[GA4] Identitet za izvješćivanje

Pojedinačni korisnici često stupaju u interakciju s vašom tvrtkom putem različitih uređaja i platformi. Na primjer, netko može pregledavati vaše proizvode na Pixel tabletu za doručkom, nastaviti s istraživanjem u pregledniku na uredskom računalu za vrijeme ručka, a zatim obaviti kupnju na iPhoneu nakon večere. Iako je svaka od tih aktivnosti zasebna sesija, Google Analytics 4 može koristiti sljedeće metode kako bi ih objedinio u jedno korisničko putovanje na različitim uređajima:

• User-ID
• Podaci koje su naveli korisnici
• ID uređaja
• Modeliranje

Analytics izrađuje jedno korisničko putovanje na temelju svih podataka povezanih s istim identitetom. Budući da se ti povezujući identifikatori upotrebljavaju u svim izvješćima, omogućuju vam da uklonite duplikate korisnika i dobijete objedinjeniju, cjelovitiju priču o njihovim odnosima s vašom tvrtkom.

Povezujući identifikatori

Prethodno navedeni identifikatori zajedno se zovu povezujući identifikatori, a povezujući identifikator koji upotrebljava vaš Analytics entitet njegov je identitet za izvješćivanje.

User ID

Ako izradite vlastite trajne ID-jeve za prijavljene korisnike, te ID-jeve možete upotrebljavati za mjerenje korisničkih putovanja na različitim uređajima. Da biste koristili ovaj povezujući identifikator, morate dosljedno dodjeljivati ID-jeve svojim korisnicima i uključivati ID-jeve u podatke koje šaljete Analyticsu. User ID najtočniji je povezujući identifikator jer upotrebljava podatke koje prikupljate za identifikaciju svojih korisnika.

Saznajte kako implementirati User ID.

Podaci koje su naveli korisnici

Ako prikupljate podatke koje su naveli korisnici (hashirane osobne podatke prikupljene uz pristanak) bez ID-ja korisnika s podacima koje šaljete Google Analyticsu, podaci koje su naveli korisnici mogu poslužiti kao identifikator u povezujućem identifikatoru User ID-ja. Kada se to dogodi, Analytics će za svaku sesiju dati prednost podacima koje su naveli korisnici sljedećim redoslijedom: e-adresa, telefonski broj, ime i adresa.

Saznajte više o prikupljanju podataka koje su naveli korisnici.

ID uređaja

Analytics može upotrebljavati i ID uređaja kao povezujući identifikator. Na web-lokacijama ID uređaja prima vrijednost od Client-ID-ja. U aplikacijama ID uređaja je ID instance aplikacije.

Modeliranje

Kada korisnici odbiju Analyticsove identifikatore poput kolačića, podaci o ponašanju tih korisnika nisu dostupni. Analytics tu prazninu popunjava koristeći podatke sličnih korisnika koji prihvate kolačiće iz istog entiteta kako bi se modeliralo ponašanje korisnika koji odbiju kolačiće. Saznajte više

Kako Analytics utvrđuje identitet za izvješćivanje

Analytics određuje identitet za izvješćivanje na temelju povezujućih identifikatora koje odlučite prikupljati i onih koje učinite dostupnima putem sljedećih opcija.

Opcije identiteta za izvješćivanje

• Uklopljeno: prema User ID-ju, ID-ju uređaja, a zatim modeliranju. Upotrebljava User ID ako je prikupljen. Ako podaci o User ID-ju nisu dostupni, Analytics upotrebljava ID uređaja. Ako nijedan identifikator nije dostupan, Analytics upotrebljava modeliranje.
• Opaženo: prema User ID-ju, a zatim ID-ju uređaja. Upotrebljava User ID ako je prikupljen. Ako podaci o User ID-ju nisu dostupni, Analytics upotrebljava ID uređaja.
• Na temelju uređaja: upotrebljava samo ID uređaja i zanemaruje sve ostale prikupljene ID-jeve.

Da biste u potpunosti iskoristili prednosti prvih dviju opcija, trebate prikupljati ID-jeve korisnika. Osim toga, vaš entitet mora imati dovoljno aktivnosti prijavljenih korisnika da bi adekvatno maskirao njihov identitet. Stoga se na vaša izvješća primjenjuju podatkovni pragovi.

Napomena: opcija koju odaberete ne utječe na prikupljanje ili obradu podataka. Možete se prebacivati s jedne na drugu opciju bez trajnog utjecaja na podatke.

Postavljanje identiteta za izvješćivanje za entitet

1. U stavci Administrator u okviru stavke Prikaz podataka kliknite Identitet za izvješćivanje.
   Prethodna veza otvara se s posljednjim Analytics entitetom kojem ste pristupili. Entitet možete promijeniti pomoću alata za odabir entiteta. Morate biti urednik ili na višoj razini na razini računa da biste postavili identitet za izvješćivanje za entitet.
2. Odaberite identitet za izvješćivanje koji želite upotrijebiti.
3. Kliknite Spremi.