排除內部流量

排除來自您公司網路的使用者流量。

通常,Analytics (分析) 都是用於追蹤外部客戶與使用者如何與您的網站互動,因為內部與外部的流量模式大多不同。報表資料檢視同時包含網站內部與外部的使用者匹配資料時,要判斷客戶與網站實際互動的模式就會變得相當困難。

舉例來說,假設您有一個電子商務網站,內部流量可能包含會傳送大量匹配數到網站特定網頁的壓力測試,因此該網頁在報表中就會有大量匹配數,要區別其中有多少來自客戶、又有多少來自壓力測試就會變得非常棘手。

建立 IP 位址篩選器

如果您的網路與 IPv6 相容,而您傳送給 Analytics (分析) 的是 IPv6 位址,則無法篩選 IPv4 位址。

為避免內部流量影響資料,您可以利用篩選器來根據 IP 位址篩選流量。

如要知道自己目前使用的公開 IP 位址,請在 google.com 上搜尋「what is my ip address」(我的 IP 位址為何),或是詢問您的網路管理員,找出公司使用的 IP 位址與子網路。

建立 IP 位址篩選器的方法如下:

  1. 按操作說明為資料檢視新建篩選器
  2. 保留「篩選器類型」 [預先定義] 設定。
  3. 按一下 [選取篩選器類型] 下拉式選單,然後選擇 [排除]。
  4. 按一下 [選取來源或目標] 下拉式選單,然後選取 [來自 IP 位址的流量]
  5. 按一下 [選擇運算式] 下拉式選單,並選取適當的運算式。
  6. 輸入 IP 位址或規則運算式;請參考下列範例。

如要排除多個 IP 位址或子網路,您可以製作一個以上的篩選器。製作篩選器的原則,就是要確保指定的條件不會干擾或與其他篩選器衝突。

排除單一 IP 位址

如要排除單一 IP 位址 (例如 192.168.0.1),請按照下列方式設定篩選器:

  • 篩選器名稱:輸入名稱
  • 篩選器類型:預先定義
  • 選取篩選器類型:排除
  • 選取來源或目標:來自 IP 位址的流量
  • 選取運算式:等於
  • IP 地址:輸入單一 IP 位址

Exclude single IP filter example.

排除 IP 位址的子網路

如要排除 IP 位址的子網路 (例如 192.168.0.*),請按照下列方式設定篩選器:

  • 篩選器名稱:輸入名稱
  • 篩選器類型:預先定義
  • 選取篩選器類型:排除
  • 選取來源或目標:來自 IP 位址的流量
  • 選取運算式:開頭為
  • IP 地址:輸入刪去子網路的 IP 位址
Exclude subnet filter example
排除 IPv6 位址

排除 IPv6 位址 (類似 2620:0:10e2:2:c4bc:9fd2:974f:cf19) 的方式與排除標準 IPv4 位址相同;以下是 IPv6 的子網路排除篩選器範例:

  • 篩選器名稱:輸入名稱
  • 篩選器類型:預先定義
  • 選取篩選器類型:排除
  • 選取來源或目標:來自 IP 位址的流量
  • 選取運算式:開頭為
  • IP 地址:輸入刪去子網路的 IPv6 位址

Exclude IPv6 filter example

使用規則運算式設定更複雜的篩選器

您可以利用規則運算式建立自訂的 IP 排除篩選器;以下範例說明如何排除 IP 位址 (192.100.0.1) 與 192.168.0 的所有子網路:

  • 篩選器名稱:輸入名稱
  • 篩選器類型:自訂
  • 選取篩選器類型:排除
  • 篩選器欄位:IP 位址
  • 篩選器模式:^192\.100\.0\.1$|^192\.168\.0.*$

 

Exclude regular expression filter example

確認篩選器可正常運作

多數的篩選器類型都可在儲存前先行驗證 (使用「驗證這個篩選器」功能),不過 IP 位址篩選器無法以這種方式驗證。然而,您可以利用 Google Tag Assistant 這項 Chrome 瀏覽器擴充功能,記錄網站上傳送匹配給資源的流程。這項擴充功能還可製作 Analytics (分析) 報表,方便您分析自己為資料檢視設定的篩選器效果。

使用 Tag Assistant Recordings

Tag assistant menus. Change location is 3rd from the top
  1. 按照「開始使用 Tag Assistant Recordings」一文的指示安裝擴充功能,以記錄網站上的流程 (在公司內部或外部網路記錄都可以)。
  2. 按照指示中的步驟 8 開啟 Analytics (分析) 報表,然後按一下左側選單面板的 [變更位置]
  3. 輸入您要篩選器排除的 IP 位址。
  4. 按一下 [更新]。

Tag Assistant Recordings 會以匹配來自您輸入的 IP 位址的情況重新分析報表。如果 IP 篩選器設定正確,所有送往這個資料檢視的匹配在報表中都應顯示為已排除。

Tag Assistant Recordings change location dialog
變更位置 IP 位址
Tag Assistant Google Analytics report showing Hit 1 has been filtered from the view (mutations section)
在 Analytics (分析) 報表中顯示的 IP 篩選器效果
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我們應如何改進呢?