Prehľad
Zákazníci môžu pred uskutočnením nákupu alebo inej dôležitej akcie na vašom webe alebo vo vašej aplikácii vykonať viacero vyhľadávaní a kliknúť na niekoľko vašich reklám. Všetok kredit za dôležitú akciu nazývanú kľúčová udalosť sa zvyčajne pripisuje reklame, na ktorú zákazníci klikli ako na poslednú. Bola to ale len táto reklama, ktorá priviedla zákazníkov k interakcii s kľúčovou udalosťou na ceste ku kľúčovej udalosti? A čo ďalšie reklamy, na ktoré klikli pred ňou?
Attribution is the act of assigning credit for important user actions to different ads, clicks, and factors along the user's path to completing the action.
An attribution model can be a rule, a set of rules, or a data-driven algorithm that determines how credit is assigned to touchpoints along a user's path to completing important actions.
V reportoch atribúcie vo vlastníctvach v službe Google Analytics 4 sú momentálne dostupné tri atribučné modely:
- Atribúcia na základe údajov
- Posledné kliknutie v platených a organických kanáloch
- Posledné kliknutie v platených kanáloch Googlu
Dosiahnite svoje marketingové ciele
Začnite pri práci v službe Google Ads využívať štatistiky zo služby Google Analytics, aby ste svoju firmu zviditeľnili pred správnymi zákazníkmi vo Vyhľadávaní, na YouTube a v ďalších službách.
Prístup k reportom atribúcie
Ak chcete získať prístup k reportom atribúcie:
- V službe Google Analytics kliknite vľavo na položku Reklama.
- V sekcii Atribúcia kliknite na Atribučné modely alebo Cesty atribúcie.
Atribúcia na základe údajov
Atribúcia na základe údajov: rozdeľuje kredit za kľúčovú udalosť na základe údajov jednotlivých kľúčových udalostí. Od ostatných modelov sa líši v tom, že na výpočet skutočného prínosu každého kliknutia využíva údaje z vášho účtu.
Ako funguje atribúcia na základe údajov
Atribúcia pomocou algoritmov strojového učenia vyhodnocuje cesty vedúce ku konverziám aj cesty nevedúce ku konverziám. Výsledný model na základe údajov zisťuje, ako rôzne body kontaktu ovplyvňujú výsledky kľúčových udalostí. Model zahŕňa faktory, ako sú čas od kľúčovej udalosti, typ zariadenia, počet interakcií s reklamou, poradie vystavenia reklame a typ podkladov kreatívy. Model pomocou prístupu protichodných situácií porovná, čo sa reálne stalo, s tým, čo sa mohlo stať. Potom určí, ktoré body kontaktu najpravdepodobnejšie povedú ku kľúčovým udalostiam. Model pripisuje kredit týmto bodom kontaktu na základe tejto pravdepodobnosti.
Metodológia atribúcie na základe údajov (pokročilé)
Metodológia atribúcie na základe údajov má dve hlavné časti:
- analýzu dostupných údajov o ceste, ktorá slúži na vypracovanie modelov miery kľúčových udalostí pre jednotlivé kľúčové udalosti;
- používanie predpovedí modelov miery kľúčových udalostí ako vstupu pre algoritmus, ktorý pripisuje kredit interakciám s reklamou.
Vytvorenie modelov pravdepodobnosti kľúčových udalostí z dostupných údajov o cestách
Atribúcia na základe údajov využíva údaje o ceste vrátane údajov o používateľoch s konverziou i bez konverzie. Pomocou nich potom analyzuje, ako existencia a časovanie konkrétnych marketingových bodov kontaktu môže ovplyvňovať pravdepodobnosť kľúčových udalostí vašich používateľov. Výsledné modely ukazujú, aká je pravdepodobnosť interakcie používateľa s kľúčovou udalosťou na ceste ku kľúčovej udalosti v ktoromkoľvek konkrétnom bode cesty vzhľadom na vystavenie konkrétnej interakcii s reklamou.
Modely porovnávajú pravdepodobnosť kľúčových udalostí používateľov, ktorým sa reklama zobrazila, s pravdepodobnosťou kľúčových udalostí podobných používateľov v kontrolnej skupine. (Vyjadrené technickejším jazykom, tieto modely vypočítavajú hypotetické porovnávacie zisky plynúce zo zobrazovania reklám Google na základe údajov získaných z randomizovaných kontrolovaných štúdií.)
Algoritmické pripísanie čiastkového kreditu marketingovým bodom kontaktu
Atribučný model na základe údajov pripisuje kredit podľa toho, ako pridanie jednotlivých interakcií s reklamou do cesty zmení odhadovanú pravdepodobnosť kľúčovej udalosti. Algoritmus atribúcie na základe údajov používa na výpočet tohto kreditu funkcie, ako sú čas medzi interakciou s reklamou a kľúčovou udalosťou, typ formátu a ďalšie signály dopytu.
Posledné kliknutie v platených a organických kanáloch
- Obsahová sieť > Sociálne siete > Platené vyhľadávanie > Organické vyhľadávanie → 100 % pre organické vyhľadávanie
- Obsahová sieť > Sociálne siete > Platené vyhľadávanie > E‑mail → 100 % pre e‑mail
- Obsahová sieť > Sociálne siete > Platené vyhľadávanie > Priame → 100 % pre platené vyhľadávanie
- Priame → 100 % priamej návštevnosti
- Posledné kliknutie v platených a organických kanáloch a posledné nepriame kliknutie sú dva názvy rovnakého atribučného modelu.
Aktívne zhliadnutie sa v atribúcii na základe údajov započíta, keď používateľ:
- pozerá reklamu 30 sekúnd (alebo do konca, ak je kratšia ako 30 sekúnd);
- klikne na kartu s upútavkou;
- klikne na sprievodný banner alebo videostenu;
- klikne na frázu, ktorá predstavuje výzvu na akciu;
- klikne na záverečnej obrazovke;
- klikne s cieľom navštíviť web inzerenta.
Posledné kliknutie v platených kanáloch Googlu
- Obsahová sieť > Sociálne siete > Platené vyhľadávanie > Organické vyhľadávanie → 100 % pre platené vyhľadávanie
- Obsahová sieť > Sociálne siete > Konverzia po aktívnom zhliadnutí na YouTube > E‐mail → 100 % pre YouTube
- Obsahová sieť > Sociálne siete > E‑mail > Priame → 100 % pre e‑mail (použije sa záložná reklama posledného nepriameho kliknutia)
- Priame → 100 % priamej návštevnosti
Výber nastavení atribúcie
The Attribution settings page lets you choose how Google Analytics assigns credit to different ads, clicks, and other factors before users trigger key events and Google Ads web conversions.
To select attribution settings:
- Sign in to Google Analytics.
- Na stránke
Správca, under Data display, click Attribution settings.
Predchádzajúci odkaz otvorí vlastníctvo v službe Analytics, ktoré ste používali naposledy. Vlastníctvo môžete zmeniť pomocou selektora vlastníctva.Musíte mať rolu marketingový špecialista alebo vyššiuna úrovni vlastníctva, ak chcete select the attribution settings. - Select these attribution settings:
- Click Save.
