Ako je uvedené v článku Udalosti v službe Google Analytics 4 v porovnaní so službou Universal Analytics, základnou úlohou pri migrácii zo služby Universal Analytics do služby Google Analytics 4 je prenos vášho súčasného prístupu k meraniu (vrátane zobrazení stránok, udalostí, vlastných dimenzií a niekedy aj vlastných metrík) do modelu služby Google Analytics 4.
Hoci migrácia na iný model merania poskytuje príležitosť prehodnotiť celkový prístup k meraniu, prediskutovať ho so zainteresovanými stranami a vytvoriť nové požiadavky a kľúčové indikátory výkonu, tieto články sa zameriavajú na replikáciu základných aspektov merania zo služby Universal Analytics v službe Google Analytics 4.
Obsah tohto článku:Mapovanie udalostí
Model automaticky zhromažďovaných a odporúčaných udalostí sa nevzťahuje na Universal Analytics, predstavuje však základ implementácií v službe Google Analytics 4.
Pri mapovaní udalostí z vlastníctva v službe Universal Analytics do vlastníctva v službe Google Analytics 4:
- Vyhľadajte zodpovedajúcu udalosť rozšíreného merania.
- Ak nájdete zodpovedajúcu udalosť, nemali by ste vytvárať novú.
- Ak chcete odosielať udalosti iba do implementácie vlastníctva v službe Universal Analytics, a nie do vlastníctva v službe Google Analytics 4, pridajte parameter
send_to. Prečítajte si viac o smerovaní udalosti. - Ak neexistuje žiadna zodpovedajúca rozšírená udalosť merania, prejdite na 2. krok.
- Najprv vyhľadajte zodpovedajúcu automaticky zhromažďovanú udalosť.
- Ak nájdete zodpovedajúcu udalosť, nemali by ste vytvárať novú.
- Ak chcete odosielať udalosť iba do implementácie vlastníctva v službe Universal Analytics, a nie do vlastníctva v službe Google Analytics 4, pridajte parameter
send_to. Prečítajte si viac o smerovaní udalosti. - Ak neexistuje žiadna zodpovedajúca automaticky zhromažďovaná udalosť, prejdite na 3. krok.
- Vyhľadajte zodpovedajúcu odporúčanú udalosť. Implementujte značkovanie na spúšťanie odporúčanej udalosti.
- A napokon, ak nenájdete vhodnú ekvivalentnú udalosť, vytvorte si vlastnú udalosť.
Nasledujúca tabuľka obsahuje príklady udalostí implementovaných v službe Universal Analytics a spôsob, ako ich môžete replikovať v službe Google Analytics 4.
| Definícia udalosti UA | Typ udalosti GA4 | Konfigurácia udalosti GA4 |
|---|---|---|
|
Kategória udalosti: stiahnutie Akcia udalosti: pdf Štítok udalosti: katalóg.pdf |
automaticky zhromažďovaná udalosť | Udalosť file_download a súvisiace parametre, napríklad file_name, ktoré sa predvolene zaznamenávajú ako súčasť rozšíreného merania vo webovom streame údajov, majú rovnaký účel. V službe Google Analytics 4 nemusíte túto udalosť vytvárať znova manuálne. |
|
Kategória udalosti: interakcia Akcia udalosti: prihlásenie Štítok udalosti: google‑sso |
odporúčaná udalosť | Použite odporúčanú udalosť login s odporúčaným parametrom method nastaveným na google‑sso. |
|
Kategória udalosti: navigácia‑kliknutie Akcia udalosti: hore Štítok udalosti: firma‑o‑nás |
vlastná udalosť | Keďže v službe Google Analytics 4 neexistuje ekvivalent automaticky zhromažďovanej alebo odporúčanej udalosti, môžete použiť vlastné názvy pre vlastnú udalosť a parametre. Príklad: navigácia_kliknutie ako názov udalosti a click_location=horea click_text=firma‑o‑nás ako vlastné parametre. |
Odporúčané udalosti v porovnaní s vlastnými udalosťami
Odporúčané udalosti v službe Google Analytics 4 sú podobné vlastným udalostiam v tom, že sa nesledujú automaticky. Musíte ich manuálne pridať do kódu merania a špecifikovať názvy udalostí a ďalšie hodnoty parametrov.
