Аспекти извора саобраћаја пружају информације о пореклу саобраћаја, начинима на које корисници долазе на веб-сајт или у апликацију и конкретним маркетиншким активностима којима подстичете тај саобраћај. Сазнајте више о аспектима извора саобраћаја
Неки аспекти извора саобраћаја садрже фразу „прва интеракција корисника“ (нпр. Извор прве интеракције корисника) или „сесија“ (нпр. Извор сесије) да би пружили више информација о приписивању. У овом чланку је објашњена свака фраза (или опсег) и тип информација које можете да очекујете на основу опсега.
У овом чланку:Да бисте видели титлове за свој језик, укључите YouTube титлове. Изаберите икону Подешавања у дну видео плејера, изаберите Титлови, па одаберите језик.
Објашњење корисника, сесија и догађаја
Google аналитика организује кориснике, сесије и догађаје у следећој хијерархији:
- Корисник
- Сесија
- Догађај
- Сесија
Корисник је особа која остварује интеракцију са веб-сајтом или апликацијом. На пример, ако две различите особе остварују интеракцију са веб-сајтом, онда Google аналитика сваку особу сматра посебним корисником. А ако неко напусти ваш веб-сајт и врати се касније, Google аналитика га и даље сматра једним корисником. Сазнајте више о корисницима
Сесија је период од тренутка када корисник посети веб-сајт или апликацију до одласка са веб-сајта или из апликације. На пример, неко посети веб-сајт, дода нешто у корпу за куповину, па напусти веб-сајт. Следећег дана се врати на веб-сајт и купи нешто. Те засебне посете су две засебне сесије. Сазнајте више о сесијама
Догађај је засебна интеракција корисника у сесији. У претходном примеру, додавање нечега у корпу за куповину, напуштање продавнице е-трговине и куповина нечега су примери интеракција које можете да мерите помоћу догађаја. Догађаје који су најважнији за предузеће можете да означите као кључне догађаје. Сазнајте више о догађајима
Како Google аналитика идентификује корисника
Google аналитика идентификује појединачног корисника на основу опције идентитета за извештавање коју одаберете за производ и подешавања прегледача или уређаја корисника.
На пример, ако одаберете комбиновани идентитет за извештавање за производ, Аналитика узима у обзир ИД корисника, ИД уређаја и моделовање како би идентификовала корисника. Ако је било који од тих идентитета исти (нпр. корисник има исти ИД корисника у више сесија), Google аналитика идентификује појединца као истог корисника.
Сазнајте више о опцијама идентитета за извештавање у Google аналитици.
Објашњење опсега
Google аналитика организује информације о аквизицији у групе (или опсеге) корисника, сесија и догађаја и додаје фразе неким аспектима како бисте могли да видите на које групе се подаци односе.
Да бисте видели титлове за свој језик, укључите YouTube титлове. Изаберите икону Подешавања у дну видео плејера, изаберите Титлови, па одаберите језик.
Аспекти у опсегу корисника
Аспекти у опсегу корисника вам показују одакле долазе нови корисници. Ови аспекти увек садрже фразу „прва интеракција корисника“, као у аспекту Извор прве интеракције корисника (који приказује најчешће изворе за нове кориснике). Вредност додељена сваком аспекту у опсегу корисника остаје иста ако се корисници враћају на веб-сајт или у апликацију.
Google аналитика приказује информације о аспектима у опсегу корисника у извештају Аквизиција корисника.
На пример, ако аспект Извор прве интеракције корисника има вредност „органско“, то значи да су то корисници који су први пут доспели на веб-сајт или у апликацију путем органске претраге (нпр. путем Google претраге).
Када се упари са показатељем као што је Број догађаја , аспект са вредношћу органско вам показује број нових корисника који су доспели на веб-сајт или у апликацију путем органске претраге (нпр. Google претраге) и који су покренули неки догађај. На пример, ако видите 757.949 у колони Број догађаја и реду органско (погледајте следећу табелу), то значи да су нови корисници који су доспели путем органске претраге покренули 757.949 догађаја у првим сесијама.
