[UA→GA4] Цілі "Місце призначення"

Використовуйте інструмент перенесення цілей, щоб автоматично скопіювати більшість цілей "Подія" та "Місце призначення" з ресурсу Universal Analytics у новий ресурс Google Analytics 4.  

У Universal Analytics можна реєструвати ціль "Місце призначення", коли користувач переходить на певну сторінку. Типовий приклад такої цілі – сторінка подяки чи підтвердження, що відкривається після надсилання форми.

Приклад

Як зазначено в цій статті, ресурси Google Analytics 4 не надсилають звернення перегляду сторінок. Натомість, коли користувач відвідує сторінку вашого веб-сайту, Google Analytics 4 надсилає подію page_view (якщо користувач відвідав ваш додаток, надсилається подія screen_view). Така подія має параметри з інформацією про URL-адресу, назву сторінки тощо.

Конверсію для певного перегляду сторінки можна створити в один з описаних нижче способів.

Варіант 1. Створення нової події-конверсії через інтерфейс користувача

Як згадано в цій статті, конверсії Google Analytics 4 не можна визначити на основі інших параметрів, крім event_name. Визначити конверсію на основі перегляду певної сторінки складно ще й тим, що для кожного такого перегляду реєструється одна назва події: page_view. Якщо позначити як конверсію стандартну подію page_view, усі перегляди сторінок на сайті зараховуватимуться як конверсії.

Щоб вирішити цю проблему, створіть через інтерфейс користувача подію, яка активується, коли на бажаній сторінці відбувається подія page_view:

1. На сторінці Адміністратор у розділі Відображення даних натисніть Події, а потім – Створити подію.
2. Виберіть потік даних.
3. Натисніть Створити й на панелі виберіть Створити подію.
   1. Введіть назву нової події.
      За можливості скористайтесь однією з рекомендованих подій. Наприклад, під час надсилання форми зворотного зв’язку можна використати назву події generate_lead.
   2. Для першої умови відповідності вкажіть event_name – дорівнює – page_view.
   3. Для другої умови відповідності вкажіть параметр page_location (або, наприклад, page_title): page_location – дорівнює – https://www.example.com/contact-us-submitted.
   4. Щоб скопіювати вартість цілі з Universal Analytics, натисніть кнопку Додати зміну, введіть значення параметра, а в полі Нове значення вкажіть значення, використане в цілі Universal Analytics (наприклад, "10").
4. Поверніться на сторінку Адміністратор і в розділі Ресурс виберіть Конверсії.
5. Натисніть Нова подія-конверсія.
6. Введіть таку саму назву події, як у кроках 1–4, наприклад generate_lead.

Ви не можете безпосередньо створити подію-конверсію для потрібного параметра, але можете скористатися функцією зміни події, щоб створити нову подію-конверсію (на рівні адміністратора) на основі назви події і одного чи кількох додаткових її параметрів.

Варіант 2. Надсилання події-конверсії з коду сайту

Якщо ви можете редагувати код сайту або конфігурацію Менеджера тегів, можна надіслати подію, яка лише вказує на те, що відбулася конверсія.

1. Оновіть код gtag на сторінці /contact-us-submitted або налаштуйте Менеджер тегів Google для безпосереднього надсилання даних про подію generate_lead.
2. Позначте подію generate_lead як конверсію за вказівками в кроках 4–6 вище.

Віртуальні перегляди сторінок

Іноді потрібно записати подію page_view, навіть якщо фізичного завантаження сторінки не відбулося (це стосується сайтів, створених на основі архітектури односторінкових додатків або прогресивних веб-додатків, а також певних потоків типу AJAX у веб-інтерфейсі).

Скажімо, ваші веб-розробники створили процедуру оплати з чотирма екранами, що відображаються у веб-переглядачі без завантажень сторінок між ними. У такому разі лише перший екран процедури оплати вимагає фізичного завантаження сторінки та генерує перегляд сторінки Google Analytics за умовчанням.

Як створити послідовність конверсії та зареєструвати конверсію в Google Analytics, якщо перегляд сторінки не генерується за умовчанням для кроків 2–4?

У Universal Analytics можна створити "віртуальний перегляд сторінки". Використовуйте власні скрипти, теги й активатори gtag у Менеджері тегів Google, щоб реєструвати оновлення екрана як перегляд сторінки. Також можна замінити URL-адресу в параметрі Сторінка на будь-яке значення (наприклад, /checkout-2, /checkout-3 тощо).

У Google Analytics 4 діє такий самий підхід. Єдина відмінність – ви відстежуєте подію page_view, тобто подію, що носить назву page_view (або будь-яку іншу, наприклад virtual_page_view), і вказуєте власний параметр page_location (https://www.example.com/checkout-2, https://www.example.com/checkout-3 тощо). Варто створити значущий параметр page_title, який за умовчанням відображається в деяких звітах і дослідженнях Google Analytics (наприклад, дослідження шляху), замість параметра page_location.

Після цього можна створити нову подію через інтерфейс користувача, як описано вище, для останнього етапу оформлення покупки (наприклад, checkout_completed).

Також можна скористатись описаним альтернативним підходом: безпосередньо згенерувати подію checkout_completed за допомогою тегу gtag або Менеджера тегів Google на останньому етапі оформлення покупки.

Наприкінці слід позначити подію checkout_completed як конверсію.