Dôležitosť odporúčaných udalostí spočíva v tom, že sa s nimi v rozhraní prehľadov (a aj v budúcich aktualizáciách služieb) zaobchádza odlišne. Google Analytics 4 napríklad pri vypĺňaní vstavaných prehľadov speňažovania výslovne vyhľadáva odporúčané udalosti a parametre internetového predaja. Ak zaznamenávate akcie elektronického obchodu na weboch a v mobilných aplikáciách pomocou rôznych hodnôt, budete musieť vytvoriť vlastné prehľady, aby ste mohli čítať zaznamenané údaje. Vaše údaje sa do prehľadov speňažovania nevyplnia automaticky.
Do určitých vstavaných prehľadov sa momentálne vypĺňajú iba niektoré odporúčané udalosti. Ak implementujete odporúčané udalosti, budete môcť automaticky vypĺňať údaje do nových prehľadov, ktoré budú sprístupnené v budúcnosti.
Zosúladenie udalostí aplikácií s webovými udalosťami
Vlastníctva v službe Google Analytics 4 spájajú meranie aplikácií a webu. Vlastníctva v službe Universal Analytics sú zase zamerané na web. Ak máte vo vlastníctve v službe Google Analytics 4 stream údajov aplikácie a zaujímate sa o štatistiky pre viacero platforiem, mali by ste zaistiť, aby bolo zhromažďovanie údajov udalostí konzistentné v rámci aplikácie a webu.
Tu je napríklad niekoľko vecí, na ktoré si treba dávať pozor:
- Rovnaké udalosti by mali mať rovnaké názvy. Vyhnite sa napríklad pomenovaniu udalosti na webe
nákup_príslušenstva, avšaknákup_príslušpri udalosti v aplikácii. -
Rovnaké udalosti by mali mať rovnaké pridružené parametre. Vyhnite sa napríklad odovzdaniu hodnoty krajina pre udalosť
nákup_príslušenstvana webe, avšak hodnoty kód_krajiny pre udalosťnákup_príslušenstvav aplikácii. Nezabudnite tiež parametre pomenovať rovnako. Vyhnite sa napríklad odovzdaniu hodnoty kk pre udalosťnákup_príslušenstvana webe, avšak hodnoty kód_krajiny pre udalosťnákup_príslušenstvav aplikácii. - Pri zhromažďovaní údajov by rovnaké parametre mali odovzdávať porovnateľné hodnoty. Vyhnite sa napríklad odovzdaniu hodnoty SK pre parameter kód_krajiny na webe, avšak hodnoty Slovensko pre parameter kód_krajiny v aplikácii.
-
Hodnoty odovzdávané funkcii User‑ID by mali mať v prípade aplikácie aj webu rovnaký typ. Vyhnite sa napr. odovzdávaniu reťazca '555321' pri webe a celého čísla 555321 pri aplikácii.
Konzistentná implementácia a názvoslovie udalostí zaistia, že údaje z vašich aplikácií a webov budú porovnateľné a vy budete mať presnú predstavu o ceste používateľa.
Názvy a parametre udalostí
Používajte v čo najväčšej možnej miere odporúčané názvy udalostí, aby ste mohli využívať prehľady a budúce funkcie vo vlastníctvach v službe Google Analytics 4.
Pomocou parametrov udalosti môžete spolu s udalosťou odosielať aj informácie nad rámec toho, čo posielajú automaticky zhromažďované parametre (language, page_location, page_referrer, page_title, screen_resolution). Všetky parametre, ktoré zhromažďujete, sú k dispozícii pre definície publika a v nástroji BigQuery.
Parameter môže obsahovať neobmedzený počet jedinečných hodnôt. Pri nastavovaní vlastníctva v službe Google Analytics 4 spolu s vlastníctvom v službe Universal Analytics sa však uplatňujú dôležité obmedzenia a dochádza k správaniu, ktoré treba zohľadniť.
- Na jednu udalosť môžete odoslať maximálne 25 vlastných parametrov a každá hodnota parametra môže obsahovať 100 znakov.
