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[GA4]「流量開發」報表

「流量開發」報表是預先建立的詳細報表，可協助您瞭解網站和應用程式訪客的來源。報表會特別顯示新使用者和回訪者的來源，與只顯示新使用者的「獲取新客」報表不同。

How to find where your users are coming from using Acquisition Reports in Google Analytics 4

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流量來源維度

「流量開發」報表提供跨管道流量來源維度，這是一組跨產品通用的維度，可協助您深入瞭解自己開發使用者的方式。

這些跨管道流量來源維度會提供下列項目的相關資訊：自然與付費流量來源、Google 付費來源和第三方付費來源、廣告空間購買平台 (例如：Google Ads、Display & Video 360、Search Ads 360) 和發布商或廣告空間來源 (例如 Google 搜尋和 YouTube)。

查看報表

登入 Google Analytics 。
選取左選單中的「報表」。
選取左側的「獲客」>「流量開發」。

注意：如果找不到報表，可能是報表已移除，或不在預設資料檢視中。編輯者 (和更高層級) 可以將報表重新加入左側導覽面板。進一步瞭解如何新增報表。

資料來源

您可以選擇透過下列兩種方式收集流量來源資料：手動標記到達網頁網址，或是在 Analytics 和廣告平台 (例如：Google Ads、Search Ads 360 或 Display & Video 360) 之間建立整合，並使用這類整合支援的自動標記功能。

查看特定流量來源的資料

如要找出特定流量來源的資料，請在表格上方的搜尋列中搜尋流量來源。舉例來說，如要查看 Google 搜尋的自然流量，請搜尋「google/organic」，然後按下 Enter 鍵。

報表中的維度

「流量開發」報表包含下列跨管道流量來源維度。這些維度針對所有流量來源和行銷通路提供單一整合式資料檢視，方便您集中查看。跨管道流量來源維度的名稱並未提及任何特定整合、管道或來源平台。

下列每個跨管道流量來源維度的名稱都包含「工作階段」一詞，代表這個維度說明使用者最近一次的工作階段 (無論使用者是新使用者還是回訪者)。進一步瞭解範圍

指標	說明	填入方式
工作階段廣告活動	在工作階段中促成重要事件的促銷活動或行銷廣告活動名稱。	如要瞭解如何填入這項維度，請參閱「流量來源維度、手動標記和自動標記」一文。
工作階段預設管道分組	管道分組是指按規則定義流量來源。預設管道群組包括「直接」、「自然搜尋」、「付費社群活動」、「自然社群活動」和「電子郵件」。進一步瞭解維度值這是報表的預設維度。	如要瞭解如何填入這項維度，請參閱「流量來源維度、手動標記和自動標記」一文。
工作階段媒介	在新工作階段中獲客的方法。	如要瞭解如何填入這項維度，請參閱「流量來源維度、手動標記和自動標記」一文。
工作階段來源	代表帶來流量的發布商或廣告空間來源。舉例來說，透過 Google 搜尋回訪網站的使用者，在「工作階段來源」維度中會顯示為「google」。例如：「Google」、「YouTube」和「Gmail」。	如要瞭解如何填入這項維度，請參閱「流量來源維度、手動標記和自動標記」一文。
工作階段來源/媒介	與新工作階段相關聯的來源和媒介。	如要瞭解如何填入這項維度，請參閱「流量來源維度、手動標記和自動標記」一文。
工作階段來源平台	用於管理購買活動的平台 (也就是設定預算和指定條件的位置)。例如：「DV360」(由 Display & Video 360 行銷活動帶來的流量) 「Google Ads」(由 Google Ads 行銷活動帶來的流量) 「手動」(不是由 Google 媒體行銷活動帶來的流量) 「SA360」(由 Search Ads 360 行銷活動帶來的流量) 「SFMC」(由 Salesforce Marketing Cloud 行銷活動帶來的流量) 「購物免費產品資訊」(由 Google Merchant Center 行銷活動帶來的流量)	如要瞭解如何填入這項維度的資料，請參閱「流量來源維度、手動標記和自動標記」一文。

報表中的指標

報表提供以下指標。如果您是「編輯者」或「管理員」，可以在報表中新增或移除指標。

指標	說明	填入方式
平均單次工作階段參與時間	網站在使用者瀏覽器前景運作的平均單次工作階段時間，或應用程式位於使用者裝置前景的平均單次工作階段時間。平均參與時間 = 使用者參與時間總長度/活躍使用者人數	系統會自動填入這項指標的資料。
重要事件	使用者觸發重要事件的次數。	如要填入這項指標的資料，請將事件標示為重要事件。
互動工作階段	持續 10 秒以上、曾發生至少 1 次重要事件或至少 2 次網頁或畫面瀏覽的工作階段數。「互動工作階段」與「參與度偏低的工作階段」相反。	系統會自動填入這項指標的資料。
參與度	互動工作階段的工作階段百分比。參與度 = 互動工作階段數/工作階段總數。「參與度」與「跳出率」相反。進一步瞭解參與度和跳出率。	系統會自動填入這項指標的資料。
事件計數	使用者觸發事件的次數。	這項指標的資料會自動填入。
每個工作階段的事件	每個工作階段的平均事件數量。	這項指標的資料會自動填入。
工作階段	在網站或應用程式上開始的工作階段數。「工作階段」是指使用者與網站或應用程式互動的一段時間。每當使用者於前景開啟應用程式，或是瀏覽網頁/畫面當時沒有有效的工作階段 (例如先前的工作階段已逾時)，系統就會啟動工作階段。根據預設，工作階段會在使用者閒置 30 分鐘後結束 (逾時)。工作階段沒有持續時間長度限制。進一步瞭解工作階段。	系統會自動填入這項指標的資料。
工作階段重要事件發生率	使用者觸發重要事件的工作階段百分比。這項指標的計算方式是將重要事件發生的工作階段數除以工作階段總數。	系統會自動填入這項指標的資料。
總收益	購買、應用程式內購、訂閱和廣告帶來的總收益。總收益 = 購買 + 應用程式內購 + 訂閱 + 廣告收益 - 退款金額	這項指標是 purchase、in_app_purchase、app_store_subscription_renew 和 app_store_subscription_convert 事件以及廣告收益的總和。透過 Google AdMob 整合服務、Google Ad Manager 整合服務，或從第三方整合服務傳送 ad_impression 事件來填入這項指標的資料。重要事項：設定購買事件時，請務必為 value 和 currency 參數提供相關值，否則「總收益」指標不會顯示購買資料。

疑難排解

如何找出特定網頁或畫面的流量來源？

如要找出網頁或應用程式畫面的流量來源，您可以在報表中套用報表篩選器，也可以新增次要維度，然後使用維度下拉式選單上方的搜尋功能。

方法 #1：套用報表篩選器

如要套用報表篩選器，請按照下列步驟操作：

按一下報表上方的「+ 新增篩選器」。
在右側的「建立篩選器」對話方塊中，保持勾選「包含」。
在「維度」下拉式選單中，選取「網頁路徑與畫面類別」。
在「維度值」下拉式選單中，選取網頁路徑或畫面類別。
按一下「確定」。
按一下「套用」。

方法 #2：新增次要維度

如要新增次要維度，然後搜尋網頁或畫面，請按照下列步驟操作：

在維度下拉式選單旁，按一下。
選取「網頁路徑與畫面類別」。
使用維度下拉式選單上方的搜尋功能，找出網頁或畫面。

如何排除報表中的流量來源？

您可以使用報表篩選器，排除「流量開發」報表中的流量來源。