Ако бисте променили „Број догађаја (сви догађаји)“ на „Број догађаја (add_to_cart)“, видели бисте колико су пута нови корисници који су доспели путем органске претраге покренули догађај add_to_cart у првим сесијама.
|
Медијум прве интеракције корисника + |
Стопа ангажовања |
Број догађаја (Сви догађаји) |
Кључни догађаји (Сви догађаји) |
Укупан приход |
| Укупно | 60,41% | 2.681.227 | 69.325,00 | 159.359,77 USD |
| органско | 68,25% | 757.949 | 20.693,00 | 32.042,15 USD |
| цена по клику | 51,22% | 160.254 | 9.473,00 | 2.933,50 USD |
| референца | 64,44% | 161.321 | 4.372,00 | 3.260,64 USD |
Аспекти у опсегу сесије
Аспекти у опсегу сесије вам показују одакле долазе нови и поновни корисници када започну нове сесије. Ови аспекти увек садрже „сесија“, као у аспекту Извор сесије (који приказује најчешће изворе за нове сесије). Сваки пут када се корисници врате на веб-сајт или у апликацију, аспектима у опсегу сесије се додељују нове вредности.
Google аналитика приказује информације о аспектима у опсегу сесије у извештају Аквизиција саобраћаја.
На пример, ако аспект Извор сесије има вредност „органско“, то значи да су то корисници који су доспели на веб-сајт или у апликацију путем органске претраге (нпр. путем Google претраге).
Када се упари са показатељем као што је Број догађаја , аспект са вредношћу органско вам показује број нових сесија које су потекле из органске претраге (нпр. Google претраге) и у којима су корисници покренули неки догађај. На пример, ако видите 888.666 у колони Број догађаја и реду органско (погледајте следећу табелу), то значи да су корисници који су доспели путем органске претраге покренули 888.666 догађаја.
Ако бисте променили „Број догађаја (сви догађаји)“ на „Број догађаја (add_to_cart)“, видели бисте колико су пута корисници који су доспели путем органске претраге покренули догађај add_to_cart у сесијама.
|
Медијум сесије + |
Стопа ангажовања |
Број догађаја (Сви догађаји) |
Кључни догађаји (Сви догађаји) |
Укупан приход |
| Укупно | 60,41% | 2.681.227 | 69.325,00 | 159.359,77 USD |
| органско | 67,33% | 888.666 | 21.139,00 | 55.912,49 USD |
| цена по клику | 52,22% | 160.720 | 9.185,00 | 2.294,65 USD |
| референца | 65,27% | 231.175 | 4.530,00 | 11.758,08 USD |
Аспекти у опсегу догађаја
Аспекти у опсегу догађаја вам омогућавају да приписујете заслуге за кључни догађај који је корисник покренуо. Аспекти у опсегу догађаја не садрже додатну фразу као аспекти Извор или Медијум. Извор и медијум за догађаје који нису кључни су „(not set)“.
Google аналитика приказује информације о аспектима у опсегу догађаја у извештајима Поређење модела и Путање до кључних догађаја. На пример, следећа табела илуструје шта можете да видите у извештају Поређење модела, који приказује различите показатеље за сваку вредност аспекта Медијум:
| Модел последњег клика на Google каналима који се плаћају | Модел заснован на подацима са Google канала који се плаћају | |||
| Медијум + | Кључни догађаји | Приход | Кључни догађаји | Приход |
| Укупно | 69.325,00 | 159.359,77 USD | 69.325,00 | 159.359,77 USD |
| органско | 20.139 | 52.932,49 USD | 20.136,78 | 52.932,49 USD |
| цена по клику | 9.135 | 2.134,66 USD | 9.138,93 | 2.134,66 USD |
| референца | 4.392 | 11.358,19 USD | 4.382,29 | 11.358,19 USD |
Како Аналитика приписује заслуге
Аналитика користи различите моделе приписивања како би доделила заслуге огласима, кликовима и другим интеракцијама дуж путање корисника која их води до веб-сајта или апликације.
За аспекте у опсегу корисника и сесије Аналитика користи модел приписивања последњем клику на органске и плаћене канале. Промене у моделу приписивања не утичу на аспекте у опсегу корисника и сесије.
За аспекте у опсегу догађаја Аналитика користи модел приписивања који изаберете, али Аналитика подразумевано користи модел приписивања заснован на подацима. Сви извештаји са аспектима саобраћаја у опсегу догађаја одражавају модел приписивања који изаберете.
Напомене:
Када користите Measurement Protocol за догађаје purchase и purchase_profit:
- Избегавајте да ручно наводите детаље кампање (на пример,
utm_source,utm_mediumиutm_campaign) ако ти детаљи не одражавају нове интеракције у кампањи. - Ако ручно уврстите вредности кампање уз постојеће вредности Google ИД-а клика (GCLID-а), може да дође до погрешног приписивања, односно приписивања догађаја монитору Urchin саобраћаја (UTM) уместо очекиваном Google Ads извору (google/cpc).
