[UA→GA4] Цілі "Місце призначення"

Використовуйте інструмент перенесення цілей, щоб автоматично скопіювати більшість цілей "Подія" та "Місце призначення" з ресурсу Universal Analytics у новий ресурс Google Analytics 4.  

У Universal Analytics можна реєструвати ціль "Місце призначення", коли користувач переходить на певну сторінку. Типовий приклад такої цілі – сторінка подяки чи підтвердження, що відкривається після надсилання форми.

Приклад

Як зазначено в статті про ключові події, ресурси Google Analytics 4 не надсилають звернення перегляду сторінки. Натомість, коли користувач відвідує сторінку вашого вебсайту, Google Analytics 4 надсилає подію page_view (якщо користувач відвідав ваш додаток, надсилається подія screen_view). Така подія має параметри з інформацією про URL-адресу, назву сторінки тощо.

Ключову подію для певного перегляду сторінки можна створити в один з описаних нижче способів.

Варіант 1. Створіть нову ключову подію через інтерфейс користувача

Як зазначено в цій статті, ключові події Google Analytics 4 не можна визначати на основі інших параметрів, крім event_name. Визначити ключову подію на основі перегляду певної сторінки складно ще й з огляду на те, що для кожного такого перегляду реєструється одна назва події – page_view. Якщо позначити стандартну подію page_view як ключову, усі перегляди сторінки на сайті зараховуватимуться як ключові події.

Щоб вирішити цю проблему, створіть через інтерфейс користувача подію, яка активується, коли на потрібній сторінці відбувається подія page_view. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. На сторінці Адміністратор у розділі Відображення даних натисніть Події, а потім – Створити подію.
2. Виберіть потік даних.
3. Натисніть Створити й на панелі виберіть Створити подію.
   1. Введіть назву нової події.
      За можливості скористайтесь однією з рекомендованих подій. Наприклад, під час надсилання форми зворотного зв’язку можна використати назву події generate_lead.
   2. Для першої умови відповідності вкажіть event_name – дорівнює – page_view.
   3. Для другої умови відповідності вкажіть параметр page_location (або, наприклад, page_title): page_location – дорівнює – https://www.example.com/contact-us-submitted.
   4. Щоб скопіювати вартість цілі з Universal Analytics, натисніть кнопку Додати зміну, введіть значення параметра, а в полі Нове значення вкажіть значення, використане в цілі Universal Analytics (наприклад, "10").
4. Поверніться на сторінку Адміністратор і в розділі Ресурс виберіть Ключові події.
5. Натисніть Нова ключова подія.
6. Введіть таку саму назву події, як у кроках 1–4, наприклад generate_lead.

Ви не можете безпосередньо створити ключову подію для потрібного параметра, але можете скористатися функцією зміни події, щоб створити нову ключову подію (на рівні адміністратора) на основі назви події і принаймні одного її додаткового параметра.

Варіант 2. Налаштуйте надсилання з коду сайту події, яка активується, коли відбувається ключова подія

Якщо ви маєте дозвіл на редагування коду сайту або конфігурації Менеджера тегів, можете налаштувати надсилання події, яка активуватиметься, лише коли відбуватиметься ключова подія.

1. Оновіть код gtag на сторінці /contact-us-submitted або налаштуйте Менеджер тегів Google для безпосереднього надсилання даних про подію generate_lead.
2. Позначте подію generate_lead як ключову, дотримуючись вказівок із кроків 4–6 вище.

Віртуальні перегляди сторінок

Іноді потрібно записати подію page_view, навіть якщо фізичного завантаження сторінки не відбулося (це стосується сайтів, створених на основі архітектури односторінкових додатків або прогресивних веб-додатків, а також певних потоків типу AJAX у веб-інтерфейсі).

Скажімо, ваші веб-розробники створили процедуру оплати з чотирма екранами, що відображаються у веб-переглядачі без завантажень сторінок між ними. У такому разі лише перший екран процедури оплати вимагає фізичного завантаження сторінки й генерує перегляд сторінки Google Analytics за умовчанням.

Як створити послідовність і зареєструвати ключову подію в Google Analytics, якщо перегляд сторінки не генерується за умовчанням для кроків 2–4?

У Universal Analytics можна створити "віртуальний перегляд сторінки". Використовуйте власні скрипти, теги й активатори gtag у Менеджері тегів Google, щоб реєструвати оновлення екрана як перегляд сторінки. Також можна замінити URL-адресу в параметрі Сторінка на будь-яке значення (наприклад, /checkout-2, /checkout-3 тощо).

У Google Analytics 4 діє такий самий підхід. Єдина відмінність – ви відстежуєте подію page_view, тобто подію, що носить назву page_view (або будь-яку іншу, наприклад virtual_page_view), і вказуєте власний параметр page_location (https://www.example.com/checkout-2, https://www.example.com/checkout-3 тощо). Варто створити значущий параметр page_title, який за умовчанням відображається в деяких звітах і дослідженнях Google Analytics (наприклад, дослідження шляху), замість параметра page_location.

Після цього можна створити нову подію через інтерфейс користувача, як описано вище, для останнього етапу оформлення покупки (наприклад, checkout_completed).

Також можна скористатись описаним вище альтернативним підходом: безпосередньо згенерувати подію checkout_completed за допомогою тегу gtag або Менеджера тегів Google на останньому етапі процедури оплати.

Насамкінець позначте подію checkout_completed як ключову.