- Uplatňuje sa celkový limit 50 vlastných dimenzií a 50 vlastných metrík na vlastníctvo.
event_category: "Videá"
action: "Stiahnutie"
event_label: "Toy Story"
Ak bolo vlastníctvo v službe Universal Analytics implementované prostredníctvom značky gtag.js, táto udalosť sa prenesie do vlastníctva v službe Google Analytics 4 podľa nasledujúcej logiky:
- „Stiahnutie“ sa stane názvom udalosti.
- Položka event_category sa stane vlastným parametrom.
- Položka event_label sa stane vlastným parametrom.
Viac zovšeobecnená štruktúra udalosti by potom vyzerala takto:
event_category: [resourceType]
action: [interactionType]
event_label: [resourceName]
V implementácii kódu gtag.js sa položka action zmení na názov udalosti. Ak máte desať typov interakcií, výsledkom bude desať rôznych názvov udalostí.
Prenos parametrov z vlastníctva v službe Universal Analytics do vlastníctva v službe Google Analytics 4 využíva podobný formát. Do každej novej udalosti action by sa pridali parametre event_category a event_label.
Mapovanie vlastných dimenzií
Vlastné dimenzie poskytujú kľúčové funkcie na rozšírenie množiny údajov služby Google Analytics s cieľom zachytiť taxonómie vašich stránok, udalostí a používateľov, ktoré sú pre vás najrelevantnejšie.
Vlastné dimenzie v službe Google Analytics 4 sú podobné ekvivalentnému prvku v službe Universal Analytics, majú však širšie možnosti. V službe Google Analytics 4 vám odporúčame zachovať vlastné dimenzie, ktoré ste definovali v službe Universal Analytics. Mnohé hodnoty, ktoré ste sledovali ako dimenzie udalosti v službe Universal Analytics (najmä kategória a štítok udalosti), by ste okrem toho mali v službe Google Analytics 4 vytvoriť ako vlastné dimenzie.
Prečítajte si viac o vytváraní vlastných dimenzií a metrík.
Služba Google Analytics 4 v minulosti obsahovala koncept registrácie vlastných parametrov udalosti, aby sa zobrazovali v prehľadoch. Tento koncept už nie je platný – rovnaký účinok teraz dosiahnete jednoducho vytvorením vlastných dimenzií a metrík.
Tabuľka nižšie ilustruje, ako môžete mapovať udalosti zo služby Universal Analytics na Google Analytics 4.
| Prípad použitia | Universal Analytics | GA4 – automaticky zhromažďovaná alebo vlastná udalosť | GA4 – vlastná dimenzia alebo metrika |
|---|---|---|---|
| Meranie interakcie s videom | Akcia udalosti = spustenie_videa | V rozšírenom meranie zapnite interakciu s videom. | Ak chcete sledovať priebeh videa, vytvorte vlastnú dimenziu na základe parametra video_percent. |
| Kategória udalosti = interakcia | |||
| Štítok udalosti = lekcia‑1 | Vytvorte vlastnú dimenziu na základe parametra video_title. | ||
| Zaznamenávanie interakcií s kalkulačkou pôžičky | Akcia udalosti = kalkulačka‑pôžičky | Názov udalosti: kalkulačka_pôžičky (vlastná) |
|
| Kategória udalosti = refinancovanie | Parameter udalosti: typ_pôžičky = refinancovanie (vlastný) | Vytvorte vlastnú dimenziu na základe tohto parametra udalosti. | |
| Štítok udalosti = sporiteľňa |
Parameter udalosti: typ_vypožičiavateľa = sporiteľňa (vlastný) |
Vytvorte vlastnú dimenziu na základe tohto parametra udalosti. | |
| Aktuálny vypožičiavateľ (vlastná dimenzia) = pravda |
Parameter udalosti: aktuálny_vypožičiavateľ = pravda (vlastný) |
Vytvorte vlastnú dimenziu na základe tohto parametra udalosti. | |
| Suma pôžičky (vlastná metrika) = 250000 | Parameter udalosti: suma_pôžičky = 250000 (vlastný) | Vytvorte vlastnú metriku na základe tohto parametra udalosti.* | |