- Проверите да ли је примена правилна у ситуацијама у којима су и Google ИД клика и UTM параметри присутни у истој сесији да бисте спречили проблеме са погрешним приписивањем.
За Google менаџер ознака са више контејнера:
- Примените иницијализацију сагласности у свим контејнерима да бисте избегли утркивања и недоследности података, што може да утиче на приписивање догађаја.
Пример
Онлајн продавац Добрила подешава Google аналитику да би видела како корисници проналазе њен веб-сајт за е-трговину. У наставку је описана путања једног клијента кроз веб-сајт за е-трговину и како Добрила може да користи извештаје у Аналитици да би сазнала више о путањи клијента.
Прве сесије
Драган је клијент веб-сајта за е-трговину. Открио је веб-сајт путем неплаћеног резултата Google претраге. Драган је кликнуо на резултат претраге, доспео на веб-сајт за е-трговину, прегледао неке производе и регистровао се за билтен. Неколико дана касније, Драган је кликнуо на линк у кампањи за маркетинг имејлом, вратио се на веб-сајт и обавио је куповину.
Следеће илуструје Драганову путању:
Корисник: Драган
1. сесија: Бесплатна претрага → first_visit (кључни догађај) → session_start → view_item → signup
2. сесија: Маркетинг имејлом → session_start → purchase (кључни догађај)
Додатне сесије
Недељу дана касније, Драган је кликнуо на оглас у Google претрази, прегледао производ, додао га у корпу за куповину, а затим је обележио страницу производа. У средини треће сесије, Драган је кликнуо на линк да би погледао производ чији параметар има UTM параметар utm_source=. Касније те недеље, Драган је помоћу обележивача отворио страницу производа, отишао је у корпу за куповину и купио производ.
"internal_promotion"
Следеће илуструје Драганову путању:
Корисник: Драган
3. сесија: Плаћена претрага → session_start → промотер са UTM параметрима → view_item → add_to_cart (кључни догађај)
4. сесија: (ништа) → session_start → purchase (кључни догађај)
Резултати
Добрила, власница продавнице, види следеће резултате у Google аналитици:
Аспекти у опсегу корисника
Извор/медијум прве интеракције корисника се додељује на нивоу корисника и представља извор/медијум који је довео до аквизиције корисника у првој сесији.
| Корисник | Извор и медијум прве интеракције корисника |
|---|---|
| Драган (корисник) | google / органско |
Аспекти у опсегу сесије
Извор/медијум сесије се додељује на нивоу сесије и представља порекло сесије. Сесије покренуте директним уласком приписују се вредностима монитора Urchin саобраћаја за тог корисника.
| Сесија | Извор и медијум сесије |
|---|---|
| Сесија 1 | google / органско |
| Сесија 2 | имејл / билтен |
| Сесија 3 | google / цена по клику |
| 4. сесија | партнер / промотер |
Аспекти у опсегу догађаја
У следећој табели је приказан број кључних догађаја за сваки догађај покренут у претходним примерима. Табела садржи путање до кључних догађаја којима је корисник дошао до покретања сваког кључног догађаја. Иако је покренут двапут, догађај view_item није означен као кључни догађај, па нема путању до кључног догађаја.
Број кључних догађаја и путање до кључних догађаја се дефинишу на следећи начин:
| Назив догађаја | Број догађаја | Кључни догађаји | Путање до кључних догађаја |
|---|---|---|---|
| first_visit | 1 | 1 | google / органско |
| purchase | 2 | 2 |
google / органско > имејл / билтен google / органско > имејл / билтен > google / цена по клику > партнер / промотер |
| add_to_cart | 1 | 1 | google / органско > имејл / билтен > google / цена по клику > партнер / промотер |
| view_item | 2 | 0 | - |
Аналитика затим приписује заслуге сваком извору и медијуму према моделу приписивања који сте изабрали у подешавањима производа. У овом примеру смо користили подразумевани модел приписивања заснованог на подацима. Приписивање за извор и медијум важи само за догађаје означене као кључни догађај:
| Извор/медијум | Кључни догађаји |
|---|---|
| google / органско | 1.3 |
| имејл / билтен | 1.1 |
| google / цена по клику | 0,6 |
| партнер / промотер | 1 |
| директно или (ниједно) | 0 |
Напомена: Google аналитика додељује различите коефицијенте свакој тачки контакта дуж путање корисника до кључног догађаја. Ови бројеви су илустративни и не морају нужно да представљају тачне коефицијенте које Google додељује свакој тачки контакта.