젤레스 OR 도시 = 샌프란시스코 이 경우 사용자가 로스앤젤레스나 샌프란시스코에 거주하면 잠재고객에 포함되거나 잠재고객에서 제외됩니다.