| Zaznamenanie autora a kategórie pre stránky blogu | Prístup typu zobrazenie stránky | Názov udalosti: zobrazenie_stránky (vlastný)** |
** |
| Autor (vlastná dimenzia) = terézia c. | Parameter udalosti: author = terézia c (vlastný) | Vytvorte vlastnú dimenziu na základe tohto parametra udalosti. | |
| Kategória blogu (vlastná dimenzia) = legislatíva‑ochrana‑súkromia | Parameter udalosti: kategória_blogu = legislatíva‑ochrana‑súkromia (vlastný) | Vytvorte vlastnú dimenziu na základe tohto parametra udalosti. | |
| Zaznamenanie úrovne lojality pri prihlásení používateľa |
Akcia udalosti = prihlásenie |
Názov udalosti:prihlásenie(odporúčaný) |
|
|
Kategória udalosti = prihlásenie*** |
|||
| Úroveň lojality (vlastná dimenzia) = platinová |
Parameter udalosti: úroveň_lojality = platinová (vlastný) |
Vytvorte vlastnú dimenziu na základe tohto parametra udalosti (rozsah používateľa). |
Odovzdávanie vlastných parametrov pre zobrazenia stránky
Jeden z príkladov v tabuľke vyššie identifikuje atribúty autor a kategória_blogu ako vlastné parametre, ktoré môžete zahrnúť do zobrazení stránky v službe Google Analytics 4. Keďže nemôžete pridať vlastné parametre do automatických zobrazení stránky, ktoré sú povolené pri rozšírenom meraní, môžete sa rozhodnúť pre jeden z nasledujúcich dvoch postupov.
1. možnosť: deaktivácia automatického sledovania zobrazení stránky a odosielanie prispôsobenej udalosti zobrazenia stránky
- Ak používate značku Google (gtag.js), deaktivujte udalosti
page_viewnastavením parametra send_page_view: false. Ak používate Správcu značiek, deaktivujte tieto udalosti úpravou značky konfigurácie GA4, a to tak, že zrušíte začiarknutie políčka Odoslať udalosť zobrazenia stránky pri načítaní tejto konfigurácie. - Manuálne pridajte udalosť
page_viewa odovzdajte ďalšie vlastné parametre.Tento prístup je obzvlášť vhodný, ak potrebujete pridať vlastné parametre do väčšiny zobrazení stránky.
2. možnosť: odosielanie vlastnej udalosti špecificky na zaznamenávanie ďalších parametrov
Pomocou vlastnej udalosti môžete aj zaznamenávať ďalšie parametre. Môžete napríklad vytvoriť vlastnú udalosť s názvom record_page_metadata, ktorá zaznamenáva iba autora a kategóriu na stránke. V prípade mobilných aplikácií môžete pridať vlastné parametre do manuálne sledovaných zobrazení obrazovky. Môžete napríklad vytvoriť vlastnú udalosť s názvom screen_view_duplicate s vlastným parametrom page_topic=education-opportunities.
Poznámka: Odosielaním duplicitných udalostí zvýšite celkový počet udalostí zaznamenaných v určitom čase, čo by mohlo spustiť vzorkovanie v rámci kratších období alebo pri menších veľkostiach vzorky.
Tento prístup môže byť najvhodnejší, ak chcete zaznamenávať vlastné parametre pre malú časť zobrazení stránky alebo obrazovky, prípadne ak neočakávate, že sa priblížite k limitu vzorkovania.
Vlastné dimenzie pre automaticky zhromažďované a odporúčané parametre
Niektoré parametre udalosti, ktoré sa automaticky zaznamenávajú v službe Google Analytics 4, sú mapované na vstavané dimenzie reportov. Príkladom je page_title. Mnohé iné automaticky zhromažďované a odporúčané parametre, ako je file_name v príklade udalosti file_download uvedenom vyššie, sa nemapujú automaticky na vstavané ani vlastné dimenzie či metriky. Pred použitím pre väčšinu reportov v službe Google Analytics 4 musíte tieto parametre mapovať na vlastné definície.