O persoană fizică interacționează adesea cu compania folosind dispozitive și platforme diferite. De exemplu, este posibil ca un utilizator să vă răsfoiască produsele pe o tabletă Pixel Tablet la micul-dejun, să facă mai multe cercetări folosind un browser de pe computerul de la serviciu la prânz, apoi să facă o achiziție pe iPhone după cină. Deși fiecare dintre aceste activități este o sesiune separată, Google Analytics 4 poate folosi următoarele metode pentru a le unifica într-o singură cale a utilizatorului pe mai multe dispozitive:
- codul utilizatorului,
- datele oferite de utilizatori,
- codul dispozitivului,
- modelarea.
Analytics creează o singură cale a utilizatorului pe baza tuturor datelor asociate aceleiași identități. Întrucât aceste spații de identitate sunt folosite în toate rapoartele, ele vă ajută să eliminați dublurile în cazul utilizatorilor și să aveți o imagine mai unificată și mai cuprinzătoare despre relațiile lor cu compania dvs.
Spații de identitate
Colectiv, identificatorii enumerați mai sus se numesc spații de identitate, iar spațiile de identitate folosite de proprietatea dvs. Analytics se numesc identitatea pentru raportare.
Codul utilizatorului
Dacă veți crea coduri persistente pentru utilizatorii conectați, veți putea să le folosiți pentru a măsura căile utilizatorilor pe mai multe dispozitive. Pentru a folosi acest spațiu de identitate, trebuie să le atribuiți în mod consecvent utilizatorilor coduri și să le includeți împreună cu datele trimise la Google Analytics. Codul utilizatorului este cel mai precis spațiu de identitate, deoarece folosește datele pe care le colectați pentru a vă identifica utilizatorii.
Aflați cum puteți să implementați codul utilizatorului.
Datele oferite de utilizatori
În cazul în care colectați date oferite de utilizatori (date cu caracter personal indexate prin hashing, pentru care utilizatorii și-au dat consimțământul) fără codul utilizatorului incluse în datele pe care le trimiteți la Google Analytics, datele oferite de utilizatori pot servi drept identificator în spațiul de identitate al codului utilizatorului. Când se întâmplă acest lucru, pentru fiecare sesiune, Analytics va acorda prioritate datelor oferite de utilizatori în următoarea ordine: adresa de e-mail, numărul de telefon, numele și adresa.
Aflați mai multe despre colectarea datelor oferite de utilizatori.
Codul dispozitivului
Analytics poate folosi și codul dispozitivului ca spațiu de identitate. Pe site-uri, codul dispozitivului obține valoarea din codul de client. În aplicații, codul dispozitivului este codul de instanță al aplicației.
Modelarea
Când utilizatorii refuză identificatorii Google Analytics, cum ar fi cookie-urile, datele privind comportamentul utilizatorilor respectivi nu sunt disponibile. Google Analytics completează acest gol, folosind datele utilizatorilor similari, care acceptă cookie-uri de pe aceeași proprietate, pentru a modela comportamentul utilizatorilor care refuză cookie-urile. Aflați mai multe
Cum stabilește Google Analytics identitatea pentru raportare
Google Analytics stabilește identitatea dvs. pentru raportare, pe baza spațiilor de identitate pe care alegeți să le colectați și a celor pe care le faceți disponibile prin intermediul opțiunilor descrise în continuare.
Opțiuni pentru identitatea pentru raportare
- Combinată: după codul utilizatorului, codul dispozitivului, apoi modelarea. Dacă este colectat, folosește codul utilizatorului. Dacă nu sunt disponibile informații despre codul utilizatorului, Analytics va folosi codul dispozitivului. Dacă nu este disponibil niciun identificator, Analytics folosește modelarea.
- Constatată: după codul utilizatorului, apoi codul dispozitivului. Dacă este colectat, folosește codul utilizatorului. Dacă nu sunt disponibile informații despre codul utilizatorului, Analytics va folosi codul dispozitivului.
- Pe bază de dispozitiv: folosește numai codul dispozitivului și ignoră toate celelalte coduri colectate.
Pentru a beneficia pe deplin de primele două opțiuni, trebuie să colectați coduri ale utilizatorilor. În plus, proprietatea trebuie să aibă suficientă activitate din partea utilizatorilor conectați ca să le anonimizeze corespunzător identitatea. Prin urmare, rapoartele dvs. trebuie să respecte pragurile de date.
Setați identitatea pentru raportare pentru proprietate
- În Administrator, în secțiunea Afișarea datelor, dați clic pe Identitate pentru raportare.
Linkul anterior se deschide la ultima proprietate Analytics pe care ați accesat-o. Puteți schimba proprietatea folosind selectorul de proprietăți. Trebuie să fiți un Editor sau să aveți un rol superior pentru ala nivel de cont pentru a setați identitatea pentru raportare pentru proprietate.
- Selectați identitatea pentru raportare pe care doriți să o folosiți.
- Dați clic pe Salvați.