Individuelle kunder interagerer ofte med din virksomhed via forskellige enheder og platforme. Det kan f.eks. være, at en kunde gennemser dine produkter på en Pixel-tablet under morgenmaden, søger efter flere oplysninger via en browser på sin arbejdscomputer ved frokosttid og derefter foretager et køb på sin iPhone efter aftensmaden. Selvom hver af disse aktiviteter udgør en separat session, kan de i Google Analytics 4 sammensættes til en enkelt "brugerrejse" på tværs af enheder ved hjælp af følgende metoder:
- User-ID
- Brugergenererede data
- Enheds-id
- Modellering
I Analytics oprettes der en enkelt brugerrejse ud fra alle de data, der er knyttet til det samme id. Da disse identifikationsområder anvendes i alle rapporter, kan du fjerne identiske forekomster af brugere og derved få et bedre overblik over deres relation til din virksomhed.
Identifikationsområder
Ovenstående id'er betegnes under ét identifikationsområder, og de identifikationsområder, der bruges på din Analytics-ejendom, betegnes dens rapporteringsidentifikation.
User-ID
Hvis du opretter dine egne kontinuerlige id'er til brugere, der er logget ind, kan du bruge disse id'er til at måle brugerrejser på tværs af enheder. Hvis du vil bruge dette identifikationsområde, skal du konsekvent tildele id'er til brugerne og inkludere id'erne sammen med de data, du sender til Analytics. User-ID er det mest præcise identifikationsområde, da data, du indsamler, bruges til identifikation af brugerne.
Få oplysninger om, hvordan du implementerer User-ID.
Brugergenererede data
Hvis du indsamler brugergenererede data (hashkrypterede personoplysninger med samtykke) uden User-ID sammen med de data, du sender til Google Analytics, kan brugergenererede data fungere som id i User-ID-identifikationsområdet. Når dette sker, prioriterer Analytics de brugergenererede data i følgende rækkefølge for hver session: Mailadresse, telefonnummer, navn og adresse.
Få flere oplysninger om indsamling af brugergenererede data.
Enheds-id
I Analytics kan der også blive brugt enheds-id som identifikationsområde. På websites får enheds-id'et sin værdi fra Client-ID. I apps er enheds-id'et appforekomst-id'et.
Modellering
Hvis brugere afviser brug af Analytics-id'er såsom cookies, er adfærdsdata for disse brugere ikke tilgængelige. I Analytics udfyldes dette "hul" ved at bruge data fra lignende brugere, som har accepteret brug af cookies fra den samme ejendom, til at modellere adfærden for de brugere, der har afvist brug af cookies. Få flere oplysninger
Sådan fastslås rapporteringsidentifikationen i Analytics
I Analytics fastslås din rapporteringsidentifikation ud fra de identifikationsområder, du vælger at indsamle data for, og hvilke af dem du gør tilgængelige via nedenstående muligheder.
Valgmuligheder for rapporteringsidentitet
- Kombineret: Efter User-ID og enheds-id efterfulgt af modellering. Hvis User-ID indsamles, bruges det. Hvis User-ID ikke er tilgængeligt, bruges enheds-id'et i Analytics. Hvis der ikke er et tilgængeligt id, bruges der modellering i Analytics.
- Observeret: Efter User-ID og derefter efter enheds-id. Hvis User-ID indsamles, bruges det. Hvis User-ID ikke er tilgængeligt, bruges enheds-id'et i Analytics.
- Enhedsbaseret: Der bruges kun enheds-id, og alle øvrige indsamlede id'er ignoreres.
Du skal indsamle User-ID'er for at få det fulde udbytte af de to første muligheder. Der skal desuden være registreret nok aktivitet fra brugere, der er logget ind, på din ejendom, til at der kan foretages effektiv sløring af brugerne. Det medfører, at dine rapporter er underlagt datagrænser.
Angiv rapporteringsidentifikationen for din ejendom
- Under
Administrator skal du klikke på Rapporteringsidentifikation under Datavisning.
Via det forrige link åbnes den Analytics-ejendom, du senest er tilgået. Du kan skifte ejendom ved hjælp af ejendomsvælgeren. Du skal have rollen redaktør eller en rolle på et højere niveau på kontoniveau til angive rapporteringsidentifikationen for din ejendom. - Vælg den rapporteringsidentifikation, du vil bruge.
- Klik på Gem.
